7,329 个问题
35 个答案
电脑除了打游戏以外运行都很正常，开启游戏的时候性能很差
下载和安装软件，运行测试软件都很正常，玩游戏的时候帧数被限制的很低，风扇转速慢，性能跑不起来，温度也比之前低了，刚清的灰换的硅脂，cpu频率也正常，打游戏时经常一阵帧数正常一阵卡在30帧左右。去了电脑店检查和修理过也都正常。
Windows 家庭版 | Windows 10 | 性能和系统故障
已提问
2025-01-13T17:47:02+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
匿名
已提问
2025-07-08T20:40:45.5633333+00:00
匿名
35 个答案
Windows 10 笔记本突然无法调节屏幕亮度
请问为什么我的笔记本电脑不能调节屏幕亮度呢？ 在几天以前我还可以调节屏幕亮度，但是今天我打开电脑时发现电脑屏幕亮度变得特别高，而且还无法调节屏幕亮度。我尝试过重新安装显示器驱动程序，但还是无济于事，请问我该怎么解决这个问题呢？谢谢！
Windows 家庭版 | Windows 10 | 设备和驱动程序
10,865 个问题
已提问
2020-08-15T08:46:39+00:00
匿名
已提问
2025-07-08T20:17:02.4266667+00:00
匿名
35 个答案
求助：explorer总是崩溃，错误模块显示为ntdll.dll，已在线重装过，问题仍在
有时候能连续崩溃好几次。 一天内有时候一次也没问题。有时一天五六次。 先谢谢大家的帮忙了。 在网上查了资料，采集了dmp，但是不太会看。 ----维护：问题详细信息------------------------------------------------------------------------------------------------------ 源 Windows Explorer 摘要 已停止工作 日期 2020/3/17…
Windows 家庭版 | Windows 10 | 性能和系统故障
7,329 个问题
已提问
2020-03-17T14:52:27+00:00
匿名
已提问
2025-07-08T15:58:02.91+00:00
匿名
35 个答案
求助！！！用户被禁止使用，已被拉到黑名单，怎么解决
问题描述： 打开软件的时候，跳出一个“弹出框”，提示“用户被禁止使用，已被拉到黑名单” 已尝试办法： 1.关闭防火墙 2.将软件拉入白名单。即，将应用添加到“允许应用通过防火墙”项目中。 结果： 两种办法同时执行，打开软件时，仍然提示“用户被禁止使用，已被拉到黑名单” 向各位大神求助！！！
Windows 家庭版 | Windows 10 | 设置
6,937 个问题
已提问
2019-10-29T09:27:43+00:00
匿名
已提问
2025-07-08T14:49:48.9733333+00:00
匿名
35 个答案
MediaCreationTool工具下载很慢
https://www.microsoft.com/zh-cn/software-download/windows10 从微软官方下载这个工具速度极慢，求解决办法！
Windows 家庭版 | Windows 10 | 升级和安装
2,926 个问题
已提问
2019-06-03T05:17:36+00:00
匿名
已提问
2025-07-08T14:48:02.1+00:00
匿名
35 个答案
提问者接受了其中一个答案。
开机后弹框 IAStorlcon.exe-应用程序错误 应用程序无法正常启动（0xc0000135）
开机后弹框 IAStorlcon.exe-应用程序错误 应用程序无法正常启动（0xc0000135）
Windows 家庭版 | Windows 10 | 设备和驱动程序
10,865 个问题
已提问
2019-04-04T04:29:07+00:00
匿名
已提问
2025-07-08T14:39:09.3366667+00:00
匿名
35 个答案
提问者接受了其中一个答案。
windows系统中如何关闭护眼模式
在电脑操作过程中无意间按了不知名的快捷键，开启了护眼模式。现在想关闭但是不知道怎么操作。在运行系统中的注册表中数值也是默认的255 255 255。请问我要怎么关闭这个护眼模式，我按的快捷键可能是什么？
Windows 家庭版 | Windows 10 | 设置
6,937 个问题
已提问
2018-09-05T03:15:20+00:00
匿名
已提问
2025-07-07T19:50:32.19+00:00
匿名
35 个答案
提问者接受了其中一个答案。
使用edge dev版本中标签页出现两个关闭按钮
如图所示，2023年8月打开后出现，版本为最新版本的edge dev。之前一直正常使用，今天打开就出现这个问题，可以关闭标签页，但是就是两个XX一直显示，通过修复无法解决，最终只能卸载。
Microsoft Edge | 选项卡、地址栏和搜索 | Windows 11
Microsoft Edge | 选项卡、地址栏和搜索 | Windows 11
在 Windows 11 上的 Microsoft Edge 中管理标签页、地址栏和搜索设置
519 个问题
已提问
2023-08-04T05:36:24+00:00
匿名
已提问
2025-07-07T19:16:59.0433333+00:00
匿名
35 个答案
Edge浏览器经常出现错误代码：STATUS_ILLEGAL_INSTRUCTION 还会自动退出浏览器，无法解决。
Edge浏览器经常出现错误代码：STATUS_ILLEGAL_INSTRUCTION 还会自动退出浏览器，无法解决。
Microsoft Edge | 浏览器崩溃或停止工作 | Windows 11
Microsoft Edge | 浏览器崩溃或停止工作 | Windows 11
排查 Windows 11 浏览器崩溃或性能问题
417 个问题
已提问
2022-02-12T08:18:50+00:00
匿名
已提问
2025-07-07T19:16:11.57+00:00
匿名
35 个答案
提问者接受了其中一个答案。
中国大陆地区Windows Dev最新版任务栏中Copilot点击无反应
23590.1000更新后任务栏中的Copilot按钮，单击图标显示被点击的动画随后无任何窗口打开，也无任何错误提示。 值得注意的是，我以前打开Windows Copilot是可以正常使用的，可以正常对话的，并且是没有开代理甚至是VPN的。
Windows 预览体验计划 | Windows Insider Preview | 个性化和辅助功能
已提问
2023-11-18T04:24:30+00:00
匿名
已提问
2025-07-07T19:10:57.31+00:00
匿名
34 个答案
帮助我登录到 OneDrive
安装好office后无法打开onedrive
Microsoft 365 和 Office | OneDrive | 家庭版 | Windows
Microsoft 365 和 Office | OneDrive | 家庭版 | Windows
Microsoft 文件托管和同步服务。
2,777 个问题
已提问
2024-02-05T14:09:41+00:00
匿名
已提问
2025-07-21T21:07:42.5566667+00:00
匿名
34 个答案
office for mac ppt 插入图片后，图片上的文字显示乱码
office for mac ppt 插入图片后，图片上的文字显示乱码
Microsoft 365 和 Office | PowerPoint | 商业版 | MacOS
Microsoft 365 和 Office | PowerPoint | 商业版 | MacOS
Microsoft 演示文稿图形产品系列，提供用于创建演示文稿和添加图形效果（如多媒体对象和带文本的特殊效果）的工具。
28 个问题
已提问
2023-10-31T08:35:13+00:00
匿名
已提问
2025-07-21T21:06:33.8+00:00
匿名
34 个答案
OneDrive个人版无法登录，一直显示正在加载。
技术工程师，您好，我电脑中安装的OneDrive个人版自2022年7月15日就一直无法登录，退出帐号重新登陆后，一直显示正在加载中。网上的方法（修改DNS地址等）我多次尝试，全部无效。电脑网络环境正常。我的三台电脑系统分别为：win10 21H2 19044.1826; win10 21H2 19044.1766(后更新到1826）；win11 22H2 …
Microsoft 365 和 Office | OneDrive | 其他 | Windows
Microsoft 365 和 Office | OneDrive | 其他 | Windows
Microsoft 文件托管和同步服务。
414 个问题
已提问
2022-07-20T14:32:02+00:00
匿名
已提问
2025-07-21T21:04:26.14+00:00
匿名
34 个答案
安卓端OneNote便笺显示“出错了”怎么解决
如图所示，显示出错了
Microsoft 365 和 Office | OneNote | 家庭版 | Android
Microsoft 365 和 Office | OneNote | 家庭版 | Android
一系列 Microsoft 产品，支持用户以电子方式捕获、组织和重复使用笔记。
68 个问题
已提问
2022-01-22T04:06:12+00:00
匿名
已提问
2025-07-21T21:03:19.65+00:00
匿名
34 个答案
提问者接受了其中一个答案。
最近总是弹出“告诉我们您想要用来打开 _vti_rpc 的帐户。”的页面
最近我用office的时候，经常弹出“告诉我们您想要用来打开 _vti_rpc 的帐户。”这个页面。 输入账号密码后，也会再次弹出。 系统是win10，使用了onedrive功能。 想知道这个问题如何来解决？ 好像是这次office更新之后遇到的。
Microsoft 365 和 Office | OneDrive | 家庭版 | Windows
Microsoft 365 和 Office | OneDrive | 家庭版 | Windows
Microsoft 文件托管和同步服务。
2,777 个问题
已提问
2017-08-31T02:52:57+00:00
匿名
已提问
2025-07-21T20:57:40.13+00:00
匿名
34 个答案
提问者接受了其中一个答案。
Mac OneNote 2016无法登录
完成登录操作后提示会话已过期，错误代码是14942213，重复操作依然无法成功登录 OneNote的版本是15.27（161010）
Microsoft 365 和 Office | OneNote | 家庭版 | Windows
Microsoft 365 和 Office | OneNote | 家庭版 | Windows
一系列 Microsoft 产品，支持用户以电子方式捕获、组织和重复使用笔记。
2,254 个问题
已提问
2016-10-24T14:58:20+00:00
匿名
已提问
2025-07-21T20:56:24.76+00:00
匿名
34 个答案
Android onenote字符乱码
上面的内容我是在Android的onenote上添加的，标题没问题，但是正文的话都会出现错误字符，用过很多台手机，很多种输入法都还存在这个问题。有没有其他的解决方法？
Microsoft 365 和 Office | OneNote | 家庭版 | Windows
Microsoft 365 和 Office | OneNote | 家庭版 | Windows
一系列 Microsoft 产品，支持用户以电子方式捕获、组织和重复使用笔记。
2,254 个问题
已提问
2013-09-23T02:24:09+00:00
匿名
已提问
2025-07-21T20:54:17.3966667+00:00
匿名
34 个答案
为什么我的hotmail邮箱有的邮件收不到啊。之前是延迟，现在是根本就收不到。很急，求解决。
本人的hotmail邮箱是用来接收公司邮件的，以前出现过接收延迟，公司有两个邮箱来接收邮件，另外一个很正常，这一个之前是会延迟才收到，现在是根本就收不到，求大神帮忙解决啊、很急很急，求助。
Outlook | Web | Outlook.com | 电子邮件
Outlook | Web | Outlook.com | 电子邮件
在 Outlook.com 中发送、接收和组织电子邮件
3,648 个问题
已提问
2014-10-21T08:45:45+00:00
匿名
已提问
2025-07-21T19:34:51.34+00:00
匿名
34 个答案
outlook邮箱在电脑客户端经常发送不出邮件或者是非常非常慢，看着很内伤啊
如题，我们的OUTLOOK邮箱，经常在客户端如OUTLOOK，FOXMAIL上发送不了邮件，有时能发送但是非常非常慢，遇有含附件的邮件如果能发送出去，更是谢天谢地，真心地伤不起啊！！！登陆网页的邮箱就能用，但我们方便用客户端，邮箱不能发邮件耽误我们很多工作，希望大侠予以解决！！！ HOTMAIL升到OUTLOOK，感觉让人内牛满面啊 啊 啊
Outlook | Web | Outlook.com | 电子邮件
Outlook | Web | Outlook.com | 电子邮件
在 Outlook.com 中发送、接收和组织电子邮件
3,648 个问题
已提问
2014-02-19T08:27:10+00:00
匿名
已提问
2025-07-21T19:34:51.34+00:00
匿名
34 个答案
电脑最近几天突然变得很卡顿，不知道如何解决
如题 【背景】系统盘内存还剩余60g左右，硬盘还剩余180g左右 【问题发生】大概3天前，电脑开机输入PIN码时突然卡顿，进入桌面之后，点击加速球，加速球也一卡一卡的，鼠标拖动也经常性的卡顿、延迟。 【严重问题】当我清理后台所有应用，关闭自启动项之后好了一点点，打开大型游戏Apex之后，游戏界面非常卡顿（与以往完全不同，以往基本没有卡顿）鼠标滑动大幅度延迟。退出游戏进入桌面，卡顿使得我基本无法打开任何一款应用，Crtl+alt+del也基本无法调出任务管理器。关机重启于事无补。【已尝试的解决方法】包括更新…
Windows 家庭版 | Windows 11 | 性能和系统故障
13,752 个问题
已提问
2022-09-05T16:48:06+00:00
匿名
已提问
2025-07-08T21:15:57.9633333+00:00
匿名