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surface laptop 2 Windows10下鼠标的指针很飘，重新装了系统之后，还是飘
surface laptop 2 长时间不用之后，重新启动发现鼠标很飘。用的是logiM750M鼠标，通过蓝牙连接。如果单独使用数控面板并不会飘，但是通过鼠标使用电脑时，鼠标的指针很飘，非常影响使用感受 重新安装了系统后，问题依旧没有解决。
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2025-11-13T08:57:38.6266667+00:00
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MIAOMIAO LI
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2025-12-24T05:08:58.93+00:00
BlankSP
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提问者接受了其中一个答案。
受信任的平台模块(TPM)硬件无法执行 TPM 命令。
为什么事件查看器里每一分钟，有时是几分钟就会出现这个事件，事件ID是17.我的设备是SL7，256G版本。
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(236.8, 30%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EYL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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surface laptop 4无法使用Windows Hello
装了Windows 10 22h2 ltsc确保驱动都正常，设置里Windows hello的虹膜识别选项也在的情况下，点击进去再点击下一步时候会闪退，求助
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2025-10-06T02:58:43.89+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(163.2, 56.00000000000001%, 25%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
昊承 李
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2025-10-08T14:14:46.12+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(150.4, 46%, 24%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EHM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Harold Milan
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独立顾问
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Surface Loptop 4在Windows 安全中心不支持硬件标准安全性，怎么解决？
Surface Loptop 4的Windows 安全中心，怎么提示不支持硬件标准安全性？
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(246.4, 19%, 33%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Surface laptop 2 教育特惠版，国行买了后，在美国的保修政策如何？给保修吗？
您好！ 请问一下各位，准备在今年1月入手Surface laptop 2，用的教育优惠，再加适用于 Surface Laptop 的 Microsoft Complete 全方位服务计划，但是再过7个月后去美国留学，但是听过，微软中国的质保政策不是全球联保的。。。所以想了解一下像这种情况是否还有保修服务，属于只换不修，还是只是维修保，保修政策还是两年吗？或者在国内买的额外Microsoft …
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2019-01-13T16:50:23+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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2025-06-30T16:14:36.5966667+00:00
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请问如何禁用计算器软件的快捷键？
我在网上看到计算器的快捷键可以通过找到calc.exe，右键点击属性来设置快捷键。但是我找到后右键点击属性，其中没有快捷方式选项卡。只有“常规”，“安全”，“详细信息”，“以前的版本”。我需要禁用打卡这个应用的快捷键。我在打字的时候老式弹出来，而我甚至都不知道这个快捷键具体是什么
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2022-11-03T18:30:51+00:00
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2025-06-30T16:14:36.5966667+00:00
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ERR_CONNECTION_REFUSED打不开网页
我每次打开quilbot网页都显示ERR_CONNECTION_REFUSED
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2023-03-07T06:31:08+00:00
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新买的电脑，要怎么操作才能正常使用
新买的电脑，开机后按提示激活，提示激活成功了。可是打开word等任一办公软件，都提示要激活，创建帐户，怎么办？还提示要购买产品，是什么意思？新的电脑所有正常使用的软件都要另外购买才能使用吗？还有打开电脑一会就突然有很大的声音，一直持续出现，很响。我把有下脚声音调到很低8%还是巨响，为什么？ 正常激活成功我要哪些操作，就可以正常随意使用电脑？在哪里可以看到电脑自带哪些软件？谢谢
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2020-02-02T05:52:15+00:00
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2018-02-11T14:56:49+00:00
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2025-06-30T16:14:36.5966667+00:00
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微软surface无法使用pin以及面部识别登陆账户
1、微软surface新机建立账户时，没有设置pin，但现 设置了pin后，无法使用pin登陆账户。 2、最后一次更新之后，设置了提高面部识别能力，然后就出现无法使用人脸识别登陆账户。
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2020-01-30T14:16:42+00:00
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笔记本被偷，现在可否定位到设备位置? 设备上的资料可否有办法远程下载或销毁? 设备上outlook可否关闭？
笔记本被偷，现在可否定位到设备位置? 设备上的资料可否有办法远程下载或销毁?设备上outlook有挂着重要的邮箱，里面很多中资料，可否关闭或怎么处理以确保其他人无法看到上面的邮件？ 看了MICROSOFT, 看起来“查找我的设备”和bitlocker似乎有帮助，但是不懂如何操作，还请帮忙告知。
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2019-08-20T09:16:22+00:00
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surface laptop go2频繁蓝屏重启问题
各位专家： surface laptop go2，频繁出现高频率蓝屏重启问题（一天内数次），尝试过内存扫描、磁盘扫描，其中内存扫描结果没有问题，磁盘扫描会在结束时蓝屏。重装系统后仍然会蓝屏。蓝屏信息多样，有各种类型。 最新的转储文件： 031125-12921-01.dmp 请指导应该怎样处理解决
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2025-03-11T03:52:01+00:00
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2025-06-30T16:14:36.5966667+00:00
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Office 2016 如何使用密钥卡激活
Office 2016 如何使用密钥卡片激活 （**注意：**激活前您需要创建一个微软账户） 激活步骤 Step 1，打开链接：www.office.com/setup点击“登陆” Step 2， 输入您的微软账号和密码之后，点击“下一步“ Step 3，登陆成功后会提示输入office 25位激活密钥,选择“国家”和“语言” 并点击”下一步” Step 4，勾选协议，然后点击“下一步” 会直接跳转至您的账户。 安装方法 Step…
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2018-05-18T06:15:31+00:00
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2025-06-30T16:14:36.5966667+00:00
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Laptop5电脑平时能不能放电脑支架呢？？？看有的电脑有液态金属散热的
Laptop5电脑平时能不能放电脑支架呢？？？看有的电脑有液态金属散热的
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2024-03-31T10:25:41+00:00
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2025-06-30T16:14:36.5966667+00:00
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windows hello被禁用
使用电脑，正版laptop3 商业版，win10专业版本，电脑开机时显示“无法打开相机”，删除windows hello 后，登录界面直接找不到了，请问如何重装Windows hello或 Hello Face???
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2021-06-13T13:56:56+00:00
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2025-06-30T16:14:36.5966667+00:00
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surface无法登录
如图，登录不了，似乎也不能使用账号登录，该怎么办？
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2018-08-12T04:45:37+00:00
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虚拟机与hyper-v不兼容怎么解决
surface laptop go，这个系统，提示不兼容，网上查的那些该关的都关了，内核也关了，hyper-v那些也关了，都重启了很多次了，用那个指令也试了，都提示操作成功了，都重启了，还是一直不行，怎么解决？。
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2021-11-01T14:26:31+00:00
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如何通过SN查询到微软 Surface Laptop电脑的保修期？
如何通过SN查询到微软 Surface Laptop电脑的保修期？
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2018-02-22T12:44:08+00:00
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2025-06-30T16:14:36.5966667+00:00
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surface laptop 2 默认是否开启了VT-x VT-D ?
surface laptop 2 默认是否开启了VT-x VT-D ? 在系统中如何查看
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2020-01-17T12:30:52+00:00
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怎么查看surface 是官方认证翻新机器还是原始机
怎么查看机器是官方认证翻新机器还是原始机？surface laptop2. 网上查询保修至2022-12-19。 保修还有这么久是否能确定为官方认证翻新机？
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2021-04-04T04:22:53+00:00
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