华为手机日历,添加exchange邮箱同步日历时,使用outlook.com邮箱登录时提示用户名密码错误?

匿名
2024-01-29T09:59:07+00:00

手机为华为mate60pro+,系统为鸿蒙4.0。

此前,一直都登录正常,最近几天总是提示用户名或密码不对,在删除账户后无法登录成功。

提问之前已经咨询华为和微软客户反馈如下:

华为客服:测试多台手机用同一账户登录均提示用户名或密码不对,考虑是用户名问题。

微软客服:未直接回复。

问题:是否用户名问题?以前应该电子邮件地址就是用户名?如果不是用户名问题,那outlook邮箱的用户在哪里查询或获取?

Outlook | Outlook 移动版 | Outlook for Android | 商业版

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59 个答案

排序依据: 非常有帮助
  1. 匿名
    2024-04-04T13:50:17+00:00

    苹果和三星设备都能正常同步日历和联系人,唯独华为不行。最近我联系华为客服反馈过问题,感觉**华为存在面向用户沟通客服、实际处理的开发人员等等一系列分工明确但运行起来十分繁琐、庞杂的架构,(而且开发都挺多外包?)使得用户的思想难以清晰地传递给开发人员,**而且我说的不是很清楚,导致这个问题无解。

    • 省流:基于现状的最佳解决方案是使用Outlook APP,只要华为未来不放弃对Android应用的支持,并且通过云控来保活这个APP。

    事实上,苹果和三星的系统邮箱中,用户使用消费者的Exchange服务,便会使用OAuth2的验证方式,在微软的网页中输入密码进行授权。

    • 具体来讲,苹果是要求用户主动使用Outlook.com入口,三星是识别到用户输入消费者Outlook.com邮箱之后自动跳转。
      • 微软很早之前就宣布的弃用旧版验证,三星也早已就已对此作出修改。苹果似乎是出问题之后才改的。
      • 我个人非常欣赏三星的软件,不像目前的华为那样毛毛糙糙,系统应用都各自为政。
    • 微软为ThunderBird邮箱的配置OAuth2验证给出了详细说明。可见,是有可借鉴的开源实现的。

    令人沮丧的是,华为/荣耀ROM的内建邮箱似乎并未支持OAuth2协议,仍在使用传统身份验证,这是十分危险的。

    • 例如,使用“手机克隆”软件即可在新手机上直接复制用户信息,无需再次验证。
    • 批评荣耀。备忘录应用和华为分家之后,不支持同步Exchange备忘录和待办了。虽说原先华为的支持情况不咋滴,但起码还支持

    虽然,华为/荣耀为也为Outlook.com提供了单独的入口,并且在此模式下(仅)可正常同步邮件;但是,华为/荣耀并非通过OAuth2实现,而是通过将“华为邮箱”视作第三方应用,要求用户进行授权这个OEM厂商的“第三方应用”访问邮件来实现的。

    • 据华为研发反馈,微软并未对这一接口提供访问备忘录联系人日历的权限,因而他们就把锅甩给了微软。
      • 但不考虑一下OAuth2?问题出现快四个月了吧;距2月27日微软的最终公告也有一个月了。

    华为客服一直在强调通过获取”授权码“可以解决这个问题,这是其他用户反馈的解法。这实际上是微软为开启”双重验证“的用户提供的古董软件兼容方案,不叫”授权码“。开启双重验证,会带来更多麻烦;而且本人一直无法使用这个方法成功登录。

    • 懒得折腾了,就用Outlook APP吧。
      • 虽然APP经常掉后台不同步日程变更,我还遇到日程同步出现严重错误的问题——这绝对是微软的锅了
    • 望诸位多多向华为客服反馈,清晰表达问题和诉求,我是懒得再联系了

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  2. 匿名
    2024-03-20T06:23:03+00:00

    同样的问题,之前习惯了用华为自己的日历程序,可以添加桌面卡片,非常方便,也可以和电脑的outlook日历都能同步,但是更新鸿蒙4.0之后就不行了,再添加账户就出现您描述的问题。后来在知乎上看到一个办法,下载outlook手机APP,左上角头像,左下角齿轮,找到日历,打开同步日历。然后就可以在华为手机自己的日历程序里看到电脑和手机添加到日历信息了。尊重版权,下面是原文截图。

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  3. 匿名
    2024-02-21T11:23:05+00:00

    我经过几次尝试后放弃了,最后解决的办法是下载Outlook邮箱App,然后在Outlook邮箱里设置同步日历后才解决的。很无奈必须要下载App。

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  4. 匿名
    2024-03-08T09:32:30+00:00

    微软将于2022年10月正式弃用Exchange Online基本身份验证_51CTO博客_microsoft exchange online

    请参阅以上文章了解原因。目前大部分安卓手机还未升级Exchange安全协议,Apple手机已支持最新exchange安全验证协议,可以重新登录后正常使用。安卓手机只能暂时下载outlook app,同步邮件、日历和联系人。另外大力呼吁国内各安卓手机厂家尽快升级支持更高安全标准的exchange登录协议。

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  5. 匿名
    2024-09-13T13:19:36+00:00

    此答案有效。

    下载outlook app

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    点击“日历”

    打开“同步日历”

    不需要登录exchange,日历就可以和华为自带的日历同步

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