Microsoft 365 和 Office | 安装、兑换、激活 | 家庭版 | Windows
Microsoft 365 中用于设置 Office 应用、兑换产品密钥和激活许可证的过程。
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购买电脑送的office在重装系统后不见了，account里并没有找到，该怎么办？
我在2026年5月购买的xiaomibook…
Microsoft 365 和 Office | 安装、兑换、激活 | 家庭版 | Windows
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扫描显示临时文件有6.24G 可是进入清理却找不到？
Windows 家庭版 | Windows 11 | 文件、文件夹和存储
2,655 个问题
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Microsoft Entra ID - Invitations are blocked for this directory due to suspicious activity
Hello Microsoft Entra Team, My Microsoft Entra ID tenant is blocked from inviting external users. Error message: "Invitations are blocked for this directory due to suspicious activity. Please contact Microsoft support for help." This is a new…
Microsoft 安全性 | Microsoft Graph
Microsoft 安全性 | Microsoft Graph
一种连接多个 Microsoft 服务的 API，可跨平台实现数据访问和自动化
268 个问题
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2026-09-29T10:05:44.43+00:00
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Bing Cheng
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2026-09-29T10:05:44.43+00:00
Bing Cheng
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使用outlook 通过activesync协议 配置企业邮箱,添加规则“移动到本地pst 中的文件夹” 频繁出现错误规则,错误提示“无法从文件夹中删除邮件”
使用outlook 通过activesync协议 配置企业邮箱,添加规则“移动到本地pst 中的文件夹” 频繁出现“错误规则”,错误提示“无法从文件夹中删除邮件” 有人遇到相同问题吗?感觉是个bug
Outlook | Windows | 经典 Outlook for Windows | 商业版
Outlook | Windows | 经典 Outlook for Windows | 商业版
在商业环境中使用经典 Outlook for Windows
990 个问题
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我的账号被盗了，但是我无法联系人工客服
只有这种自主选项，真的是太可恶了！
Microsoft Edge | 个人资料、同步和登录 | Windows 11
Microsoft Edge | 个人资料、同步和登录 | Windows 11
在 Windows 10 上的 Microsoft Edge 中管理配置文件和同步
574 个问题
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Outlook 可登录，但是无法收发邮件
我的 Outlook 邮箱可以正常登录网页版，但是无法发送邮件，也无法接收邮件。发送邮件会退信。请帮忙排查账号收发权限 / 服务器限制。我是外贸使用，比较紧急。
Microsoft 365 和 Office | Microsoft 365 Defender | 家庭版 | Windows
Microsoft 365 和 Office | Microsoft 365 Defender | 家庭版 | Windows
一款集成式威胁防护解决方案，旨在检测、调查和应对各种 Microsoft 365 服务中的网络威胁。
42 个问题
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安装KB5002903更新后，打不开xls文件了
安装KB5002903更新后，打不开xls文件了，根本就没有反应，或者显示文件已损坏，文件放在其他电脑可以打开？如何卸载这个更新？
Microsoft 365 和 Office | Excel | 商业版 | Windows
Microsoft 365 和 Office | Excel | 商业版 | Windows
Microsoft 电子表格软件系列，其中包含用于分析、绘制图表和传达数据的工具
701 个问题
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如何取消或更改PIN输入错误多次以后锁定计算机登陆的功能？
在多次输入错误的PIN以后，会直接锁定登陆界面，并提示重启计算机。由于本人年龄大了，各种设备上设置的PIN也五花八门，已经多次导致PIN登陆界面被锁定的情况，而且重启会导致办公软件被异常关闭，非常的不友好，我想把PIN输入错误后锁定登陆界面的功能取消，或者把允许输入错误的次数改为100次。
Windows 家庭版 | Windows 11 | 帐户、个人资料和登录
1,892 个问题
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(92.8, 81%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Microsoft Teams iPad客户端屏幕共享异常故障报告“你无权在此会议中共享内容”
一、问题描述 在使用 Microsoft Teams iPad 客户端参加会议时，无法进行屏幕共享。 点击会议中的按钮后，立即弹出以下错误提示： 您无权在此会议中共享内容 二、影响范围 目前已确认影响： iPad 第9代（A13 Bionic） 已验证 2 台不同设备均可稳定复现 未受影响： iPad Air 11寸（M2） 三、测试环境 Teams环境 Microsoft Teams（企业版） 同一 Microsoft 365 Tenant 同一 Teams…
Microsoft Teams | Microsoft Teams 教育版 | 会议和通话 | 屏幕共享
Microsoft Teams | Microsoft Teams 教育版 | 会议和通话 | 屏幕共享
在 Teams 会议或呼叫期间向其他人显示屏幕内容
16 个问题
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2026-09-29T06:48:47.4+00:00
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Jacky Jiang
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2026-09-30T02:02:13.4933333+00:00
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Teddie Dang
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在onedrive和excel应用已共享中没有任何文件，但是在主页中有一个别人与我共享的文件删除不了
这个位置没有任何共享的文件 但是在onedrive主页一直存在一个所有者不是我的.xlsx文件，没有删除选项 M365 Copilot Excel应用中也有这个.xlsx文件，删除选项不可用 在网页版Excel的“与我共享的内容”可以看到这个.xlsx文件，但是没有删除选项 诉求，在我的所有页面中，删除这个文件，我不想在我的账号中看到这个文件，请问如何彻底删除
Microsoft 365 和 Office | 其他
Microsoft 365 和 Office | 其他
不属于特定类别的其他主题。
318 个问题
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[Bug] Excel v2609 (Build 20430.20092) Win11: 选中整行/列后鼠标悬停边框无法显示移动光标，拖拽交换功能失效
环境信息】 产品名称： Microsoft 365 Apps for Enterprise / Office 365 版本号： 2609 内部版本： 20430.20092 操作系统： Windows 11 账户类型： Microsoft 365 订阅用户 【问题描述】 在更新至版本 2609 (Build 20430.20092) 后，Excel…
Microsoft 365 和 Office | Excel | 家庭版 | Windows
Microsoft 365 和 Office | Excel | 家庭版 | Windows
Microsoft 电子表格软件系列，其中包含用于分析、绘制图表和传达数据的工具。
4,810 个问题
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 39%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EKH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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账号上突然自动扣款购买了一批软件，但是我并没有得到软件也没有找到退款的渠道，求救...
今早突然从我的支付宝账户上自动扣除了多笔账款，点进去看是购买了同一个人发行的所有软件，我反复查看账户只能看到扣款信息，订单记录里没有能够退款的按钮，这批软件在我打开微软商店查看也是显示处于未购买的状态。 我连提问分类选择什么都不清楚
Microsoft 365 和 Office | 订阅、帐户、计费 | 家庭版 | 其他
Microsoft 365 和 Office | 订阅、帐户、计费 | 家庭版 | 其他
Microsoft 365 功能，可帮助用户管理其订阅、帐户设置和账单信息。
97 个问题
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(230.39999999999998, 49%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EIT%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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win11上面的excel表格的一个Sheet编辑或者鼠标点击就卡死闪退
该问题仅在公司职员办公电脑中零星的出现此现象(>=2)，版本是office 365，打开excel中的某一个sheet。鼠标点击或编辑一下就excel程序就卡死闪退。将文件发送其他多名同事电脑打开有的正常，有的也会出现同样问题。在出现问题的电脑上，尝试更新excel和修复联机修复和卸载重装均不能解决问题。尝试安全模式打开似乎也是出现一样的现象。问题出现时间是近两个月，之前的时间是可以正常使用的(同样的excel表格)。因公司规定及保密等原因，不能提供相关文件及截图。望回复。
Microsoft 365 和 Office | 其他
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318 个问题
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(32, 47%, 13%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EQ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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【请求帮助】2026-09 安全更新(KB5124008) (26200.9445)更新后，开始菜单搜索变得极其卡顿
尝试了卸载更新和重建索引重启电脑均无法解决卡顿搜索慢的问题，请求帮助！
Windows 家庭版 | Windows 11 | 桌面、开始和个性化 | “开始”菜单
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(220.8, 23%, 31%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELX%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(89.60000000000001, 18%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJD%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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【Bug反馈/经验分享】Win11 资源管理器折叠时偶发黑色竖条闪烁（已定位至“窗口化游戏优化”）
设备与系统信息： 电脑型号：荣耀笔记本 X16 锐龙版（AMD Radeon 核显） 系统版本：Windows 11 家庭中文版（浅色模式） 显示设置：1920×1200 分辨率，推荐缩放 125% 问题现象描述： 在文件资源管理器左侧导航窗格中，点击收起目录（如“此电脑”）的瞬间，左侧与右侧内容区分界线处会闪现一条细长的深色/黑色竖条（外形与滚动条滑块完全一致），持续时间极短（约…
Windows 家庭版 | Windows 11 | 文件、文件夹和存储
2,655 个问题
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(134.4, 0%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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丢失微软账号，office也丢失了
一开始我丢失了我的微软账号，我尝试找回，可是只提醒我账号的前俩个字母，我还是想不起来。于是我就重新注册了一个微软账号，但是丢失了我的office家庭学生版。如果能找找回账号是最好的，找不回也没关系，但是office肯定要找回。
Microsoft 365 和 Office | 安装、兑换、激活 | 家庭版 | Windows
Microsoft 365 和 Office | 安装、兑换、激活 | 家庭版 | Windows
Microsoft 365 中用于设置 Office 应用、兑换产品密钥和激活许可证的过程。
3,375 个问题
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2026-09-29T02:18:30.8433333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(230.39999999999998, 47%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
junhao li
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2026-09-29T02:58:36.4166667+00:00
Jeronimo Fuerte
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独立顾问
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Microsoft365商业订阅，唯一全局管理员账号无法登录，订阅本月28号到期，已开启自动续费但没有扣款，需要人工核验租户所有权，找回管理员账号，核查账单扣费情况
Microsoft365商业订阅，唯一全局管理员账号无法登录，订阅本月28号到期，已开启自动续费但没有扣款，需要人工核验租户所有权，找回管理员账号，核查账单扣费情况
Microsoft 365 和 Office | 订阅、帐户、计费 | 商业版 | 其他
Microsoft 365 和 Office | 订阅、帐户、计费 | 商业版 | 其他
Microsoft 365 功能，可帮助用户管理其订阅、帐户设置和账单信息。
438 个问题
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2026-09-29T02:12:58.08+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(214.4, 39%, 30%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ETL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
tiannan liao
0
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2026-09-29T13:28:58+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(9.6, 28.000000000000004%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Alina Le
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独立顾问
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win11安全更新(KB5129195) (26200.9457)反复更新0x80070070 安装失败
请问如何解决标题所列问题？这个更新占用了我c盘大量的存储空间，并使我的电脑每次开机和关机的时候都会进行注定失败的更新，并且会自动启动磁盘扫描和修复程序（而这一程序往往无法发现任何问题）。 我的电脑还存在其他问题，如果可能对您解答我的问题起到帮助作用，请访问我的账户主页。
Windows 家庭版 | Windows 11 | Windows 更新
3,381 个问题
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(41.6, 55.00000000000001%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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When Microsoft Edge is maximized on a Mac, the tab bar at the top becomes wider.微软edge浏览器在Mac中最大化时上面的标签栏会加宽
When Microsoft Edge is maximized on a Mac, the tab bar at the top becomes wider. 微软edge浏览器在Mac中最大化时上面的标签栏会加宽。 Edge version 128.0.2739.67 (Official build) (x86_64) edge版本 128.0.2739.67 (正式版本) (x86_64) macOS version 15.7.9 MacOS版本15.7.9 Of course,…
Microsoft Edge | 打开浏览器 | MacOS
Microsoft Edge | 打开浏览器 | MacOS
启动 macOS 上的 Microsoft Edge
35 个问题
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1 个答案
账户成年但是功能有限制
我微软账户已经成年了，但是xbox还是不能更改隐私和在线安全为什么，我的账户之前显示是未成年，后续更改为成年但是还是无法修改xbos的隐私和在线安全为什么
Windows 家庭版 | Windows 11 | 游戏
975 个问题
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