Microsoft Copilot | Windows Copilot | 功能
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COPILOT个人版迁移到UNIFIED版后失去记忆功能
九月中下旬，COPILOT发生了迁移，https://support.microsoft.com/en-us/microsoft-365-copilot/troubleshoot-content-copilot-app，可执行文件从mscopilot变成了copilotapp，此后个人版（mscopilot）不再能够进行聊天，只能访问历史内容。而新版COPILOT没有记忆功能（对话中COPILOT AI不能访问历史记忆，也不能存储新记忆），也找不到记忆设置入口。无论是COPILOT…
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(284.8, 65%, 37%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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大陆地区M365copilot基本版chat功能时有时无
9月份虽然桌面客户端chat功能时隐时现，但Outlook中嵌入的copilot基本持续能用，即使偶尔copilot按钮消失，关闭Outlook重新打开之后都会出现。但十月份客户端和Outlook的copilot chat功能就完全不能用了……崩溃……已请IT看过copilot功能是开放的…今天尝试Excel中的copilot能用，word中的copilot显示该区域不支持。真的很莫名。
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(131.20000000000002, 71%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EYY%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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copilot 找不到聊天入口
copilot 找不到聊天入口copilot 找不到聊天入口copilot 找不到聊天入口copilot 找不到聊天入口copilot 找不到聊天入口copilot 找不到聊天入口
Microsoft Copilot | Windows Copilot | AI+ PC
Microsoft Copilot | Windows Copilot | AI+ PC
配备高级 AI 功能和 Windows Copilot 集成的电脑
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2026-10-09T08:32:32.98+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(16, 71%, 11%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELD%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Liang, Da-Hai
0
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2026-10-09T23:44:29.1533333+00:00
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Clary-N
16,995
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[Bug Report] False 'Missing License Key' error caused by network routing/bypass issues
When using Copilot / Microsoft Apps under networks with partial proxy/VPN bypass (e.g., campus networks or mixed routing setups), if certain authentication/CDN endpoints fail to connect, the application throws a completely misleading error stating…
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Copilot Chat不可用聊天被阻止
通过 通过海外学校的账户登录的copilot，从9月20号之后开始chat无法使用。
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(25.6, 73%, 12%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Copilot发送任何消息后都会提示：“你似乎没有有效的许可证。若要获取访问权限，请咨询管理员。”
无论使用网页版还是微软商店版的copilot发送任何消息就提示“你似乎没有有效的许可证。若要获取访问权限，请咨询管理员”。以前我都是正常使用的。我的微软账户曾经在5年前购买官方翻新的surface时使用过学生优惠然后进行过学生邮箱的认证。但是这个认证180天之后不认证就会自动失去学生优惠资格。我之后也确实没有再用过学生优惠。已经从学校毕业这个邮箱我也已经完全忘记。我的账户信息访问工作和学校账户里也没有连接的邮箱地址。但是我现在就被限制使用copilot并且提示让我寻找管理员。我也找不到微软的人工客服或者有…
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2026-09-20T15:22:36.9733333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(172.8, 28.999999999999996%, 26%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EYS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Yanbai Song
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2026-09-22T14:06:27.4133333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(60.8, 33%, 15%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Lychee-Ng
29,235
信誉分 Microsoft 外部员工
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Microsoft 365 Family包含Word Copilot权益，但Word Online和桌面版均无Copilot入口
账号：Microsoft 365 Family（Apple购买） 情况： Copilot网页可正常使用 权益页面显示“Word中的Copilot” Word桌面版无Copilot按钮 Word Online无Copilot按钮 Alt+Q无法搜索到Copilot命令 联网体验及隐私设置已全部开启 请协助检查账户Copilot服务开通状态。
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2026-09-09T18:20:13.3566667+00:00
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Haotian Gu
0
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2026-09-10T01:31:08.7266667+00:00
EmilyS_726
30,535
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office2021如何绑定copilot
office2021如何绑定copilot，在office2021里面如何找到copilot的入口图标
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2026-09-10T01:27:57.81+00:00
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2026-09-10T01:27:57.81+00:00
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在Outlook上有时可以使用copilot有时候不
在Outlook上有时可以使用copilot有时候不可以，是什么原因？在中国大陆，有时候会自动出现，有时候就不会出现
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(22.400000000000002, 74%, 12%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EEX%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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希望Aion 1.0 Instruct本地AI模型能通过Windows更新推送到中国地区，并替代现有Copilot功能
作为Windows用户，我非常期待Aion 1.0 Instruct本地AI模型的推出。这个模型纯CPU就能运行，数据本地处理不上传云端，对隐私保护很好。 目前了解到Aion 1.0 Instruct将取代Phi Silica，但Phi Silica在中国地区不可用。希望Aion 1.0 Instruct能够突破这个限制，通过Windows更新推送到中国地区，让更多用户能够体验本地AI的便利。 本地模型的优势很明显： 数据不上传，隐私安全 不需要网络连接，离线可用 响应速度快，不依赖云端服务器 …
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Windows11 Microsoft Office 365 Copilot
Copilot日前不能进行提问、操作电脑。 此前腾讯小龙虾openclaw爆火，AI完成自然语言（Nature Language）描述任务。 主界面进去后，是一些word ppt的办公工具，目前仅有网页版可以进入Copilot的入口。 └由于这里不能发送图片，服务器可能暂时禁止了文件/图片的提交，当前只能用纯文字。 在反馈中心中有一个User拒绝添加Copilot按钮，并得到了Microsoft官方人员（A*…
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(22.400000000000002, 26%, 12%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EVT%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Microsoft AI fluency certificate
I joined the Microsoft AI fluency learning program but I haven’t received my certificate. Where do I view it? In my email, or in this website?
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2026-08-12T09:18:30.6866667+00:00
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Chan Yik Wai
0
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2026-08-22T12:51:55.1533333+00:00
Chan Yik Wai
0
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Excel中M365的copilot无法正常使用
该copilot按钮点击之后，无法正常使用。
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2026-08-21T02:43:21.0333333+00:00
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Wang, Bo/王 波
0
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2026-08-22T10:03:23.29+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(300.8, 72%, 39%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Carl-L
23,280
信誉分 Microsoft 外部员工
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在中国无法正常使用Windows系统的Copilot。
最近我在Window s系统自带的Microsoft store下载了copilot。可是，当我打开copilot发现界面上会显示。出错了请重新尝试下载。请问有谁能告诉我怎么样才能中国大陆正常使用copilot呢?请知道的用户告诉我，如何在中国大陆正常使用windows的copilot?非常感谢，告诉我方法的用户哦
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(220.8, 67%, 31%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EPJ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
1 个答案
提问者接受了其中一个答案。
无法在中国大陆正常使用windows的copilot
最近我在系统自带的Microsoft store下载了Copilot可是我下载了copilot之后。可是我每次打开copilot都会显示无法请问有哪一个用户可以告诉我该怎么解决？在中国大陆不能正常使用copilot的问题。非常感谢能帮我解决无法打开copilot的问题的用户哦。
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2026-08-14T07:29:07.23+00:00
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熊 正扬
20
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2026-08-14T09:52:45.4+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(166.4, 57.99999999999999%, 26%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EZ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
zhang_wang_hong
6,665
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1 个答案
iOS Copilot “Auto-thinking” times out with error “Sorry, I’m having trouble responding right now…”
Subject: [BUG] iOS Copilot “Auto-thinking” times out with error “Sorry, I’m having trouble responding right now…” Issue Description: The “Auto-thinking” mechanism in the iOS Copilot App is consistently failing and timing out. Steps to reproduce /…
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(73.60000000000001, 42%, 17%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ES%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(208, 2%, 30%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELV%3C/text%3E%3C/svg%3E)
1 个答案
M365 Copilot（基本版）大陆地区不可用
我的公司购买了Mircosoft 365,带有M365 Copilot（基本版）。在大陆地区访问https://m365.cloud.microsoft/，仅有搜索选项，没有聊天窗口，偶尔通过清空copilot数据可能会短暂看到chat界面，通常在下次登录后不可用。
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(41.6, 75%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
3 个答案
打开copilot app会出现报错Something went wrong. Try reloading.
打开copilot app会出现报错Something went wrong. Try reloading. 公司的电脑和帐号，很奇怪的是一些同事可以正常用，一些会出现这样的报错
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(156.8, 19%, 25%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
1 个答案
企业版Copilot有时可以使用，有时候就会提示当前区域不支持
我们公司是由德国总部统一购买的Office365，包含了Copilot的许可证，但我们在中国区域使用的时候有时可以正常使用，有时候就会提示当前区域不支持，我们需要远程到总部的虚拟机中，重新登陆一次Copilot，再回到本地的设备中，又可以继续使用Copilot，请问是否有办法解决此问题？
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2026-07-25T16:52:18.7666667+00:00
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Jianan Zhong
0
信誉分
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2026-07-26T10:34:33.2933333+00:00
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Thomas4-N
22,395
信誉分 Microsoft 外部员工
审查方
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回顾（Recall）的保存快照开关打不开，我已经使用了人脸识别，点击打开开关的时候设置会卡住，然后开关又会自动关掉，已经尝试过更新系统和重置回顾依然如此。
本来是回顾一打开就闪退，当时人脸识别和onedrive也不能用，后来我把人脸识别和OneDrive搞好了，回顾仍然不能使用人脸识别登录，后面我重置了回顾，能登录上了，但是保存快照的开关依然不能打开。回顾仍然无法使用。 ps：我的电脑最近返厂维修更换了主板。
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配备高级 AI 功能和 Windows Copilot 集成的电脑
15 个问题
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(134.4, 37%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EWD%3C/text%3E%3C/svg%3E)