Microsoft 365 與 Office | Access | 家用版 | 其他
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我所訂閱的Microsoft365突然無法登入使用,請協助處理
Hi, Microsoft team staff, As attached above documents, please help to deal with this problem. Thanks Michael yang Microsoft response.pdf
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2026-07-26T19:10:01.2866667+00:00
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Michael yang
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2026-07-27T12:01:46.01+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(310.4, 53%, 40%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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如何取回已登錄序號但未顯示訂閱的Microsoft 365?
我昨天買了一台新筆電以及三年份的Microsoft 365個人版，登記完第一年份序號後，卻發現並未出現在訂閱列表中，以為登入序號有誤，重新再登一次卻說該序號已完成登錄，但其實我並未獲得這一年份的訂閱，請協助我取回這損失掉的一年份軟體使用，謝謝
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2026-07-18T13:42:54.0333333+00:00
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scholar3 Yang
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2026-07-19T15:21:01.1633333+00:00
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我無法使用電腦登錄帳戶, teams, 但網頁版都可以
我無法使用電腦登錄帳戶, teams, 但網頁版都可以, 使用電腦點擊登陸都沒反應, 更新與重新開機都沒有辦法改善, 我花了那麼多錢, 問題還一堆, 請協助處理>
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2025-09-12T05:27:01.17+00:00
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Jason Wun
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2025-09-18T09:18:26.7566667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
匿名
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有帳戶安全性的問題如何聯繫台灣的客服
我的hotmail 帳號被寄了勒索信件,我已經多次修改密碼 需要有人工客服協助我確認這帳號是否安全 這個帳號已經用了 office 365 很多年, 如果有安全性的問題我就必須考慮停用並轉到其他平台去使用 以前我能很容易的找到人工客服協助,但是我昨天花了一個下午的時間在跟線上機器人對談,根本沒辦法解決問題. +886-(0)801128000 這個電話是錯的, 必須是打 00801128000 但是撥打進去之後還是機器人, 轉接客服打了五次都斷線
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