Outlook | Web | Outlook.com | 帳戶管理、安全性與隱私權
管理個人 Outlook.com 帳戶設定、安全性與隱私權
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我的帳戶被駭客，並恐嚇方式要求我支付500USD比特幣，請協助幫忙 並可否讓我的帳號復原
我的帳戶被駭客，並恐嚇方式要求我支付500USD比特幣， 已經嘗試修正好幾組密碼了，結果還是一直收到恐嚇性，目前我的帳號無法正常使用，請協助幫忙 並可否讓我的帳號復原，而且我已經發了信給你們，不曉得是因為這你沒有傳送出去?還是你們尚未積極處理，在懇請盡速處理問題，因為使用連絡 Microsoft 支援服務的步驟執行，完全沒有辦法解決問題。
Outlook | Web | Outlook.com | 帳戶管理、安全性與隱私權
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(233.6, 99%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3E3%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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我的WINDOWS 重新安裝 無法啟動
我在更新BIOS後 重新安裝WINDOWS 11 ，變顯示無法啟動(已經於其他裝置安裝)，我購買的是盒裝版的WINDOWS。 電話啟動的功能也不台灣(我無法啟動) 網頁上也找不到台灣可以聯絡到的電話
Windows for home | Windows 11 | 授權和啟用
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2025-12-08T02:34:50.1466667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(108.80000000000001, 76%, 20%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EWC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Wan Chi Li
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2025-12-08T13:41:10.8033333+00:00
TaoLi
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已加入 Family safety 群組，但 Microsoft 365 卻無法通過認證，請其他群組內的成員都沒有相關問題
目前已加入 Family safety 群組，但是 Microsoft 365 卻無法通過認證
Microsoft 365 與 Office | PowerPoint | 家用版 | MacOS
Microsoft 365 與 Office | PowerPoint | 家用版 | MacOS
一系列 Microsoft 簡報圖形產品，提供建立簡報及新增圖形效果 (例如多媒體物件和具有文字的特殊效果) 的工具。
24 個問題
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(227.2, 35%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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如何在我的windows 11,25H2上執行ulead photo express 4.0應用程式？
如何在我的windows 11,25H2上執行ulead photo express 4.0應用程式？ 目前已經嘗試過所有相容性模式，但都無法開起應用程式。 我的許多舊電腦版本是22H2的都可以順利開啟，為何升級到了25H2之後就無法開啟？ 難到我只能移除windows 11嗎？ 然後重新安裝windows 10? 請求Microsoft團隊的協助！
Windows for home | Windows 11 | 應用程式
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2025-12-08T05:00:44.4233333+00:00
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Johnny Lee
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2025-12-08T11:58:06.3166667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(310.4, 53%, 40%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
熱情熄 心冷
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Windows上的可疑資料夾
我在Win11上發現了一個177GB的可疑資料夾較WinMS會自動擷取我電腦的畫面(即使不做任何事),並且刪除後重新開機也會重新建立新的WinMS,但Windows defender並沒有檢測出異常,所以想請問這是正常的還是有漏洞,又或著是病毒
Windows for home | Windows 11 | 檔案、資料夾和儲存空間
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(160, 19%, 25%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EW%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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商務OFFICE365手機驗證因為換手機無法登入
商務版OFFICE365登入問題,因為填寫問題需要登入帳號,但手機因為更換後無法驗證，所以一直不會登入OＦＦＩＣＥ管理者，又沒有真人客服，請問我要怎麼處理 「由……搬遷」 Microsoft 365 和 Office | 其他
Microsoft 365 與 Office | 訂閱、帳戶、帳單 | 商用版 | 其他
Microsoft 365 與 Office | 訂閱、帳戶、帳單 | 商用版 | 其他
協助使用者管理訂閱、帳戶設定和帳單資訊的 Microsoft 365 功能。
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(28.799999999999997, 37%, 12%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(160, 14.000000000000002%, 25%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Win11 Search and Microsoft Store problem
在更新Windows 11, version 25H2 以及安全情報更新 Microsoft Defender Antivirus - KB2267602 (版本 1.441.759.0) 後無法使用搜尋功能 還有在某次更新後無法開啟Microsoft Store
Windows for home | Windows 11 | Windows Update
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2025-12-06T16:46:29.6266667+00:00
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Godot
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2025-12-08T07:06:11.63+00:00
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匿名
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我没法用这个帐号登陆Azure
我有一段时间没有用Azure，现在一登陆就显示 Error message: AADSTS5000225: This tenant has been blocked due to inactivity. 打400电话也转不到人工，网页聊天告诉我得打电话，现在不知道该如何处理这个问题。
Azure 檔案
Azure 檔案
在雲端中提供檔案共用的 Azure 服務。
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2025-12-07T04:50:24.13+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(249.60000000000002, 91%, 34%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EKC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Kenny Chen
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2025-12-08T02:48:03.27+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(304, 22%, 39%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ETG%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Thanmayi Godithi
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仲裁者
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WIN PRO 買錯設備 需要退款
WIN PRO 買錯設備 想要退款 重新購買 訂單查詢頁面沒有退款選項 我是在STORE 購買的
Windows for business | Windows 365 商務版
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2025-12-07T08:13:46.5566667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(275.2, 7.000000000000001%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
穎祺 黃
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2025-12-08T02:22:57.3766667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(172.8, 86%, 26%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Jason Nguyen Tran
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OUTLOOK執行檔無法登入HINET帳戶
網頁版能正常登入微軟帳號 但執行檔的outlook 登入同一個微軟帳號時 會一直顯示密碼異常 無法正常登入 其他微軟帳號測試下來都正常 唯獨現在這個身分的帳號是無法正常執行的
Microsoft 365 與 Office | 其他
Microsoft 365 與 Office | 其他
不屬於特定類別的其他主題。
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(3.2, 19%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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剛剛發錯了一個郵件，但撤回失敗，希望得到幫助
剛剛發錯了一個郵件，已經嘗試過撤回郵件，但收到電郵的通知，回收電郵報告內顯示撤回失敗，但電郵內的資料涉及個人資料，希望盡快得到幫助。
Outlook | Windows | 全新的 Windows 版 Outlook | 家用版
Outlook | Windows | 全新的 Windows 版 Outlook | 家用版
在 Windows 上使用新 Outlook 進行個人電子郵件、行事曆與聯絡人管理
314 個問題
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2025-12-06T09:57:59.82+00:00
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Lawrence Chan
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2025-12-07T10:55:54.0533333+00:00
熱情熄 心冷
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更換主機板後，在不重灌系統下重新啟用windows
我更換了主機板，之後無法在原有的SSD上啟用window，我是由原來的windows 7 升級上來的，是正版的序號
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(278.4, 70%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EFG%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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重灌後出現錯誤碼：0xc004f213，重新輸入金鑰後出現金鑰無效，出現錯誤碼：0xc004f050
螢幕擷取畫面 2025-12-07 161704.png
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在 Windows 上使用新 Outlook 進行個人電子郵件、行事曆與聯絡人管理
314 個問題
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(121.6, 30%, 21%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Persistent Email Delivery Failure - Sender's Server IP Blocked by Microsoft Block List
Help: Unable to Receive Emails from Specific Sender Due to Sender IP Block (Error Code S3150) I am a long-term Hotmail user from Hong Kong. I have been experiencing a critical issue for several weeks: I consistently fail to receive emails from an…
Outlook | Windows | 傳統 Windows 版 Outlook | 家用版
Outlook | Windows | 傳統 Windows 版 Outlook | 家用版
在 Windows 上使用 Classic Outlook 進行個人電子郵件、行事曆與聯絡人管理
671 個問題
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(185.6, 46%, 27%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ERL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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我無法收到日本mial給我的郵件，會被退回。
我最近都無法收到日本郵件給我的信，今天日本出現了以下退回的訊息轉傳給我。 -----Original Message----- From: Mail Delivery Subsystem <MAILER-DAEMON> Sent: Thursday, December 4, 2025 3:48 PM To: ******@san-toku.co.jp Subject: Warning: could not send message for past 4 hours …
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在 Windows 上使用 Classic Outlook 進行個人電子郵件、行事曆與聯絡人管理
671 個問題
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 85%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Screen Blinks
The screen blinks when I use the PC (suddenly turns off for less than a second and on again), and after that, the content of the apps opened became black. Video Link:…
Windows for home | Windows 11 | 顯示和圖形
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(156.8, 12%, 25%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJX%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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電腦關機時跳出不明錯誤
今天電腦要關機時開始跳出這個錯誤訊息 好幾次都是這樣 還有玩特戰的時候會無預警黑屏跳Game 有嘗試過更新顯卡驅動 但是沒有用 不確定特戰黑屏跟這個錯誤訊息是否有關聯 還請大家幫忙解惑 感謝
Windows for home | Windows 11 | 睡眠與電源開啟、關閉
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2025-12-04T16:34:48.1566667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(86.4, 36%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EIB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Isaac Benson
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2025-12-05T13:41:51.6866667+00:00
David-M
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win11的windows search無限載入
嘗試過更新win11版本，也嘗試過重啟WSearch，但都沒有作用。 OS：win11 家用版 24H2
Windows for home | Windows 11 | 桌面、開始和個人化 | 開始功能表
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2025-09-24T11:02:02.46+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(291.2, 96%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESV%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Storm V
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2025-12-05T08:55:21.32+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(80, 4%, 17%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EXT%3C/text%3E%3C/svg%3E)
xianjie tang
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我使用4k螢幕後，我的excel中有畫格子都變得很不黑，但是截圖又會變黑，很奇怪
如圖所示，我最近換了4k螢幕，圖中是我截圖很清晰的excel底色和我畫的黑色格子，可是我的電腦實際上並不這樣顯示，他的黑色跟底色很接近，常常讓我看不清楚，只有在截圖的時候才突然變很黑，為何會這樣?
Microsoft 365 與 Office | Excel | 家用版 | Windows
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一系列 Microsoft 試算表軟體，具有可用來對資料進行分析、製圖及通訊的工具。
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(316.8, 72%, 40%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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microsoft authenticator 移軟手機與帳戶
各位先進與前輩，因我們公司近期，購買微軟授權，在初次登錄時，電腦公司有請我們主管，下載Microsoft Authenticator，並登錄，後因公司期望由我接手，想請問有關在Microsoft Authenticator授權，移轉到我的手機，需要什麼步驟(不同手機，不同帳戶)!?
Microsoft 365 與 Office | 安裝、兌換、啟動 | 其他 | Windows
Microsoft 365 與 Office | 安裝、兌換、啟動 | 其他 | Windows
在 Microsoft 365 中用於設定 Office 應用程式、兌換產品金鑰和啟動授權的流程。
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