surface pro 4关机耗电严重

清风乱读  您好，

感谢您的回复并提供给我们更多

设备在关机情况下也是会正常耗电的，针对您的情况，建议您正常使用。

关于Surface电池的使用，我们建议您具体参考电池维护。

希望我提供的方案对您有所帮助，如未来还有其他问题欢迎再回到社区发问。 

谢谢

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客服人员复制黏贴的回答，睁眼说瞎话，我的电脑也是这种情况，关机3天就没电无法正常开机了，这也叫做正常，不知道哪里来的底气。。。。。

客服纯属扯蛋，一帮傻b

真是难受   硬生生变成了台式机

surface pro4系统更新最新版本，充满电完全关机12小时掉电10%，两三天后开机只剩50%-60%的电，时间再长就完全没电开不了机。官网下载镜像后重置也不解决问题。这电脑从买来就这样，太不正常了吧？

1、对于关机耗电的原因，我估计是主板漏电导致，问了维修工程师，也基本同意这个猜测。

2、12月中旬突然不能开机，估计是主板挂了。返厂换了主板后到目前为止一切正常，关机三天再开机还有90%以上的电。说明以前关机耗电根本不能靠升级系统解决，本身是主板的硬件故障。

我遇到的问题是关机超过72小时，即便插上电源也无法开机必须再充一晚上电 第二天才能开机。。。微软的硬件产品 以后真不敢碰了！！！

我这么告诉你吧，以后别再买微软家的东西了，真的。我也有这个问题，问了客服，客服也说是正常耗电，呵呵，12H 11%的电量，告诉你这是正常的，完全关机还能跑这么多电量，我连电池是有问题的都不能质疑，真是幽默。

我没有计算过是不是你们说的10%，只知道满电关机后一两天，都是开不了机的，出差遇到这种问题真的很头疼