Surface常见问题汇总

昨天type cover还能用，今早突然出幺蛾子。机子surface pro 6，2019年连同键盘和笔一起入手。

经过几番折腾，现在是这么个情况：

1. “症状1”：只接上type cover的触头部分，surface可以识别到并正常使用键盘；但若把剩下的磁吸部分一同吸上，surface就又识别不出了。打开设置里的“蓝牙和其他设备”，可以在接上的一瞬间看见type cover接上然后又立即断开，闪现字样“驱动程序错误”（这一点让我怀疑是驱动问题，但是我在官网找不到对应的驱动）

2. “症状2”值得注意的是，和以往不同，我可以在状态栏里的“安全删除硬件和可弹出媒体”里看见surface type cover，也就是变成了一个可弹出设备。

3. 我把系统从2009（记不太清）更新到了20H2，最后更新到了21H1，试图解决问题，无效。

试过擦触头，没用。

电脑里有很多很重要的软件，所以重置或者重装的方案要pass掉。

希望官方能给一个有效的解决方案/思路。

为了让您更好的使用Surface设备，现整理了一些方案供您查阅：

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12. 无法开机黑屏
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不断出现蓝屏但是可以正常使用，不止出现一次很频繁出现，打电话给人工人工客服让我重启，重启就没事了可不能一出现问题就重启啊。

框着的就是屏幕上出现的两个两点

系统更新后不能正常启动，请问有什么解决方案吗？  谢谢！