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匿名
2023-07-04T10:29:30+00:00

我试图重启过网络但该问题仍在

Windows 家庭版 | Windows 10 | Internet 和连接

锁定的问题。 此问题已从 Microsoft 支持社区迁移。 你可投票决定它是否有用,但不能添加评论或回复,也不能关注问题。

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29 个答案

排序依据: 非常有帮助
  1. 匿名
    2023-07-08T09:14:03+00:00

    OneDrive网页端在国内网络是无法直接访问的,这个是完全正常的情况。

    Edward|微软社区支持专员


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  2. 匿名
    2023-07-08T08:13:25+00:00

    我又遇见了新的故障问题,OneDrive网页无法正常使用

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  3. 匿名
    2023-07-08T05:05:17+00:00

    请问以下您需要的是什么IP地址?正常下载软件的服务器地址对于您来说应该是可以访问的,您可以直接点击下方连接进行测试是否可以下载,如果可以下载则代表正常。

    https://software.download.prss.microsoft.com/dbazure/Win11_22H2_Chinese_Simplified_x64v2.iso?t=e96920ec-3022-4acf-9ef0-aa5dfbb1b83e&e=1688878106&h=98cb163b8b161a66d59c8a6b9e9b3b7d8b07351128b88c0260271c0510e80c73 该连接为Windows11 22H2 通用镜像 中文版本 64位的下载链接。正常来说您是可以直接下载的。

    我这里目前位置是在上海,ping software.download.prss.microsoft.com的IP地址会自动显示为61.170.70.195,不排除其下载服务器可能会基于您当前的网络自动适配附近的交换站点,您也可以自行ping一下,来获取您需要的IP,如果也是61.170.70.195,则代表确认是通过该ip进行下载的。

    您当前的问题我目前查看下来本质还是当前下载镜像的网页界面对于您当前的网络环境进行阻止了,该问题其实是一个网页脚本导致的,其脚本识别为了您当前的网络环境可能有某些问题但是并没有详细描述,如果您确认运营商无法更换您的网络环境,您可以额外尝试修改DNS\删除HOSTS\网络重置\重启光猫、路由器等操作。

    Edward|微软社区支持专员

     


     

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    你好,我尝试过重启光猫,重置路由器均不可,我尝试过直接连光猫Wi-Fi也是同样的提示,我尝试使用电脑手机还是照样的提示

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  4. 匿名
    2023-07-08T04:54:03+00:00

    请问以下您需要的是什么IP地址?正常下载软件的服务器地址对于您来说应该是可以访问的,您可以直接点击下方连接进行测试是否可以下载,如果可以下载则代表正常。

    https://software.download.prss.microsoft.com/dbazure/Win11_22H2_Chinese_Simplified_x64v2.iso?t=e96920ec-3022-4acf-9ef0-aa5dfbb1b83e&e=1688878106&h=98cb163b8b161a66d59c8a6b9e9b3b7d8b07351128b88c0260271c0510e80c73 该连接为Windows11 22H2 通用镜像 中文版本 64位的下载链接。正常来说您是可以直接下载的。

    我这里目前位置是在上海,ping software.download.prss.microsoft.com的IP地址会自动显示为61.170.70.195,不排除其下载服务器可能会基于您当前的网络自动适配附近的交换站点,您也可以自行ping一下,来获取您需要的IP,如果也是61.170.70.195,则代表确认是通过该ip进行下载的。

    您当前的问题我目前查看下来本质还是当前下载镜像的网页界面对于您当前的网络环境进行阻止了,该问题其实是一个网页脚本导致的,其脚本识别为了您当前的网络环境可能有某些问题但是并没有详细描述,如果您确认运营商无法更换您的网络环境,您可以额外尝试修改DNS\删除HOSTS\网络重置\重启光猫、路由器等操作。

    Edward|微软社区支持专员


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  5. 匿名
    2023-07-08T02:02:53+00:00

    您好,经过测试无法直接将无法下载的情况和公网IP联系起来,正常来说移动是不会给直接用户分发公网IP的,大部分用户在不使用公网IP的情况下仍旧可以正常下载,目前情况我猜测有以下两点,不能保证涵盖所有情况并且正确

    1.您当前使用的移动网络运营商有专门的策略设置,暂时屏蔽了Windows镜像下载站点。

    2.您当前使用的主要IP地址之前或者当前有用户大规模对微软服务器发起申请,导致被短期禁用该页面。

     

    对于您当前移动网络的问题,您可以尝试联系移动运营商,询问其是否可以暂时更换一个IP地址供您这里使用,如果移动运营商允许切换,请在切换后半小时重启光猫。

    Edward|微软社区支持专员

     


     

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    我咨询了移动网络运营商,他们没办法更改我的IP地址,需要你们提供下IP地址

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