https://blog.csdn.net/Tokeyman/article/details/86268005
用这个方法删除 设备上的蓝牙信息
重新连接
实测有效
win10蓝牙设备无法配对，也不能成功卸载
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
匿名
win10家庭单语言版（1803）。
电脑蓝牙无法与蓝牙鼠标配对，之前是可以的，鼠标能够与其他设备配对。同时电脑可以正常卸载其他蓝牙设备（手机，耳机），卸载后可以正常再次配对。怀疑是蓝牙驱动问题。鼠标是logitech bluetooth m557，无需专用驱动。
症状1：
设备管理器-》蓝牙-》卸载蓝牙鼠标，鼠标消失。
扫描检测硬件改动，蓝牙鼠标再次出现；再次卸载蓝牙鼠标，重启电脑，蓝牙鼠标设备再次出现。
症状2：
试图重装整个蓝牙驱动
卸载蓝牙，设备管理器中蓝牙图标消失，重启电脑，蓝牙再次出现。
进入安全模式卸载蓝牙，重启电脑，蓝牙再次出现。
下载官方驱动文件，强制重装蓝牙驱动，症状1依旧存在。
Windows 家庭版 | Windows 10 | 设备和驱动程序
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问题作者接受的答案
匿名
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匿名
2018-08-29T11:18:14+00:00 你好，
咨询过Logitech的技术支持，这个设备可以跟其他win10电脑/安卓手机配对，那边认为应该是系统方面的问题。
鼠标驱动方面，当初是操作系统自动安装的驱动，非鼠标方单独提供的驱动。同时，完全同型号的另外一只鼠标是能够跟我的电脑配对/卸载的，因此就更像是系统的蓝牙出了bug，仿佛这只鼠标的信息被‘虚假的内置’了进去。
真的不想为了个鼠标驱动的问题重装系统，但是蓝牙设备里总躺着一个“空鼠标”很闹心。
麻烦您再分析一下是否有解决的办法，谢谢！
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匿名
2018-08-29T09:04:39+00:00 噢，看来不是Logitech option的原因。
希望微软能解决这个问题吧，实在不想重装系统。
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匿名
2018-08-29T09:01:25+00:00 您好，
如果其它蓝牙设备都没问题，只有这个设备有问题，建议您咨询一下该设备的开发商或者客服。
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匿名
2018-08-29T04:12:23+00:00 你好，我没有安装。
一直就是windows自动安装的那些驱动