Office 2019 家庭和学生版切换许可证时出现问题

匿名

我的 Microsoft 帐户中拥有三个 Microsoft Office 2019 Home and Student OEM 版本的许可证（都是买电脑时送的）

昨天闲的没事干在一台电脑上点开了“更改许可证”

然后在选择许可证的页面中选择了同样的 Office 许可证（也就是我更改后的许可证就是之前那台电脑上用的许可证跟没换一样）

更改以后在 “产品已激活” 和 “Microsoft Office Home and Student 2019" 字样的下面出现了我的电子邮件地址（属于：***@outlook.com"）

然后再次点击 ”更改许可证“ 按钮就找不到其他的许可证了

正如下图所示

但是在微软账户管理页面（https://account.microsoft.com/）上面还可以找到我的三个许可证

但是在 Office 应用程序中却不能更改这是怎么回事？是因为 OEM 版本软件的特殊性造成的还是我的其它 Office 许可证变得无效了或者是其它的原因？

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问题作者接受的答案

匿名

您好！

不然您可参考以下：

(Windows) 从 PC 卸载 Office：（之后重启电脑）

(Mac) 卸载 Office for Mac：（之后重启电脑）

在电脑或 Mac 上下载并安装或重新安装 Office 365 或 Office 2019：

下载并安装或重新安装 Office 2016 或 Office 2013：

如何激活 Office：

（Windows) Microsoft 支持和恢复助手：

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