Surface常见问题汇总

匿名
2017-12-05T09:15:48+00:00

为了让您更好的使用Surface设备，现整理了一些方案供您查阅：

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  2. Bitlocker恢复密钥
  3. 触摸屏幕无法响应
  4. 设备无法启动时重装系统的步骤
  5. Windows 10遇到激活问题的解决方法
  6. 系统性能缓慢
  7. 键盘无法使用
  8. Surface Windows Hello人脸识别问题常用技术指导
  9. Surface Diagnostic Toolkit 工具使用模板
  10. Office2016和Office365激活
  11. 无法开机黑屏
  12. 电源已接通未在充电
  13. Office 365 如何使用密钥卡片激活
  14. Office 2016 如何使用密钥卡激活
  15. 就近共享
  16. 微软配件保修流程以及服务站点
  17. Surface Pro 4 屏幕闪烁或出现乱码
  18. (Performance-Windows hangs or freezes) 系统卡顿或者冻结

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Surface | Surface Pro | 安全与安全性

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264 个答案

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  1. 匿名
    2020-10-04T10:43:39+00:00

    surface pro 5开机后屏幕极暗，几乎相当于黑屏，但打了手电还是能看出桌面，触屏键盘操作系统都正常，这是哪里出了问题，要怎么解决？

    我也不是很专业，但从我的经验上看，你这个问题比较严重了，应该属于硬件故障，显示视坏了，具体应该是背光出了问题，不管怎么说，估计换屏是唯一的解决方案了。

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  2. 匿名
    2020-10-04T10:00:54+00:00

    surface pro 5开机后屏幕极暗，几乎相当于黑屏，但打了手电还是能看出桌面，触屏键盘操作系统都正常，这是哪里出了问题，要怎么解决？

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  3. 匿名
    2020-09-29T04:59:01+00:00

    设置看过了 没变，从哪里可以看电池容量啊？

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  4. 匿名
    2020-09-29T04:50:25+00:00

    这个问题嘛，我也不能说太准，第一步看下你的设置变了没有？是不是改成合上盖子就关机 了。

    第二就是检查下电池 容量，是不是因为电池不行了，保护性关机 了。别的原因我也说不上来了。

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  5. 匿名
    2020-09-29T04:42:47+00:00

    是这样的，我用Surface Pro，之前晚上都不关机 只是合上盖子休眠，但是前几天起合上休眠后第二天开机电脑是关机的状态，好几天都是这样了。能帮帮我吗？

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