casper bilgisayar kullanan kişilerin windows 8 yükseltmesi

Anonim
2012-10-28T14:42:57+00:00

iyi günler merhaba

casper laptop bilgisayar kullanıyorum. bilgisayarın üzerinde kendisine ait orjinal 64 bit windows 7 home premium işletim sistemi var. 26 ekim günü windows 8 yükseltmesini 75,00 tl + yedekleme dvd sini 36,99 tl ye satın aldım. yükseltmeye başladıktan sonra bilgisayar bir kaç kez tekrar açılıp kapanıyor en son cihazlar yada donanımlar hazırlanıyor gibi bir mesaj ın altında sayan % de simgesi % 11 gibi duruyor ve ekran kararıyor bir daha açılmıyor.

windows 8 hakkında microsoft ürün temsilcileri ile yaptığım görüşmede sorunumun kullandığım bilgisayarımın ekran kartı ile ilgili olduğunu belirterek bilgisayarı aldığım firma ile görüşmemi söylediler. casper haliyle bayram tatili dolayısıyla çalışmıyor. telefon ile ulaşmak mümkün değil. sitelerinde yaptığım incelemede windows 8 yükseltmesi yada sıfırdan yüklenmesi ile ilgili bazı bilgiler vermişler fakat asla onların belirttiği gibi olmuyor.

ekran kartım GeForce GT 540M bilgisayarımda en güncel olan ve 10 ekim 2012 de yayınlanan adı geçen ekran kartına ait  GeForce 306.97 Driver yüklü. ekran kartı ile ilgili nvidia sitesi incelendiğinde kullanmış olduğum bu kartın Windows 7 32-bit, Windows 8 32-bit, Windows Vista 32-bit sürümlerini desteklediği yazıyor. fakat ben windows 7 home premium 64 bit işletim sistemi kullanıyorum ve ekranım pırıl pırıl bu durum gerçekten çok ilginç.

şimdi ne yapayım önerirsiniz windows 8 i almadan önce windows 8 ile ilgili uyululuk programı kullandığım 3 program haricinde hiçbir sorun olmadığını ( yani windows 8 in bu 3 programı çalıştıramayacağını) bunun haricinde listenin devamında belirtilen tüm programlar ile driverların uygun olduğunu gördüm bunun üzerine windows 8 i satın aldım ama bilgisayarıma kuramıyorum.

bilgisayarı aldığım firmadan destek alamıyorum.

ekran kartımı üreten firmadan destek alamıyorum.

konuyla alakalı bilgisi olan yada yol gösterecek arkadaşlara teşekkür ederim

Windows Ev | Önceki Windows sürümleri | Cihazlar ve sürücüler

Kilitli Soru. Bu soru Microsoft Destek Topluluğu’ndan aktarıldı. Yararlı olup olmadığını belirtmek için oy verebilirsiniz ancak yorum veya yanıt ekleyemez ya da soruyu takip edemezsiniz.

0 yorum
Soru yazarı tarafından kabul edilen yanıt
Anonim
2012-10-28T15:11:08+00:00

Merhaba GMMehmetHan,

Casper marka bilgisayar kullanan bir arkadaşımın yaşanılan bu sorun ile ilgili olarak kendisinin geçici olarak geliştirdiği çözüm adımını size aktarayım.

Eğer yanınızda harici bir monitör varsa yada bulabilirseniz VGA çıkışına takınız. Aygıtlar hazırlanıyor bölümündeki işlemler tamamlandıktan sonraki işlemleri harici monitörden yapabilirsiniz. Kurulum tamamlandıktan sonra monitörü çıkartınız. Bilgisayarınızı yeniden başlattığınızda ekrana herhangi bir görüntü gelmezse laptop un kapağını kapatınız. Uyku moduna alacaktır, kapağı açıp yanıp sönen Power butonuna bastığınızda ana ekranda görüntüyü alabilmeniz gerekiyor.

İlerleyen günlerde Casper firması ile irtibata geçerek bu sorun ile ilgili yapılan çalışmaların neticesini öğrenebilirsiniz.

Kolay gelsin.

<<<<<<<< Bu ileti veya öneriler size yardımcı olduysa “Yanıt olarak işaretle” linkine tıklatınız. >>>>>>>>

Bu yanıt yardımcı oldu mu?

0 yorum

19 ek yanıt

Sıralama ölçütü: En yararlı
En yararlı En Yeni En Eski
  1. Anonim
    2012-11-21T23:11:35+00:00

    aynı adımları uyguladım fakar program bios güncelleme dosyasını istemedi. "pegatron" anakart ve "ami" bios kullanıyorum yardımcı olurmusunuz?

    Bu yanıt yardımcı oldu mu?

    0 yorum
  2. Anonim
    2012-11-19T17:47:26+00:00

    Çok şükür oldu teşekkürler kardeş,Allah seni sevdiklerine bağışlasın tam aklımı fıttıracakken yanıtın sayesinde olayı çözdüm.

    Bu yanıt yardımcı oldu mu?

    0 yorum
  3. Anonim
    2012-10-31T18:16:30+00:00

    Tekrar merhaba GMMehmetHan,

    Bilgilendirmeniz için çok teşekkür ederim. Aynı sorunu yaşayan kullanıcılar için çok faydalı olacaktır. Farklı sorunlarda da sizin ulaştığınız çözümler konusunda kullanıcılara yardımcı olacağınızı düşünüyorum. Bundan sonraki paylaşımlarınız içinde teşekkür ederim.

    BURADA bulunan başlıkta Tayfun TILMAZ dün aşağıdaki yazıyı ve dosyayı paylaşmış. Sanırım bahsettiğiniz dosya bu. Aynı CASPER modeline sahip olan kullanıcıların erişebilmesi için eklemekte fayda gördüm.

    Merhaba,

    A15 Chipsetli cihazlarda sık görülen bir durum bu sanırım. Yapacağınız işlem BIOS Update olacaktır,

    Uygulanacak adımlar;

    *Ürün sürücülerinin bulunduğu CD den Winflash uygulamasını windows 7 işletim sistemine kurunuz (Aşağıdaki linkte de mevcut).

    *Program çalıştırıldığında yüklenecek bios dosyasını isteyecektir.

    *Linkteki dosyayı bulunduğu dizinden seçip, bios update işlemi uygulayınız.

    *Bilgisayar yeniden başladıktan sonra Win8 DVD takılarak kurulum yapabilirsiniz.

    http://www.pcsozluk.com/dosyalar/casper-win8.rar

    Bu yanıt yardımcı oldu mu?

    0 yorum
  4. Anonim
    2012-10-31T17:58:56+00:00

    sonunda başardım casper bu konuyla alakalı bir bıos update üretmiş casper kullanıp benim gibi şanslı olan arkadaşlara yardımı olması açısından anlatıyorum. benim bilgisayarın altında 3 etiket var biri windowsun lisans numarasını gösteren etiket diğeri firmanın yapıştırdığı etiket sonuncu bilgisayarın kendi etiketi bu etikette model numarası yazıyor benimkisi A15HC işte A15 ile başlayan tüm modellerde bu sorun oluyormuş. casper ile iletişime geçin ama sabırlı olun ben iki günde toplam 11 kere aradım ancak sorunumu anlayıp çözebildiler. size bios update i mail ile gönderiyor lar. basit bir update programı ile küçük bir dosya programa dosyayı gösterip kurmaya başlıyorsunuz bu esnada bir password istiyor bıosun girişine yada ayar değişimine koyduğunuz şifreyi yazın sonra yükleniyor. reset atıyor ve açılıyor sonra Windows 8 inize kavuşuyorsunuz iyi çalışmalar cevap yazan hocalara emeklerinden dolayı teşekkür ederim.

    Bu yanıt yardımcı oldu mu?

    0 yorum