电脑一下载东西就自动重启

匿名
2019-10-28T15:42:01+00:00

只要一下载东西过段时间就会蓝屏重启,有可能是下载几分钟后,也可能是几秒钟

Windows 家庭版 | Windows 10 | 设备和驱动程序

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匿名
2019-11-04T09:00:04+00:00

您好!

好的。另外,这里的帖子会在 48 小时内如果没有更新,就会自动关闭了。如果之后您还有其他的疑问,欢迎随时在微软社区提问,这里的同僚们会与您一起携手研究与了解您的问题并给予全力的帮助!!

能否给个评价?? (这会对我工作有很大的帮助!!)

谢谢您对微软的支持!!

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问题作者接受的答案
匿名
2019-11-03T15:15:45+00:00

之后如果还一样呢,那么需要重置 Win 10 系统了,您可参考以下步伐:

下载地址:

https://www.microsoft.com/zh-cn/software-downlo...

Windows 10 全新安装步骤:

https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/f...

如何进行Windows 10 覆盖安装:

https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/f...

注意:请务必备份好您在C盘的个人文件(比如桌面 (Desktop), 文件资源管理器中"此电脑"下面的图片 (Pictures) \ 音乐 (Music) \ 文档 (My Documents) \ 视频 (Video) \下载文件夹 (Download) 中的数据),

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40 个其他答案

排序依据: 非常有帮助
  1. 匿名
    2019-10-31T15:07:15+00:00

    您好,我并没有找到可以运行的文件,是我下载错了吗,您有微信或者qq可以加下吗

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  2. 匿名
    2019-10-31T15:02:34+00:00

    都放一起(以上的文件夹也可以),点击里面通常有 .exe 或 .msi 来运行的安装程序的。

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  3. 匿名
    2019-10-31T14:59:44+00:00

    我下载下来全是一些文件夹,请问如何更新或者应该把这些文件夹放在什么地方呢

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