我没有禁用ACE,因为这个程序并不在windows应用里面,我无法找到它并禁用/卸载,您可以协助我找到这个程序并卸载它吗。
计算机不定时蓝屏
Windows 家庭版 | Windows 11 | 性能和系统故障
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匿名
2025-06-11T13:51:10+00:00 -
David-M 128K 信誉分 独立顾问2025-06-11T13:45:03+00:00 我们使用翻译服务协助我们的用户。请原谅语法错误。
这些小型转储仅提到通用系统驱动程序。
重新安装反作弊专家 (ACE) 后,您是否禁用了驱动程序验证程序?
我等待您的回复。请点击我的回复下方的“回复”按钮。
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匿名
2025-06-11T13:36:33+00:00 这是我在电脑反复崩溃后进入到安全模式所获取到的最新的dump文件。麻烦您再检查一下除了ACE这一个程序驱动外,还有没有其他的驱动导致我的windows反复蓝屏崩溃。
https://drive.google.com/file/d/1LRNE0CtAfMHMuUv2hNc8NxT6WLLBujHY/view?usp=drive\_link
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David-M 128K 信誉分 独立顾问2025-06-11T13:16:42+00:00 我们使用翻译服务协助我们的用户。请原谅语法错误。
谢谢。
在您分享的五个小型转储中,只有一个提到第三方驱动程序,其他的只提到通用系统文件。
提到的驱动程序是“ACE-BOOT.sys”。该驱动程序属于腾讯的“反作弊专家 (ACE)”。未提及其他驱动程序。建议您卸载腾讯的“反作弊专家(ACE)”并重新安装。
然后,重新启动您的电脑并查看系统是否稳定运行。
如果执行此操作后蓝屏再次出现,请分享由此生成的 minidump 文件。点击我的回复下方的“回复”按钮。
如有任何问题请随时提问。
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匿名
2025-06-11T13:07:12+00:00 下面的链接是我开启Verifier后生成的minidump文件。不知道文件里面有没有所需要的内容,希望David-M能够继续协助我,谢谢。每次蓝屏都是这个界面,stop code:SYSTEM-THREAD-EXCEPTION-HANDLED
https://drive.google.com/file/d/1wDqsUDHw2\_7VJFGCjrHMCbvvWHBaNj7D/view?usp=drive\_link