Microsoft 365 與 Office | 其他
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【資安升級】M365 帳號 設定 MFA
【資安升級】M365 帳號 在設定 MFA 電腦部份一直在安全性資訊裡沒有出現新增登入方法的這個畫面 後續也無法掃描QR
Microsoft 365 與 Office | 其他
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(169.60000000000002, 42%, 26%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 39%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EKH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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VPN 用戶端憑證驗證失敗
我們最近更新了 Root CA 憑證，但更新後，部分 VPN 用戶端在嘗試連線至 VPN 伺服器時，開始出現「Server certificate verification failed」錯誤，導致無法正常建立 VPN 連線。 目前看起來，問題可能與用戶端尚未更新受信任的憑證存放區（Trust Store）有關。我們希望能透過集中管理的方式，將更新後的 CA 憑證及信任設定部署到所有用戶端電腦，而不需要逐一手動更新每台裝置。請問該如何將更新後的憑證存放區安全地推送至所有用戶端端點，並確保 VPN…
Windows for business | Windows Server | 裝置和部署 | 授權和啟用
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(176, 66%, 27%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECW%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Service Account 因過期認證資訊導致持續被鎖定
某個 Service Account 持續發生 Account Lockout。經初步調查，懷疑某台 Secondary Server 上仍存在一個舊的 Windows Scheduled Task，該 Task 使用已過期的帳號密碼／Credential，導致系統持續以舊認證嘗試執行 Task，進而觸發 AD 帳號鎖定。請問應如何從 Task Scheduler 及相關 Event Logs 進行 Audit，以找出是哪個 Scheduled Task、執行帳號及 Logon Attempt 導致…
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2026-09-30T06:46:30.03+00:00
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Kelvin Chan
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2026-09-30T09:21:56.87+00:00
Kelvin Chan
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Active Directory Site Link Cost 反轉與 Transitiveness 設定錯誤
Remote Site A 與 Remote Site B 之間的 Active Directory 複寫流量，會經由高成本的衛星鏈路進行路由，而不是透過主要的高速 Hub Site。如何重新計算 Site Link Cost，並停用 Site Link Transitiveness？
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2026-09-08T07:03:27.22+00:00
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Chien-Hung Huang
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2026-09-29T02:10:41.7533333+00:00
Chien-Hung Huang
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針對 macOS 大版本升級及系統完整性狀態變更引發之 MDM 合規性失敗問題的修復策略
在進行 macOS 大版本升級後，受控企業端點因系統完整性狀態發生變更（例如：系統完整性保護 SIP 狀態變化、FileVault 金鑰需重新簽核、或 Secure Enclave / 安全啟動狀態聲明更新），導致條件式存取（Conditional Access）與 MDM 裝置合規性檢查失敗。 導致升級後系統完整性遙測資料不一致的根本原因為何？ 應如何重新設定或更新 MDM 合規性策略（例如 Microsoft Intune、Jamf Pro / Jamf Compliance…
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2026-09-18T06:42:47.3733333+00:00
Chien-Hung Huang
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2026-09-29T01:53:09.43+00:00
Chien-Hung Huang
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Windows与Android工作资料策略同步失败
团队你们好， 我们目前遇到一个问题，部分员工 Android 手机上的工作资料策略（Work Profile policy）似乎无法正常同步，导致他们突然失去了工作软件的访问权限。 这影响了多位员工正常使用手机处理业务，导致日常工作受阻。 想麻烦 IT 团队协助排查以下几点： 我们该如何检查这些设备上工作策略同步失败的原因？ 能否帮忙确认是否有系统报错或限制，导致注册令牌（Enrollment token）无法正常刷新？ 如果需要重新注册，由 Intune…
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點樣修復 GPO 改咗 WMI 權限？
我哋遇到一個情況，企業安全 GPO 會重設 Root\Virtualization\v2 嘅自訂權限，令非管理員嘅備份軟件唔可以做 VM snapshot。睇落去係 GPO 覆蓋咗 WMI namespace ACL，用返預設安全描述。你可以喺套 GPO 之前用 PowerShell 匯出原本嘅 ACL，之後再匯入返；或者用 wmimgmt.msc 手動俾返服務帳戶權限。 如果呢個問題成日出現，可以考慮排除呢個 namespace 出 GPO 安全篩選，或者用開機 script 自動套返 ACL。 …
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2026-09-15T07:45:20.3333333+00:00
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Wailam Leung
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2026-09-24T04:36:37.3633333+00:00
Wailam Leung
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edge可以同步历史记录和收藏夹，无法同步扩展
在重装win11 25h2系统之后出现无法同步扩展问题，具体显示为打开扩展同步选项几秒之后就显示同步已完成，但是扩展栏里什么都没有，edge://sync-internals/进入后显示有12个扩展，怀疑没有触发就下载了idm令其扩展自动安装，结果显示变成了13个但是依旧什么都没有
Microsoft Edge | 設定檔、同步處理和登入 | Windows 11
Microsoft Edge | 設定檔、同步處理和登入 | Windows 11
管理 Windows 10 上 Microsoft Edge 中的設定檔和同步處理
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2026-09-14T00:49:04.0933333+00:00
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KOUKI
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2026-09-23T03:09:21.43+00:00
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Hsu, Stanley
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Office 家用版 2019 是 Retail 零售版 需要轉移至新PC
舊有PC 可否直接取消授權? PC還在。 有客服詢問，該員建議於此處查詢/詢問。 舊PC安裝時間與新PC 未超過90天。
Microsoft 365 與 Office | 安裝、兌換、啟動 | 家用版 | Windows
Microsoft 365 與 Office | 安裝、兌換、啟動 | 家用版 | Windows
在 Microsoft 365 中用於設定 Office 應用程式、兌換產品金鑰和啟動授權的流程。
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虛擬機動態磁碟延遲問題
在執行大量寫入的資料庫工作負載時，虛擬機的動態 .vhdx 磁碟檔會在即時擴充時造成嚴重延遲。請問要如何使用 PowerShell 將動態 VHDX 檔轉換成固定大小的磁碟？
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(96, 15%, 19%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMY%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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敝司在microsoft store購買win11pro升級, 但是發票無法開統一編號, 請協助我
Order number 4320688721 敝司在microsoft store購買win11pro升級, 但是發票無法開統一編號 請協助
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(134.4, 14.000000000000002%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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企業資料庫應用程式在 SoFS 共享上出現 File Lock Exceeded 錯誤
針對此情況，我們有企業資料庫應用程式的錯誤輸出： Error : File Lock Exceeded Protocol : SMB Continuous Availability (CA) Share : SoFS (Scale-Out File Server) This application: 託管在 SoFS 共享上的企業資料庫應用程式發生錯誤，因為達到了 SMB CA 鎖定限制。 For server team 需要在登錄檔 (registry) 中調整 SMB CA…
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2026-09-16T07:19:46.5533333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(60.8, 99%, 15%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJW%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Jason Wong
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2026-09-21T05:38:46.1466667+00:00
Jason Wong
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Windows 11 更新後 Robocopy 複製大型 .db 檔案觸發共用衝突失敗，但 XCOPY 運作正常?
自最近的 Windows 11 系統更新（或啟用索引）後，使用 robocopy 備份位於 AppData 的大型資料庫檔案（如 2GB 以上的 *.db 及 50GB 的 Thumb.db）時，會嚴重觸發檔案鎖定/共用衝突，導致檔案顯示「失敗」。然而，在相同環境與時間下，使用舊款 xcopy 卻能 100% 成功複製所有檔案。這顯然是 Robocopy 的檔案共享模式或底層過濾驅動程式（Filter Drivers）與新版系統產生了相容性 Bug。希望官方能重視並於未來的 Windows Update…
Windows for home | Windows 11 | Windows Update
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(265.6, 89%, 35%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EWK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(300.8, 72%, 39%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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PostgreSQL Concurrent Deadlock，點樣做 Trace 同 Deep Dive？
各位 ，我地隻 Database App 最近喺 concurrent update transactions table 嗰陣，Application log 係咁爆 Deadlock errors。 想請教下，Postgres 其實有冇好似 MSSQL 嗰種 DBCC TRACEON 嘅 Deadlock trace flags 可以 set？定係要喺 postgresql.conf 開邊啲 Logging level 先至捕捉到完整嘅 Lock Wait Graph 同 Query…
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2026-09-18T06:42:04.6033333+00:00
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Cheng Ying
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2026-09-19T03:39:57.5233333+00:00
Cheng Ying
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電腦的熱點每次連個幾分鐘就斷了，然後重開機後才可能打得開熱點並連上
目前電腦使用乙太網路，有時候一直像這樣顯示正在連線或是正在中斷連線打不開，有時候打開了也連不上，我不知道是不是wifi的問題因為只要上面顯示無法使用就連不到，但有時即使上面顯示可用也是無法連接
Windows for home | Windows 11 | 網際網路和連線
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(316.8, 86%, 40%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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匯出整年度總帳至 CSV 檔時發生 Web UI 連線逾時
問題描述： 嘗試透過 Web UI 將整年度的總帳（General Ledger）資料匯出為 CSV 檔時，因資料量過大，導致瀏覽器連線持續發生逾時（Timeout）。 詢問事項： 請問系統目前是否提供任何非同步或背景報表處理選項（例如：定時匯出、郵件寄送或批次作業處理），以便在不維持前端連線的情況下完成大筆資料匯出？
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VSS System Writer 無法正常運作導致 System State Backup 失敗
在執行 wbadmin start systemstatebackup 進行系統狀態備份時，備份程序因無法偵測到 System Writer 而失敗。檢查 VSS 與系統檔案後，發現 %windir%\winsxs 目錄中的部分檔案權限與預設設定不一致。該如何安全地恢復這些檔案的預設權限，讓 VSS System Writer 能夠重新正常運作？
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(284.8, 94%, 37%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EWH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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EXCEL 複製功能異常 複製後無法正常貼上
使用安全模式之類的 都無法 貼上 貼上會閃一下後 還是無法貼上 使用客服 及論壇上的方法 均未有效 今天異常而已 系統也有重灌過
Microsoft 365 與 Office | Excel | 家用版 | Windows
Microsoft 365 與 Office | Excel | 家用版 | Windows
一系列 Microsoft 試算表軟體，具有可用來對資料進行分析、製圖及通訊的工具。
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(211.20000000000002, 74%, 30%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(3.2, 62%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EYX%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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海外啟動Office 365
在台灣提前購買了Microsoft 365個人版金鑰，但出國後輸入金鑰顯示無法版辨識，請問是有鎖區限制嗎？該如何解決
Microsoft 365 與 Office | 安裝、兌換、啟動 | 其他 | 其他
Microsoft 365 與 Office | 安裝、兌換、啟動 | 其他 | 其他
在 Microsoft 365 中用於設定 Office 應用程式、兌換產品金鑰和啟動授權的流程。
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(0, 10%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(310.4, 53%, 40%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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如何點修復 windows 11安全性翻譯中文問題
如何點修復 windows 11安全性翻譯中文問題
Microsoft Edge | 安裝和更新 | Windows 11
Microsoft Edge | 安裝和更新 | Windows 11
在 Windows 11 上安裝或更新 Microsoft Edge
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2025-10-21T07:08:33.89+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(102.4, 74%, 19%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EYS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
ying shen chen
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2026-09-15T09:59:31.1433333+00:00
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