COPILOT个人版迁移到UNIFIED版后失去记忆功能

Question

COPILOT个人版迁移到UNIFIED版后失去记忆功能

🐻 祺 210

更新：不知道是不是因为报告问题提交了反馈，还是说只是时机恰好，总之目前记忆功能对我重新开放了。

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九月中下旬，COPILOT发生了迁移，https://support.microsoft.com/en-us/microsoft-365-copilot/troubleshoot-content-copilot-app，可执行文件从mscopilot变成了copilotapp，此后个人版（mscopilot）不再能够进行聊天，只能访问历史内容。而新版COPILOT没有记忆功能（对话中COPILOT AI不能访问历史记忆，也不能存储新记忆），也找不到记忆设置入口。无论是COPILOT APP还是EDGE内置的COPILOT功能，抑或是网页版，都是如此。

记忆功能何时回归？还是说记忆功能现在不再向免费用户开放？

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Answer 1

( 免责声明：此处提供的信息系通过自动翻译工具翻译而成；尽管我们力求准确，但译文未必能完全体现原始内容的含义、语境或意图。）

你好，🐻 祺

截图中缺少的是“已保存的记忆”选项，并不是记忆开关被关闭了。新版个人账户的说明仍然介绍了记忆功能，但目前我没有查到明确的恢复日期，也没有查到它改为付费专属功能的公告；迁移说明确实提到，新版推出期间可能存在功能暂时不可用的情况。

建议你先这样处理：

确认使用的是迁移前的同一个个人账户和登录方式。个人账户与工作或学校账户在迁移后仍然是分开的。

目前说明中的入口是设置 > 个性化 > 已保存的记忆。你的截图已经显示该页面没有这个选项，因此并不是你漏开了某个开关。“广告个性化”是另一项设置，不需要为了恢复记忆而开启它。

通过右上角… > 发送反馈 > 报告问题提交反馈，附上两张截图、版本号 155.0.4283.45、问题开始时间，并注明应用、Edge 和网页版都出现同样的问题。

暂时可以在新对话开头粘贴重要偏好，作为临时替代办法，但这不等于恢复了记忆。在确认订阅能够解决问题之前，不建议仅为此付费升级。