申請密碼恢复,但一直收不到驗證電子郵件

匿名
2020-02-21T04:58:51+00:00

我有個帳號 msn 帳號,忘了密碼

登入遭封鎖後,,就用重設密碼

但我google的信箱,一直收不到驗證電子郵件,垃圾信件裏也找不到

然後我用yahoo的信箱卻能收到,

用yahoo信箱收到後 你們要我驗證的東西,我太久沒使用都忘記了

請問我還有別的方式,可以要回我的帳號嗎?!

msn的帳號在我手機裡的skp還可以使用....

Outlook | Web | Outlook.com | 帳戶管理、安全性與隱私權

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12 個回答

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  1. 匿名
    2020-02-24T04:27:37+00:00

    登入

    繼續至 Skype

    登入遭封鎖

    您已多次使用不正確的帳戶或密碼進行登入。

    使用 ******@hotmail.com 登入已遭封鎖,原因如下:

    輸入錯誤密碼次數過多。

    如果您是透過組織註冊這個帳戶,可能還無法使用這個帳戶。

    重設密碼

    繼續以這個帳戶登入。

    使用其他 Microsoft 帳戶登入

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  2. 匿名
    2020-02-24T04:20:35+00:00

    原始申請信箱現在可以收到你們的驗證電子郵件

    但帳號都被你們鎖住了,我該怎麼辦

    當初申請hotmai所填的資料 是亂寫的....慘...

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  3. 匿名
    2020-02-23T01:18:39+00:00

    ZestySaturn8676,您好:

    歡迎您回訪Microsoft Community,很高興能夠為您提供服務。

    感謝您的回覆與您提供的資訊。

    針對您的情況,需要您理解的是,我們此處是給予用戶的疑問而進行回覆的。對此,我們並無法提供用戶其他的連絡方式。

    其次,需要您瞭解的是,由於此處僅支援網頁版Outlook郵箱使用上的相關問題,介於微軟特設了一個專案小組為用戶提供微軟帳戶的支援,因此懇請您【透過電子郵件取得帳戶協助】直接與相關技術部門的客服人員連絡來反饋微軟帳戶問題。技術人員在接收到您提交的表單後,會及時跟進處理。

    感謝您的理解與配合,無法給予更多的微軟帳戶上的協助,請您諒解。

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  4. 匿名
    2020-02-22T07:25:29+00:00

    用備用信箱可以收到驗證電子郵件,但太久沒使用MSN帳戶,只記的好友名單剩兩個人

    復原帳號要我填寫的資料,我能想到的都填上去過,但你們都不讓我通過...

    當初申請時所用的信箱,不是可以收到驗證電子郵件,就可以讓我拿回帳號了嗎?

    但我手機上還是可以用msn的app...

    可以給我你們的通信方式嗎?

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  5. 匿名
    2020-02-22T02:00:39+00:00

    ZestySaturn8676,您好:

    歡迎您訪問Microsoft Community,很高興能夠為您提供服務。

    根據您的描述,我們得知您忘記帳戶密碼,且需要恢復相關帳戶的情況。

    針對您的情況,需要您理解的是,用戶能夠通過安全性資訊(即備用郵箱或是手機號碼)接收安全性驗證碼或是提交帳戶驗證申請表單【https://account.live.com/acsr】來恢復帳戶。

    其次,我們需要您瞭解的是,由於此處僅支援網頁版Outlook郵箱使用上的相關問題,同時您的疑問已涉及帳戶問題,為了保護您的帳戶隱私,懇請您【透過電子郵件取得帳戶協助】直接與相關技術部門的客服人員連絡來反饋微軟帳戶問題。技術人員在接收到您提交的表單後,會及時跟進處理。

    感謝您的理解與配合,給您帶來的不便,請您諒解。

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