国行surface pro 3，鼠标总是自动跳到左上角

匿名

购买的国行surface pro 3 i3版，外接鼠标时，鼠标总是自动跳到左上角，拔出外接鼠标，使用type cover仍是这样，概率不是特别高，但是每次发生时总是会影响工作。系统更新也已全部安装，无法解决。

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匿名

2015-01-26T10:45:08+00:00

台灯可能有电磁干扰，我的就是这个问题……囧……
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匿名

2015-05-11T23:43:56+00:00

这个问题困扰了我小半年，最近用排除法解决，希望对遇到这个问题的大伙有帮助。

经过一系列的筛查，最后怀疑是触摸屏对鼠标指针有干扰，然而我禁用了触摸屏还是会发生鼠标指针回到左上角的情况。研究的这个情况的时候偶然发现，即使禁用了触摸屏，屏幕对手指的触碰还是有反馈的（会在手指点击的地方显示一个缩回去的圆圈，就跟早期的windows按ctrl定位指针位置效果一样）。这时候我意识到好像手写笔还能能工作，果断禁用手写笔，这个问题就再没有发生过，看来是SP3更换的手写笔供应商解决方案还不够成熟，或者说驱动有缺陷。希望微软的员工看到这个情况能核实一下并更新驱动。

具体禁用方法：

win+x，设备管理器，人体输入设备，符合HID标准的手写笔，右键禁用。

需要用手写笔的时候再启用就好了。
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匿名

2014-10-12T13:18:15+00:00

我也是，自动跳到右上角，而且还会点击，非常困扰，不知道是什么问题，严重影响使用。网上查了查，有人说是因为发热的问题，摸一下后面背板，好像确实是右上角比较热。不管是用笔，还是点击触摸屏，还是用cover，还是用鼠标，都是一样，过一会儿光标就会跑到右上角自己去点击，真抓狂了。希望微软能早点意识到这个问题。

我个人分析是硬件问题，设计缺陷！
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匿名

2016-08-22T04:26:47+00:00

右击禁用手写笔就行了。
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匿名

2014-09-20T12:52:45+00:00

更新全部安装还是会有这种情况，换过一次货了，更新全部装上后还是会有一定的概率跳。

在使用word编辑文档时，只要是鼠标跳到了左上角，word上面的菜单就会出现手写笔的选项，但是我没有把手写笔靠近屏幕，怀疑是电磁屏的问题
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