电脑一下载东西就自动重启

匿名
2019-10-28T15:42:01+00:00

只要一下载东西过段时间就会蓝屏重启,有可能是下载几分钟后,也可能是几秒钟

Windows 家庭版 | Windows 10 | 设备和驱动程序

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匿名
2019-11-04T09:00:04+00:00

您好!

好的。另外,这里的帖子会在 48 小时内如果没有更新,就会自动关闭了。如果之后您还有其他的疑问,欢迎随时在微软社区提问,这里的同僚们会与您一起携手研究与了解您的问题并给予全力的帮助!!

能否给个评价?? (这会对我工作有很大的帮助!!)

谢谢您对微软的支持!!

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问题作者接受的答案
匿名
2019-11-03T15:15:45+00:00

之后如果还一样呢,那么需要重置 Win 10 系统了,您可参考以下步伐:

下载地址:

https://www.microsoft.com/zh-cn/software-downlo...

Windows 10 全新安装步骤:

https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/f...

如何进行Windows 10 覆盖安装:

https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/f...

注意:请务必备份好您在C盘的个人文件(比如桌面 (Desktop), 文件资源管理器中"此电脑"下面的图片 (Pictures) \ 音乐 (Music) \ 文档 (My Documents) \ 视频 (Video) \下载文件夹 (Download) 中的数据),

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40 个其他答案

排序依据: 非常有帮助
  1. 匿名
    2019-11-01T14:02:01+00:00

    您好!

    您有选择 Win 10 x64 然后才下载吗??您能否在上传那最新的 .dmp 文件,然后我再看看是否同样的错误信息??

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  2. 匿名
    2019-11-01T13:27:24+00:00

    我已经下载并更新了 System & Chipset Drivers (没有装载C盘)重启后下载试了一下一分钟之内就蓝屏重启了,请问是我装的有问题吗

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  3. 匿名
    2019-11-01T13:09:27+00:00

    您好!

    由于这里任何个人资料都会被过滤而无发显示,所以很抱歉,无法使用微信或 QQ。

    那么您先下载更新 System & Chipset Drivers 吧。

    (供参考)

    https://support.microsoft.com/zh-cn/help/402844...

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