hotmail邮箱收不到交通银行电子账单

尊敬的septsky先生/小姐，您好：

欢迎您再次访问Microsoft Community，很高兴能够为您提供服务。

对于您邮箱无法接收特定联系人邮件的情况，我们深感遗憾。

需要您了解的是，由于微软非常重视用户的帐户安全与隐私，因此当微软系统侦测到其他域名邮箱在短时间内发送大量相同邮件至微软帐户时，为了保护收件者的帐户，系统将自动封锁发送者（域名邮箱）的IP地址。

对于您两个微软邮箱皆无法接收同一间银行邮件的情况，我们了解您无法通过联系对方的客服人员进行相关操作。请您访问：【http://www.whois.com/whois/】并输入bocomcc.com，查找相关联系人的联系方式，以便向相关域名管理员进行联系。建议您请对方填写【发件人详情表单】，当成功提交发件人详情表格后，会有专属部门的工作人员与提交此表单的邮箱管理员进行邮件联络。

免责声明 : Microsoft 提供上述的第三方链接，是为了方便，并使不保证或担保，暗示或其他形式的并不负责您接收的下载链接的网站或任何相关下载或下载技术的支持。如果您需要有关第三方的技术支持，请直接与制造商联系。

感谢您的理解与耐心配合，对此给您带来的不便，我们深感抱歉。

septsky，您好：

欢迎您再次访问Microsoft Community。

关于您邮箱无法接收特定联系人邮件的查询，根据您提供的问题帐户经系统查看，相关帐户并无异常。

对于您两个微软邮箱皆无法接收同同一间银行邮件的情况，此情况可能是由于Outlook.com服务器屏蔽了该公司的服务器所导致的。

对此，我们建议相关单位的邮箱管理员详细阅读【微软邮箱管理】页面来了解相关的规则与参数设定，并填写【发件人详情表单】。当成功提交发件人详情表格后，会有专属部门的工作人员与提交此表单的邮箱管理员进行邮件联络。

感谢您的理解与耐心配合，对此给您带来的不便，我们深感抱歉。

请工程师帮忙解决。

今天晚上新注册了微软hotmail邮箱 ******@hotmail.com ，仍然收不到交通银行电子账单，

并且在银行系统更该电子账单邮寄地址为这个后，收不到邮箱确认激活邮件。

在银行系统将电子账单更改为本人从前的sohu邮箱后，sohu邮箱收到了交通银行发送的邮箱确认激活邮件。

并且sohu邮箱能够收到交通银行电子账单。

sohu邮箱垃圾邮件太多，早已弃用了，所以麻烦工程师发挥聪明才智，帮忙解决。

是否微软邮箱服务器屏蔽了交通银行电子邮件？

感谢工程师帮忙回复。

创建规则后仍然收不到交通银行电子账单。

经询问银行客服，他们系统显示账单发送成功。

另外银行客服说他们的邮箱是系统自动发送邮件，无法接收邮件。

所以不清楚有没有退信邮件。

从四月十日至今我已经让银行补发过无数次了，

每次他们都说发送成功，但每次都到不了我邮箱。

麻烦帮忙解决。

septsky，您好：

欢迎您再次访问Microsoft Community，很高兴为您提供服务。

关于您邮箱无法接收特定联系人邮件的查询，根据您提供的问题帐户经系统查看，您的帐户并无异常。

针对此情况，请您根据以下步骤，进行新邮件排序规则的设置，查看是否能够接收相关银行的邮件：

1. 登录http://outlook.com——收件箱——单击齿轮——管理规则；
2. 单击新建——创建规则；
3. 在当电子邮件匹配时选择发件人包括，输入@bocomcc.com；
4. 在执行以下操作选择移至——收件箱；
5. 点击创建规则——完成操作。

其次，烦请您尝试询问交通银行发送邮件至所有的微软邮箱（Outlook.com / Hotmail.com / Msn.com）是否出现无法成功发送的现象或收到系统发送的退信邮件。

感谢您的操作与耐心配合。