31,641 個問題

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企業筆記型電腦上的 DirectAccess Connectivity Assistant 狀態持續停留在「正在連線」

您好, 我們目前使用的舊版 DirectAccess 部署近期造成了相當大的困擾。遠端使用者的筆記型電腦在網路選擇面板中顯示的狀態一直停留在 「正在連線(Connecting)」,但始終無法切換為 「已連線(Connected)」。 透過內部 Ping 與連線診斷工具進行檢查後發現,企業環境中的 IP-HTTPS 備援介面卡(IP-HTTPS Fallback Adapter)通道 在建立連線時無法完成 SSL 交握(SSL Handshake)。進一步分析顯示,問題是由於…

Windows 商務版 | Windows 365 企業版
已提問 2026-06-08T03:50:01.8433333+00:00
Chun Kit Wong 60 信譽點數
已編輯回答 2026-06-22T07:29:05.4333333+00:00
VPHAN 47,435 信譽點數 獨立顧問
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您的硬體發生問題,導致 Windows 停止正常運作。

當我正在運作遊戲時, 偶爾會crash 從可靠性監控器, 那裏顯示window硬體錯誤 描述 您的硬體發生問題,導致 Windows 停止正常運作。 問題簽章 問題事件名稱: LiveKernelEvent 代碼: 117 參數 1: ffffe28a87ad6050 參數 2: fffff8065d3c7e60 參數 3: 0 參數 4: 0 作業系統版本: 10_0_26200 Service Pack: 0_0 產品: 768_1 作業系統版本:…

Windows for home | Windows 11 | 效能與系統故障
已提問 2026-06-21T16:46:08.18+00:00
Simson C 0 信譽點數
已回答 2026-06-21T17:28:15.1933333+00:00
TaoLi 120.6K 信譽點數 獨立顧問
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懷疑檔案中毒,尚未過期的M365移除後,卻發現無法重新安裝

使用W11Y作業系統,由於email出現不認識的字體,懷疑檔案中毒,而將尚未過期的M365移除後,卻發現無法重新安裝M365,這是什麼原因?

Microsoft 365 與 Office | 安裝、兌換、啟動 | 家用版 | Windows
已提問 2026-06-21T06:46:17.41+00:00
Will Huang 0 信譽點數
已回答 2026-06-21T10:58:41.35+00:00
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W11觀看臉書 (網頁版) 會一直卡住 在臉書頁面不小心點到右鍵 會自己重新整理 ( 沒動過設定 ) 設定都正常

W11觀看臉書 (網頁版) 會一直卡住 在臉書頁面不小心點到右鍵 會自己重新整理 ( 沒動過設定 ) 設定都正常 這是系統W11的問題 ? 還是臉書本身網頁的問題 ???

Microsoft Edge | 網站問題 | Windows 11
已提問 2026-06-20T02:56:48.7266667+00:00
已回答 2026-06-21T10:56:03.3133333+00:00
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鍵盤不工作更新驅動依然無作用

開發人員技術 | C#
開發人員技術 | C#

物件導向且型別安全的程式設計語言,源自 C 語言系列,並包括支援元件導向程式設計的功能。

30 個問題
已提問 2026-06-20T14:07:29.9666667+00:00
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已回答 2026-06-21T10:53:47.88+00:00
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您的硬體發生問題,導致 Windows 停止正常運作。

當我正在運作遊戲時, 偶爾會crash 從可靠性監控器, 那裏顯示window硬體錯誤 描述 您的硬體發生問題,導致 Windows 停止正常運作。 問題簽章 問題事件名稱: LiveKernelEvent 代碼: 117 參數 1: ffffe28a87ad6050 參數 2: fffff8065d3c7e60 參數 3: 0 參數 4: 0 作業系統版本: 10_0_26200 Service…

Windows for home | Windows 11 | 效能與系統故障
已提問 2026-06-20T16:41:57.24+00:00
Simson C 0 信譽點數
已編輯留言 2026-06-21T09:16:35.1533333+00:00
Simson C 0 信譽點數
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我的帳號被盜, onedrive無法登入

我在6/10晚上9:15收到security info was added, 【審核說明:已移除個人識別資訊】@xbox-live.online, 這不是我本人加入的, 在22:59又被加入passkey, 這也不是我本人加入的,後來我的onedrive便無法登入, 登入頁面會將驗證碼寄到我不認識的*【審核說明:已移除個人識別資訊】@gmail.com的信箱, 我問了copilot後才知道我的帳號被盜用了, 因為登入時有顯示我的帳號不存在,所以我又以相同的帳號又重新註冊,…

Microsoft 365 與 Office | OneDrive | 其他 | Windows
已提問 2026-06-12T12:40:47.2866667+00:00
Michael Huang 0 信譽點數
已留言 2026-06-21T06:28:17.79+00:00
Kai-H 31,290 信譽點數 Microsoft 外部員工 仲裁者
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硬體虛擬化無法使用。偵測到不相容的硬體或軟體。

Windows for home | Windows 11 | 效能與系統故障
已提問 2026-06-20T07:33:47.09+00:00
已回答 2026-06-20T08:20:17.86+00:00
TaoLi 120.6K 信譽點數 獨立顧問
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帳號只有outlook無法登入

使用學校設定的帳號無法登入Outlook,點選新增載入後會顯示這個畫面 但帳號可以登入Copilot 和其他應用程式 只要是Outlook都無法登入(網頁和手機

Outlook | 行動版 Outlook | iOS 版 Outlook | 教育版
已提問 2026-06-18T09:38:19.3733333+00:00
呂 0 信譽點數
已留言 2026-06-20T06:22:25.9166667+00:00
Jess-Q 12,875 信譽點數 Microsoft 外部員工 仲裁者
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帳戶盜用以及訂閱問題

我的microsoft帳戶被盜用,對方可能是直接使用我的郵箱同意驗證郵箱的更改所以沒有異常登入的郵件。我就的郵箱是忽在我的操作下被綁定到了我現在發文的帳號上,請問我還有辦法找回原帳戶或者請求刪除該帳戶嗎? 上面有我訂閱的office365我擔心後續會有問題。又或者我有辦法在不登入帳號的前提請求取消訂閱嗎

Windows for home | Windows 10 | 安全性及隱私權
已提問 2026-06-19T22:02:16.2533333+00:00
hank 0 信譽點數
已編輯回答 2026-06-20T03:33:29.7066667+00:00
Darhyl Amizola 50,175 信譽點數 獨立顧問
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我今天想要買CSP的Office LTSC 2024,可以在台灣買國外安裝使用嗎

我是台灣的公司,透過CSP買了20套Office LTSC 2024 Standard 我國外的分點,可以使用台灣購買的授權啟用&使用嗎

Microsoft 365 與 Office | 訂閱、帳戶、帳單 | 商用版 | Windows
已提問 2026-06-17T09:09:51.57+00:00
KaitngLan 0 信譽點數
已編輯回答 2026-06-19T08:57:22.9633333+00:00
Liora D 18,960 信譽點數 Microsoft 外部員工 仲裁者
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無法啟用Microsoft Office 2019 專業增強版

近期因為更換電腦 重新安裝Microsoft Office 2019 專業增強版時 因為指定之產品金鑰的啟用次數已達軟體授權所允許的上限 導致我無法順利啟用 之前的電腦上的Office有先進行卸載並重灌 並且有在Micorsoft account上的裝置進行刪除 新電腦的安裝上也是使用在Micorsoft 訂閱上的下載的 現在似乎已經無法使用電話啟用軟體了 線上的Q&A也無法解決我的問題 我只能再購買一份了嗎?

Microsoft 365 與 Office | 安裝、兌換、啟動 | 商用版 | Windows
已提問 2026-06-01T05:43:02.28+00:00
MR 0 信譽點數
已編輯回答 2026-06-18T13:59:05.42+00:00
Alina Le 5,820 信譽點數 獨立顧問
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kb5094126更新後,讓我桌面檔案全遺失、檔案總管左側桌面指向路徑錯誤

在昨日我將電腦點重開機時,跳出正在進行更新 更新完重開後,登入我的帳號到桌面,發覺我的桌面被清空了 開啟檔案總管點左側的[桌面] 指向路徑變成我[OneDrive\個人\(私人保存folder)\桌面],而不是[C:\Users\(我的帳號)\Desktop] 去查看[C:\Users\(我的帳號)]這路徑,裡面的Desktop資料夾也不見了 在[OneDrive\個人\桌面]…

Windows for home | Windows 11 | Windows Update
已提問 2026-06-18T05:11:29.42+00:00
S.K. K 0 信譽點數
已編輯回答 2026-06-18T13:14:15.5+00:00
TaoLi 120.6K 信譽點數 獨立顧問
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一個帳號註冊了十套OFFICE 2021 買斷版,請問怎麼分辨哪一套是用在哪一台電腦上??

一個帳號註冊了十套OFFICE 2021 買斷版,請問怎麼分辨哪一套是用在哪一台電腦上?? 因為有一台電腦故障換新了,我需要安裝在新電腦上,但我不知道當初安裝的是第幾套!!

Microsoft 365 與 Office | 訂閱、帳戶、帳單 | 家用版 | Windows
已提問 2026-06-08T17:08:44.2233333+00:00
羽 康 0 信譽點數
已編輯回答 2026-06-18T06:14:54.9466667+00:00
Ian-T 16,795 信譽點數 Microsoft 外部員工 仲裁者
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outlook郵件登不上去

我另一個賬號的outlook郵件登不上去了,一直顯示錯誤,但是其他都還是可以登上去,沒有出現其他問題

Outlook | 行動版 Outlook | Android 版 Outlook | 教育版
已提問 2026-06-13T19:30:49.7433333+00:00
譚文宣 0 信譽點數
已留言 2026-06-17T22:34:06.13+00:00
Hin-V 16,830 信譽點數 Microsoft 外部員工 仲裁者
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sharepoint主機快照還原到3個小時前的狀態,SPtimer服務不斷終止,sharepoint服務不正常

sharepoint主機進行快照還原到3個小時前的狀態之後,sharepoint的SPtimer服務不斷終止,sharepoint服務無法正常運作。 試過重啟DB、重啟web主機,都無效。

Microsoft 365 與 Office | SharePoint Server | 商用版
已提問 2026-06-16T17:24:16.9066667+00:00
已留言 2026-06-17T22:24:17.4+00:00
Hin-V 16,830 信譽點數 Microsoft 外部員工 仲裁者
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我已經確認並清空了 OneDrive 和 Outlook 的所有檔案與垃圾桶,但系統儲存空間統計依然顯示 63GB/5GB,導致帳戶被鎖定。請協助重置我的帳戶儲存空間統計數據。

OUTLOOK已清空 這些檔案刪不掉也打不開,但這些檔案都是文檔,不可能到63G 我的檔案裡面都是空的 共用資料夾也是空的 垃圾桶也是空的 請問這63G到底在哪裡?

Outlook | Web | Outlook.com | 帳戶管理、安全性與隱私權
已提問 2026-06-17T06:11:35.5633333+00:00
健維 江 0 信譽點數
已編輯回答 2026-06-17T07:00:04.3866667+00:00
GsN5034 - IA 79,595 信譽點數 獨立顧問
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我的windows设置无法完整变更语言 将语言更变成繁体中文之后 设定仍是简体中文以及乱码

尝试过删除简体中文仍是没用 版本 Windows 11 專業版 版本号 24H2 安装日期 ‎16/‎6/‎2026 操作系统版本 26100.4770 序列号 S3NRKD03099812A 体验 Windows 功能體驗套件 1000.26100.197.0

Windows for home | Windows 11 | 輸入和語言
已提問 2026-06-16T03:05:55.37+00:00
Jerry Guo 0 信譽點數
已留言 2026-06-17T06:12:31.0766667+00:00
Francisco Montilla 31,825 信譽點數 獨立顧問
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行事曆手機版及電腦版都不見

行事曆手機版及電腦版都不見,有沒有辦法恢復?昨天還能新增,早上起來就不見 已經有到電腦版的去看是整個行事曆都沒有看到,但昨天都還有提醒

Microsoft Teams | Microsoft Teams 免費版 | Calendar
已提問 2026-06-17T03:09:55.6566667+00:00
Carina Luo 0 信譽點數
已回答 2026-06-17T04:27:55.23+00:00
TaoLi 120.6K 信譽點數 獨立顧問
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我的電腦最近會自己關機檢查的錯誤是: 0x0000003b (0x00000000c0000005, 0xfffff800ee5fa924, 0xfffff6843896ade0, 0x0000000000000000)。傾印的資料已儲存於: C:\WINDOWS\Minidump\061726-20296-01.dmp。報告識別碼: c922552d-af4a-4a0c-b93a-2e0c4f78a9ed。

最近電腦會自己不定時關機,待機時也會 關機檢查的錯誤是: 0x0000003b (0x00000000c0000005, 0xfffff800ee5fa924, 0xfffff6843896ade0, 0x0000000000000000)。傾印的資料已儲存於: C:\WINDOWS\Minidump\061726-20296-01.dmp。報告識別碼: c922552d-af4a-4a0c-b93a-2e0c4f78a9ed。

Windows for home | Windows 11 | 效能與系統故障
已提問 2026-06-17T00:22:28.5566667+00:00
忠員 李 0 信譽點數
已回答 2026-06-17T00:57:35.8833333+00:00
Jonathan Deives 84,125 信譽點數 獨立顧問