在 Microsoft 365 中用於設定 Office 應用程式、兌換產品金鑰和啟動授權的流程。
您好 戴士軒,
歡迎您的回帖。
請您在舊筆電中,嘗試以下步驟:
- 請您使用指令碼自動化清理過程。
- 請您回到新筆電中,再次嘗試使用金鑰啟動Office。
若您有任何更新,歡迎您回帖告知。
誠摯的祝願,
George | Microsoft Community Moderator
我更換新的筆電,想把舊的筆電的Microsoft Office Pro Plus 2019產品金鑰轉移。
煩請幫忙協助處理
在 Microsoft 365 中用於設定 Office 應用程式、兌換產品金鑰和啟動授權的流程。
鎖定的問題。 此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。 您可以對其是否有幫助進行投票,但無法對問題新增註解或回覆,或進行追蹤。
您好 戴士軒,
歡迎您的回帖。
請您在舊筆電中,嘗試以下步驟:
若您有任何更新,歡迎您回帖告知。
誠摯的祝願,
George | Microsoft Community Moderator
您好 戴士軒,
歡迎您的回帖。
我想再確認下,當您從 https://www.office.com/Myaccount 移除設備(舊筆電)后,您有卸載舊筆電中的Office嗎? 若您有卸載舊筆電中的Office,請問 當您在新筆電中啟動時,有出現任何提示失敗信息嗎? 若有,請您提供完整的截圖給我們。
誠摯的祝願,
George | Microsoft Community Moderator
沒有登出的選項!只有移除裝置的選項
我已經把舊的筆電移除掉了,仍然不行
您好 戴士軒,
歡迎您在論壇中發帖。 我們很樂意説明您。
根據您的描述,我的理解是您想要在新的筆電中安裝啟動Microsoft Office Pro Plus 2019。 若是的話,請您在舊筆電的Office是使用帳號激活的還是金鑰啟動的?
若您舊筆電的Office是使用賬號啟動的,請您嘗試以下步驟:
相關文檔:停止 Office 的安裝
若您舊筆電的Office是使用金鑰啟動的,請您嘗試以下步驟:
若您有任何更新,或者若您嘗試以上步驟后無法成功轉移Microsoft Office Pro Plus 2019,您可以回帖告知我們。
誠摯的祝願,
George | Microsoft Community Moderator