说好的surface pro 3全球联保呢?

匿名
2014-08-28T01:42:29+00:00

我的屏幕上有个圈的痕迹,可以感觉出来有些不平,用清洁剂擦完也会看出痕迹。用手擦过,不平的地方不会沾上油脂。

终于等到国行上市,客服也承认设备有问题,但却不能保修。会提前买的都是微软粉丝,但出了问题却不能换,不是明摆着把用户推给苹果吗

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98 个答案

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  1. 匿名
    2014-09-04T03:25:49+00:00

    后摄像头成像质量确实极差,没有什么用处。上图说明:第一张照片是机器放在桌子上拍的报纸。第二张是远景,机器放在窗台上拍的。第三张和第四张分别是100%和200%截图。

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  2. 匿名
    2014-09-04T01:48:44+00:00

    实践证明,对于天朝这种商誉,还是别当小白鼠了,不保修你提前说明也行,前后政策变来变去,这也是目前我朝信用缺失的一个很明显的缩影

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  3. 匿名
    2014-09-04T01:40:50+00:00

    我是新出的第一批买的。经常认不到储存卡。联系客服确认不是存储卡的问题。然后客服说明国内不保修。在官网上早注册过了,太郁闷了。在国行还没有发售前,客服还说到发售后处理的,现在全翻了。

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  4. 匿名
    2014-09-03T13:54:50+00:00

    6月28日美国下单购买一台SP3,买之前还专门打电话询问官网客服,给予的回复是,全球联保产品在国内按一年保修,与国行两年保修区别开。这个问题在8月5日官网回复的贴子里还有。详见链接:http://answers.microsoft.com/zh-hans/surface/forum/surfpro3-surfgetstart/美版-surface-pro3-保修/27c83e53-1275-4aa9-a874-aafba46d553a。

    8月28日国行版本发售,突然一下变脸了,境外购买的机器不给予保修。我只想说,你这是在自寻死路么?提前购买的这些用户都是冲着这个产品想早点用上手,内外差价才1000多值得这么费劲折腾还少一年保修么?这一批客户是你应该重点关注的,但你却用实际行动抹杀他们对你产品的热情。

    不保修就不保修了,我入手的是i5 256G,含键盘、皮套、卡什么的,一套下来近1万了,坏了就当我这1万块掉了,但后面呢?我还会再考虑巨硬的新产品么?苹果的MBP怎么来,要不要来一发?

    目前手机用的WP925T、台式机和笔记本全都用的Win8.1、平板也用SP3,这下好,出尔反尔、言而无信不说,我想你这种AOE技能杀伤的是持续关注微软产品的、具有购买力的用户。

    一种短视行为,将使你离用户越来越远,留给你的只是用户对你的鄙视。不要学摩托那样技术领先但用户远离,否则你终究有一天也会变成她的。

    微软真是什么用户体验。这机器现在就图个演示ppt方便,其他功能比苹果差远了。

    特别是用户体验!!

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  5. 匿名
    2014-09-03T05:02:41+00:00

    完全同意,越来越向央企靠拢的微软中国,这是作死的节奏啊。迫不及待想买surface的死忠,是绝对不能得罪的。

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