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wifi一直失蹤更新了沒用重開機也沒用
從去年更新一版windows後我的wifi從此再也沒有出現在我的工作列，過了一段時間換藍芽不見，請問除了砸電腦還有更好的選擇嗎?
Windows for home | Windows 11 | 網際網路和連線
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2026-07-20T12:30:04.68+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(307.2, 93%, 39%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELJ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Lin Jui Yu
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2026-07-20T13:06:28.7433333+00:00
David-M
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錯誤代碼0x800704cf
在已連上網路的狀態下登入Microsoft 365 卻顯示未連接到網路(錯誤代碼0x800704cf)
Microsoft 365 與 Office | Access | 家用版 | Windows
Microsoft 365 與 Office | Access | 家用版 | Windows
專為便於使用而設計的 Microsoft 關聯式資料庫管理系統系列。
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2026-07-19T23:39:19.57+00:00
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Anniken Huang
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2026-07-20T11:05:56.96+00:00
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熱情熄 心冷
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購買的實體office 2024家用及中小企業版無法安裝
我原本要挨裝在mac電腦上，嘗試多次都無法安裝，選擇裝到家裡的桌機上，結果雖然可以安裝但是無法啟動，請問該如何解決?我登錄了微軟的官網也輸入了產品金鑰，但是卻沒有我購買的紀錄，我之前2019的確有存在裡面，請問這個問題可以有解答嗎?
Microsoft 365 與 Office | 安裝、兌換、啟用 | 家用版 | MacOS
Microsoft 365 與 Office | 安裝、兌換、啟用 | 家用版 | MacOS
Microsoft 365 中用於設定 Office 應用程式、兌換產品金鑰及啟用授權的流程。
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電腦重灌後原 OFFICE 2019 SN 無法使用
原本電腦內有購買一套 OFFICE 2019 家用版，最近因為作業系統重灌原本 OFFICE 也移除了 重灌完後重新安裝 OFFICE 2019 但 序號顯示已被綁定，但因為有兩三年了已經忘記當初綁定該金鑰的帳號 請問是否有方法找回
Microsoft 365 與 Office | 安裝、兌換、啟動 | 家用版 | Windows
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在 Microsoft 365 中用於設定 Office 應用程式、兌換產品金鑰和啟動授權的流程。
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Microsoft 365 個人版已扣款 NT$3,090，但訂閱未生效，請協助處理或退款
您好： 我是 Microsoft 365 個人版的訂閱用戶。 我於 2026 年 7 月 16 日 續訂 Microsoft 365 個人版，系統已向我的信用卡扣款 NT$3,090，且訂單狀態顯示「已完成」。 然而，我登入 Microsoft 帳戶後，系統仍顯示 Microsoft 365 個人版已於 2026 年 7 月 16 日到期，訂閱並未延長，因此我無法正常使用 Microsoft 365 的訂閱服務。 我已確認： 使用的 Microsoft 帳戶與付款帳戶為同一個帳戶。 …
Microsoft 365 與 Office | 訂用帳戶、帳戶、計費 | 其他 | Windows
Microsoft 365 與 Office | 訂用帳戶、帳戶、計費 | 其他 | Windows
Microsoft 365 功能可幫助使用者管理訂用帳戶、帳戶設定和計費資訊。
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(249.60000000000002, 94%, 34%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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網際網路存取時如何限定網路頻道為 5G？網際網路存取時如何限定網路頻道為 5G？網際網路存取時如何限定網路頻道為 5G？
網際網路存取時如何限定網路頻帶為 5G？ 說明：我的路由器是 2.4 G / 5G 通用型，但是 我的電腦只連接到 2.4 G 網路.
Windows for home | Windows 11 | 網際網路和連線
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(249.60000000000002, 4%, 34%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EOC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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如何取回已登錄序號但未顯示訂閱的Microsoft 365?
我昨天買了一台新筆電以及三年份的Microsoft 365個人版，登記完第一年份序號後，卻發現並未出現在訂閱列表中，以為登入序號有誤，重新再登一次卻說該序號已完成登錄，但其實我並未獲得這一年份的訂閱，請協助我取回這損失掉的一年份軟體使用，謝謝
Microsoft 365 與 Office | Access | 家用版 | 其他
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專為便於使用而設計的 Microsoft 關聯式資料庫管理系統系列。
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2026-07-18T13:42:54.0333333+00:00
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scholar3 Yang
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2026-07-19T15:21:01.1633333+00:00
熱情熄 心冷
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10 年前可登入,大量授權無法登入
你好，我在大約 10 年前購買了 5 套 Windows 10 與 Office 大量授權，過去一直都是用我這個電子郵件登入查看。但自從微軟將大量授權中心改版移轉後，我現在登入完全看不到我當初買的產品。 我現在完全不記得當年的經銷商是哪一家，手邊也沒有合約號碼。請協助幫我查詢我這個電子郵件底下，當初舊 VLSC 系統裡的 5 套授權被移轉到哪裡去了，或者幫我轉接給大量授權帳號處理小組。」
Windows 商務版 | Windows for IoT
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(16, 1%, 11%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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我的Excel無法編輯 上方出現續訂Microsoft 365 然後我也完成續訂了 且8/22才到期 但現在都不能用
我的Excel無法編輯 上方出現續訂Microsoft 365 然後我也完成續訂了 且8/22才到期 但現在都不能用
Microsoft 365 與 Office | Excel | 家用版 | MacOS
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一系列 Microsoft 試算表軟體，具有可用來對資料進行分析、製圖及通訊的工具。
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power point 變成空白檔
已做OFFICE更新 PP也有修正 但一使用PP2007 打開檔案 編輯 沒多久就會跳出變成新空白檔
Microsoft 365 與 Office | 其他
Microsoft 365 與 Office | 其他
不屬於特定類別的其他主題。
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(153.6, 83%, 24%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EHM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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我的另一個帳號被盜用後,被修改了帳號和密碼，帳號被改無法復原帳戶
我被hack的用戶名為 【版主註：已移除個人資料】, 原email為 【版主註：已移除個人資料】@gmail.com 而現在被修改為【版主註：已移除個人資料】@ironveilmail.live 我已經嘗試了**「恢復您的帳號** 」, 也嘗試過恢復表單, 但都沒有效過. 我也沒有復原代碼. 在Microsoft的支援服務能試的試過了. 都沒法拿回帳戶. 而我在這能提供的就只有在黑客在我的原帳戶中添加及刪除安全信息email. 以下是黑害修改安全信息時發出的email:
Microsoft 365 與 Office | OneDrive | 家用版 | Windows
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Microsoft 檔案裝載和同步處理服務。
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2026-07-08T13:10:45.9366667+00:00
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chon in lao
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2026-07-19T02:02:29.46+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(32, 84%, 13%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EXD%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Xavier-D
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Access denied for the resource.
Correlation Id: a3e4b5dc-c1d0-2f4a-af2d-06c316a7bae8 Timestamp: 2026-07-18T02:25:54.000Z DPTI: f1b6a59d6bb5c365a9adb37ecb052ba874e35120439b34f3f133bb3608fd48e3 Message: Access denied for the resource. Tag: 49dvs Code: 0
Microsoft 365 與 Office | Excel | 家用版 | MacOS
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一系列 Microsoft 試算表軟體，具有可用來對資料進行分析、製圖及通訊的工具。
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2026-07-18T04:39:39.72+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(105.60000000000001, 84%, 20%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
a1707
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2026-07-18T11:43:43.43+00:00
Alvise Cervellati
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有關Outlook/hotmail的問題
您好，我的帳戶除空間至少還有70%的空間，但對方發MAIL給我卻常常會收到回覆說我的信箱已滿，不知道原因是什麼?謝謝 已移至 Outlook | Windows | 全新的 Windows 版 Outlook | 商用版
Outlook | Windows | 全新的 Windows 版 Outlook | 家用版
Outlook | Windows | 全新的 Windows 版 Outlook | 家用版
在 Windows 上使用新 Outlook 進行個人電子郵件、行事曆與聯絡人管理
313 個問題
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(313.6, 57.99999999999999%, 40%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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無法匯入及匯出郵件收取郵件
你好由於公司電腦損壞了， 更換了另一部新後安裝了outlook(classic)， 但之後就無法匯入及匯出郵件是什麼地方出錯？但是每次都需要密碼驗證，我試過我的標準賬戶密碼，和網上的應用程式密碼，都拒絕我的申請，再次之前我有試過通過註冊表從新裝Outlook 但無法匯入及匯出郵件是什麼地方出錯？
Outlook | 行動版 Outlook | Android 版 Outlook | 商用版
Outlook | 行動版 Outlook | Android 版 Outlook | 商用版
在商務環境中使用 Android 版 Outlook 管理電子郵件與排程
61 個問題
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2026-07-17T08:41:12.54+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(35.2, 56.00000000000001%, 13%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EHT%3C/text%3E%3C/svg%3E)
hk taitsiu
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2026-07-17T13:05:31.36+00:00
熱情熄 心冷
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耳機左邊聲音聽不到的可能原因
耳機左邊聲音聽不到，可能原因? 突然變這樣，也不知道是何原因，可以透過微軟系統檢查，確認是什麼問題?
Windows for business | Windows 365 商務版
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(316.8, 91%, 40%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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teams上傳檔案傳送對方卻未收到檔案訊息問題
請問對方teams重新安裝後，我上傳檔案傳送給對方，卻未收到重新安裝前的檔案訊息影響到工作，有什麼方法可以處理?謝謝。
Microsoft Teams | Microsoft Teams 免費版 | 檔案
Microsoft Teams | Microsoft Teams 免費版 | 檔案
在 Microsoft Teams 免費版中存取、共用與管理文件及媒體內容
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(76.8, 32%, 17%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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無法登入，試了好幾次，都顯示未知的錯誤
無法登入，試了好幾次，都顯示未知的錯誤，然後你們線上客服要我直接聯絡你們。
Microsoft 365 與 Office | 訂閱、帳戶、帳單 | 其他 | MacOS
Microsoft 365 與 Office | 訂閱、帳戶、帳單 | 其他 | MacOS
Microsoft 365 功能可幫助使用者管理訂用帳戶、帳戶設定和計費資訊。
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2026-07-17T07:25:14.43+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(70.4, 59%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EHA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Hsu Aaron
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2026-07-17T10:02:30.3666667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(38.4, 18%, 13%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EVM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Virginia M
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端到端 MTU 驗證問題
我哋喺儲存網卡（Storage NICs）度啟用 jumbo frames 之後，開始出現間歇性嘅 iSCSI timeout。呢個情況令我懷疑 MTU 大小喺整個路徑上唔致。好似例如：如果網卡設定咗 9000 bytes，但中間有交換機或者儲存目標仲係用預設嘅 1500 bytes，就會出現封包碎片或者直接丟棄，結果就係連線唔穩定。咁我哋應該點樣驗證由網卡、交換機到儲存目標之間嘅 MTU 致性，確保 jumbo frames 真係全程支持 ??
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2026-07-17T05:32:38.1233333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(60.8, 73%, 15%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EWL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Wailam Leung
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2026-07-17T06:12:54.9666667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(12.8, 62%, 11%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
HLBui
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Mac (26.5.2)的office (16.58 2022 Feb)被登出後無法再登入使用
Mac (26.5.2)的office (16.58 2022 Feb)被登出後無法再登入使用, Microsoft autoupdate也無法更新,一直顯示更新錯誤
Microsoft 365 與 Office | Office Online Server
Microsoft 365 與 Office | Office Online Server
Microsoft 的內部部署伺服器產品，用於執行 Office Online。
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4 個回答
发布频道25H2更新错误到26220.7872（这是beta频道）
我的装置的预览体验计划是发布频道，但是今天的更新到了Beta频道26220.7872，是那里出了问题？
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(99.2, 62%, 19%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ETF%3C/text%3E%3C/svg%3E)