使用Onedrive时，Office总是提示：需要登录，无法保存或检查所做的更改，因为缓存凭证已到期，请重新登录。

Mac版office出现相同问题，盼解决！

同问，也是这几天才出现这个问题，有两个可能性，一个是新升级的版本有问题，另外就是，在office官网下载了EnableMacFilesOnDemand有关。MAC系统，工程师提供了工具，删除了凭证后重新登陆还是不行，说需要向上提交，等定位问题点。时间未知。

昨天卸载、重装了下，问题解决了。这应该是最快的方式了，等微软技术支持，三天了还没有解决办法呢。

【更新190220】早上微软技术联系，暂时解决了这个问题（MAC版)：先关闭所有的office组件，包括office、onenote和onedrive进入onedrive程序包->Contents->Resources->ResetOneDriveAppStandalon.command，重启设置onedrive后就可以了。

MAC 上同样遇到此问题，word/excel/ppt 都遇到，提示登录时点击登录，输入正确的密码后，仍然要求登录。

非常烦人。

但是 Onedrive 的更新可以正常进行。网页登录也没问题。

微软这神奇的家伙，好不容易全删除，重新下载安装，能用了，刚刚一升级，又不行了。微软的人何在，都在学公务员吗

您好，

了解到您在使用Onedrive时遇到问题。

尝试注销当前在组件上的登陆，在Windows资源管理器中检查一下凭据，看下是否有存在Onedrive的相关凭据，如果有，将其清除掉。完成后尝试重新登录Onedrive，看下效果。

使用浏览器尝试访问Onedrive.com(国内网络环境下需要使用VPN进行登录和访问），看下该Microsoft账户访问登录该位置时是否存在问题。

确定一下，当前使用的是个人的Onedrive还是企业组织所提供的Onedrive for Business，如果是后者，建议您确保当前计算机已经正常连入组织内部网络，必要的话建议您联络一下相关的Office 365 管理员。

希望以上信息能帮到您。

首先描述一下我遇到的问题，然后给出解决方法：

遇到的问题：

office一直是用个人微软账户登录的，个人onedrive（免费版）内的word打开后，正常使用，没有任何登录提示。但是打开学校账户内的onedrive（可以理解为商业版）内的word时，会在上面提示“无法保存或检查所作更改，因为缓存的凭据已到期。请重新登录”。（如下图所示，我有2个onedrive，左侧图标为学校账户的，右边为个人账户的）

原因分析：

这是因为word没有连接对应的onedrive服务

解决方法：

文件→账户 里添加对应的onedrive账户就可以了。或者在word提示的地方点击登录，登录对应的onedrive账户就可以了。我登录后的截图如下（第1和第3个代表登录学校邮箱账户后自动添加的，第2个代表个人的账户）

感谢你的分享，我研究过你的这个方法，知道了目前这个问题的核心在哪里了。你的这个方法，有可能可以解决问题，之所以说有可能，是因为去Office官网下载pkg包，有可能下载回来的是老版本的，老版本的OneDrive，不管是不是“独立版本”，有一些很旧的版本是没有Office的“文件协作”功能的，有一些较旧的版本有“文件协作”功能，但安装后默认没打开，而最新版的OneDrive，无论App Store版还是PKG版，或者在微软官网下载的OneDrive独立安装包，最新版安装完后都会默认打开这个“文件协作”功能，只要关闭这个功能，就不会再出现这个问题了。

所以，真正的临时解决方案其实简单得很，无论是PKG版还是App Store版，无论新版旧版什么版，只要关闭OneDrive里面的Office选项卡里面的“文件协作”功能就行了。

很疑惑微软的工程师到底在干什么，这个问题已经出来老半年了，从Windows平台到Mac平台，Office套件也有很多次升级了吧？就没有想过解决一下这个小BUG？我看国内外中文英文日文的微软官网留言，针对这个问题的都不少了，就完全没见过任何一个相对官方的、靠谱的解决方案，搞什么鬼啊？

感谢你的分享！确实是这个问题，我在想一个可能的原因是不是Office文件本身在OneDrive同步文件夹外的话，那勾上这个协作就会把这些文件和Office同步；但是如果这些Office文件是在同步文件夹里，就算不勾选文件协作OneDrive也会在保存时同步它们，而勾了之后又要重复上传到Office一次，这其中不知道有没有冲突。