187,531 个问题

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62 个答案

「2021 年 9 月 17 日 | 更新公告」Windows 11 预览体验版本 Build 22000.194 现已推送至 Beta 渠道。

“Ling Gao 的 Windows Insiders 新闻广播站” - 正式上线！ Build 22000 版本 (Windows 11) -> Beta 渠道 **2021 年 9 月 17 日更新：**Microsoft 面向 Beta 渠道推送了 Windows 11 预览体验版本 Build 22000.194，主要更新内容如下： 更新了 “截图工具”、“计算机” 与 “时钟” 应用。 修复了 7 个已知软件缺陷 (Bug)。 执行了其他的更改、改进和修复工作…

社区中心 | 未监视
已提问 2021-06-28T23:44:39+00:00
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Windows7升级Windows10升级助手打不开

Windows7升级Windows10升级助手打不开，错误代码:0x80072F8F-0x20000

Windows 家庭版 | 以前的 Windows 版本 | 升级和安装
已提问 2022-04-15T01:44:00+00:00
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频繁通知A字“出现了问题，无法安装功能。”

系统最近每天开机后就会通知A字图标的：出现了问题，无法安装功能。怀疑是语言选项：中文(简体，中国)中的基本输入法未安装导致的，点击下载后进度条不动，出现“很抱款，我们无法安装此功能。你可以稍后重试。错误代码：0x80070490”，请求解决方法。 电脑的规格是： 版本 Windows 10 专业版 版本号 22H2 安装日期 ‎2023/‎2/‎19 操作系统内部版本 19045.5555 体验 Windows Feature Experience Pack 1000.19061.1000.0

Windows 家庭版 | Windows 10 | 设置
已提问 2025-03-11T05:38:47+00:00
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win10蓝牙设备无法配对，也不能成功卸载

win10家庭单语言版（1803）。 电脑蓝牙无法与蓝牙鼠标配对，之前是可以的，鼠标能够与其他设备配对。同时电脑可以正常卸载其他蓝牙设备（手机，耳机），卸载后可以正常再次配对。怀疑是蓝牙驱动问题。鼠标是logitech bluetooth…

Windows 家庭版 | Windows 10 | 设备和驱动程序
已提问 2018-08-24T04:46:43+00:00
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61 个答案

rewards 积分兑换的京东卡，无法收到邮件和兑现 （15号今天点击兑换 已经成功兑换了 ）

rewards 兑换的京东卡，无法收到卡密软件，订单都超过好几天了，订单兑换网址里面 也报错

Microsoft Edge | 其他 | Windows 11
已提问 2024-10-14T00:14:30+00:00
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hotmail邮箱收不到交通银行电子账单

从2013年到2016年2月及以前都能正常收到交通银行信用卡电子账单， 2016年3月未按时收到，经联系银行补发后，3月29日收到电子账单。 2016年4月未收到电子账单，联系银行多次补发后都没收到。 麻烦工程师尽快解决一下。

Outlook | Web | Outlook.com | 电子邮件
已提问 2016-05-03T12:01:34+00:00
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Lenovo PM Service 服务由于下列服务特定错误而终止: %%680002

电脑一致蓝屏，导致平常没有办法学习，

Windows 家庭版 | Windows 10 | 设备和驱动程序
已提问 2021-06-05T11:57:58+00:00
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60 个答案

使用Bitlocker为我的移动硬盘加密，造成移动硬盘无法打开了

使用WIN7，在控制面板中使用Bitlocker为我的移动硬盘加密，造成移动硬盘无法打开了，输入密码后提示是“无法从突然终止的转换中恢复。这可能是由于所有转换日志都 被损坏或介质有写保护”。硬盘中有重要的资料。

Windows 家庭版 | 以前的 Windows 版本 | 安全性和隐私
已提问 2018-10-09T09:12:49+00:00
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60 个答案

国行surface pro 3，鼠标总是自动跳到左上角

购买的国行surface pro 3 i3版，外接鼠标时，鼠标总是自动跳到左上角，拔出外接鼠标，使用type cover仍是这样，概率不是特别高，但是每次发生时总是会影响工作。系统更新也已全部安装，无法解决。

Surface
Surface

Surface 系列包含 Surface Pro、Surface Laptop 及其他 Surface 产品。 Surface 旨在帮助组织、学生及消费者提高工作效率。

18 个问题
已提问 2014-09-06T12:00:30+00:00
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59 个答案

windows更新一直转圈圈

如图，windows更新停在48%很长时间，圈圈一直在转，数字没有变化。这是第二次更新了，上一次更新尝试在3天前，停在48超过12小时被我强制关机了。这一次已经停在48快要10小时了，生活学习严重受这个东西影响，请问有什么办法可以解决吗，我不懂编程之类的东西，如果解决办法太过复杂想知道能不能禁用windows更新？

Windows 家庭版 | Windows 10 | Windows 更新
已提问 2021-05-03T17:01:17+00:00
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59 个答案

无法修改文件的默认打开方式

现在通过一切常规手段都没有办法修改文件的默认打开方式了。包括: 右键-属性，打开方式后面点"更改"，已测试无效。 右键-打开方式-选择其他应用，已确定勾上了"始终使用此应用打开"，选择了别的应用之后文件的默认打开方式依然没有变化 设置-应用-默认应用-按文件类型指定默认应用，压根就没有办法像以前那样自己选某个软件，只有已经列出的和"在Microsoft…

Windows 家庭版 | Windows 10 | 设置
已提问 2018-09-30T08:33:49+00:00
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59 个答案

能否关闭新标签页搜索栏中的“今日热点”，或者增加一个开关（仅关闭“今日热点”而不影响历史搜索和键入预测）？

之前bing主页中被添加了“今日热点”功能，且无法在不影响使用的情况下关闭，关闭它只能停用历史搜索和键入预测。后放弃bing主页，改用新标签页的bing搜索。但今天发现，就连最后的净土——新标签页，都被添加了“今日热点”，占据大量历史搜索框影响搜索使用，且无法关闭。希望增加关闭开关，且开关不会像bing主页那样影响历史搜索和键入预测。如不能，考虑更换搜索引擎、浏览器、或者新标签页。

Microsoft Edge | 选项卡、地址栏和搜索 | Windows 11
已提问 2023-12-13T03:37:23+00:00
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Word 2016 无法撤销的问题

最近不知道为什么，用Word编辑文档突然无法撤销了，就是编辑文档的时候，撤销键虽然亮着，但是单击一下就灰掉了，也没有撤销任何东西。 或者有些时候撤销按钮直接是灰色的，根本无法使用，造成使用上的严重不便。 我使用了安全模式，没有作用。 不知道还有什么解决方法，请一并发过来，我都试一试，这个问题困扰好久了。

Microsoft 365 和 Office | Word | 家庭版 | Windows
已提问 2017-05-29T03:31:11+00:00
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58 个答案

华为手机日历，添加exchange邮箱同步日历时，使用outlook.com邮箱登录时提示用户名密码错误？

手机为华为mate60pro+，系统为鸿蒙4.0。 此前，一直都登录正常，最近几天总是提示用户名或密码不对，在删除账户后无法登录成功。 提问之前已经咨询华为和微软客户反馈如下： 华为客服：测试多台手机用同一账户登录均提示用户名或密码不对，考虑是用户名问题。 微软客服：未直接回复。 问题：是否用户名问题？以前应该电子邮件地址就是用户名？如果不是用户名问题，那outlook邮箱的用户在哪里查询或获取？

Outlook | Outlook 移动版 | Outlook for Android | 商业版
已提问 2024-01-29T09:59:07+00:00
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微软应用商店无法打开，错误代码0x80131500

如图所示。 已经尝试了以下方法，全部失效。 ①按 “Windows 徽标键+X”，启动 “Windows PowerShell（管理员）”，输入以下命令，回车后重启设备： netsh winsock reset ②右键网络连接图标，选择 “打开网络和共享中心”；点击现在连接的网络名称，打开网络状态窗口，点击 “属性”；在网络属性窗口中双击 “Internet 协议版本4 (TCP / IPv4)”。将 DNS 服务器手动设置为“4.2.2.1” 和 “4.2.2.2”，确定后重试。 ③按…

Windows 家庭版 | Windows 10 | Microsoft Store
已提问 2020-08-18T03:12:08+00:00
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egde首页背景视频无法自动播放

每次新建标签页背景视频都是关闭的，手动打开之后，切出去又会暂停，查了很多方法，像关闭休眠，打开媒体自动播放都不行。

Microsoft Edge | 打开浏览器 | Windows 11
已提问 2023-08-20T16:13:21+00:00
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【2022年9月20日】Windows11更新到22H2（Windows11 2022）

9月20日微软发布了Windows11 2022（22H2）更新，这是Windows11的新版本。 Windows11使用了微软完善的更新系统和流程。当数据显示设备准备就绪时将分阶段逐步获得更新。 如果检测到设备可能有问题，比如应用程序不兼容，可能会采取保护措施，在问题解决之前不提供更新。 若是还没有收到该更新，建议等待后续更新推送。 若是仍然希望马上安装Windows11 22H2， 可以安装电脑健康状况检查应用，并运行后确认是否满足要求。 若是满足要求，再运行Windows11安装助手。 *How…

Windows 家庭版 | Windows 11 | Windows 更新
已提问 2022-09-21T16:24:20+00:00
彭迪斯 10,410 信誉分
57 个答案

live mail经常出现黑屏，无法使用，必须重新打开live mail才能重新使用。

问题摘要 其他Windows Live Mail问题 请提供您的问题帐户： ******@hotmail.com 您收到过错误代码或消息吗？ 否 请输入您收到的错误代码或消息。 没有收到 您目前使用的Windows Live Mail是哪个版本的？ 版本 2011 (15.4.3502.922) 选择Windows 操作系统版本 Windows 7 额外的细节 每次出现黑屏时时往往是屏幕上下或者上下左右都黑屏，只有中间部分还能显示.

Windows 家庭版 | 其他 | 电子邮件和通信
已提问 2012-01-18T04:53:50+00:00
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microsoft remote desktop (RD Client) android版本在哪里下载，google市场访问不了

microsoft remote desktop (RD Client) android版本在哪里下载，google市场访问不了。请提供小米8能，小米10s能用的rd client版本的下载地址。谢谢。

Windows 家庭版 | Windows 11 | 设置
已提问 2022-11-15T14:02:56+00:00
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如何获取system权限

我是Administrator权限，想用system权限。看看是谁对我的设置隐藏或管理，如何获取system权限？或者禁止其中某些设置已由组织隐藏或管理？

Windows 家庭版 | Windows 10 | 安全性和隐私
已提问 2021-04-12T13:38:35+00:00
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