surface pro7 自动关机

匿名
2020-02-10T06:52:02+00:00

刚买一个月不到的surface pro 7在不连接电源的情况下 总是自动关机

Surface | Surface Pro | 电源和电池

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  2. 匿名
    2020-03-13T05:13:38+00:00

    感谢，按照你提供的方法使用两天，目前没有出现自动关机现象。

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  3. 匿名
    2020-03-13T05:00:48+00:00

    感谢，按照你提供的方法使用两天，目前没有出现自动关机现象。

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  4. 匿名
    2020-03-11T02:09:05+00:00

    很高兴能帮到你

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  5. 匿名
    2020-03-10T14:40:52+00:00

    我打通了400电话，客服确认现在确实有此项问题，联机操作了接近2个小时也没有解决，表示会保留case，叫我克服一段时间，等微软出解决方案。。。。居然叫我克服。。。。已经发生了好多次没有保存资料突然自动关机，而且经测试在不插电源，不做任何操作，或者仅打开微软软件（比如word）的情况下3分钟左右发生自动关机几率100%，如果打开其他软件就不会自动关机。而且有时候自动关机还会彻底关死，必须按电源键＋音量大键才能启动。。。都那么久了，刚才看帖子Jimzhou2 也尝试出了一种办法，为什么微软一直没有官方的解决办法，我是2月份买的机器，现在真的有点后悔，在工作过程中这样超级影响工作效率和心情，还有机器的续航时间，为了防止这种情况，我现在基本一开机就打开一个PDF或者打开一个播放软件，10小时秒变5小时，真的好累。。。

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