casper bilgisayar kullanan kişilerin windows 8 yükseltmesi

Anonim
2012-10-28T14:42:57+00:00

iyi günler merhaba

casper laptop bilgisayar kullanıyorum. bilgisayarın üzerinde kendisine ait orjinal 64 bit windows 7 home premium işletim sistemi var. 26 ekim günü windows 8 yükseltmesini 75,00 tl + yedekleme dvd sini 36,99 tl ye satın aldım. yükseltmeye başladıktan sonra bilgisayar bir kaç kez tekrar açılıp kapanıyor en son cihazlar yada donanımlar hazırlanıyor gibi bir mesaj ın altında sayan % de simgesi % 11 gibi duruyor ve ekran kararıyor bir daha açılmıyor.

windows 8 hakkında microsoft ürün temsilcileri ile yaptığım görüşmede sorunumun kullandığım bilgisayarımın ekran kartı ile ilgili olduğunu belirterek bilgisayarı aldığım firma ile görüşmemi söylediler. casper haliyle bayram tatili dolayısıyla çalışmıyor. telefon ile ulaşmak mümkün değil. sitelerinde yaptığım incelemede windows 8 yükseltmesi yada sıfırdan yüklenmesi ile ilgili bazı bilgiler vermişler fakat asla onların belirttiği gibi olmuyor.

ekran kartım GeForce GT 540M bilgisayarımda en güncel olan ve 10 ekim 2012 de yayınlanan adı geçen ekran kartına ait  GeForce 306.97 Driver yüklü. ekran kartı ile ilgili nvidia sitesi incelendiğinde kullanmış olduğum bu kartın Windows 7 32-bit, Windows 8 32-bit, Windows Vista 32-bit sürümlerini desteklediği yazıyor. fakat ben windows 7 home premium 64 bit işletim sistemi kullanıyorum ve ekranım pırıl pırıl bu durum gerçekten çok ilginç.

şimdi ne yapayım önerirsiniz windows 8 i almadan önce windows 8 ile ilgili uyululuk programı kullandığım 3 program haricinde hiçbir sorun olmadığını ( yani windows 8 in bu 3 programı çalıştıramayacağını) bunun haricinde listenin devamında belirtilen tüm programlar ile driverların uygun olduğunu gördüm bunun üzerine windows 8 i satın aldım ama bilgisayarıma kuramıyorum.

bilgisayarı aldığım firmadan destek alamıyorum.

ekran kartımı üreten firmadan destek alamıyorum.

konuyla alakalı bilgisi olan yada yol gösterecek arkadaşlara teşekkür ederim

Windows Ev | Önceki Windows sürümleri | Cihazlar ve sürücüler

Kilitli Soru. Bu soru Microsoft Destek Topluluğu’ndan aktarıldı. Yararlı olup olmadığını belirtmek için oy verebilirsiniz ancak yorum veya yanıt ekleyemez ya da soruyu takip edemezsiniz.

0 yorum Açıklama yok
Soru yazarı tarafından kabul edilen yanıt
Anonim
2012-10-28T15:11:08+00:00

Merhaba GMMehmetHan,

Casper marka bilgisayar kullanan bir arkadaşımın yaşanılan bu sorun ile ilgili olarak kendisinin geçici olarak geliştirdiği çözüm adımını size aktarayım.

Eğer yanınızda harici bir monitör varsa yada bulabilirseniz VGA çıkışına takınız. Aygıtlar hazırlanıyor bölümündeki işlemler tamamlandıktan sonraki işlemleri harici monitörden yapabilirsiniz. Kurulum tamamlandıktan sonra monitörü çıkartınız. Bilgisayarınızı yeniden başlattığınızda ekrana herhangi bir görüntü gelmezse laptop un kapağını kapatınız. Uyku moduna alacaktır, kapağı açıp yanıp sönen Power butonuna bastığınızda ana ekranda görüntüyü alabilmeniz gerekiyor.

İlerleyen günlerde Casper firması ile irtibata geçerek bu sorun ile ilgili yapılan çalışmaların neticesini öğrenebilirsiniz.

Kolay gelsin.

<<<<<<<< Bu ileti veya öneriler size yardımcı olduysa “Yanıt olarak işaretle” linkine tıklatınız. >>>>>>>>

Bu yanıt yardımcı oldu mu?

0 yorum Açıklama yok

19 ek yanıt

Sıralama ölçütü: En yararlı
  1. Anonim
    2012-12-29T18:33:02+00:00

    1024 x 768 hd ekran çözünürlüğüdür. dikey ve yatay pixeller aynı oranda küçülür ya da büyür. senin bilgisayarın ekranında yatay çözünürlük aynı kalmasına rağmen dikey çözünürlük düşük olduğu için bu oran değişiyor. ve program hd ekran çözünürlüğünü yakalayamıyor. yani donanım uyuşmazlığı. sen zaten çözümü bulmuşsun gerisi zaten önemli değil.

    Bu yanıt yardımcı oldu mu?

    1 kişi bu yanıtı yararlı buldu.
    0 yorum Açıklama yok
  2. Anonim
    2012-12-29T18:21:01+00:00

    biosa şifre koymuş olabilirsin. eğer şifreyi sen koymadıysan servisi ara  şifreyi sor. eğer şifreyi bulabilirsen bios menüsünden şifreyi kaldırman daha sonra aynı problemle karşılaşmaman için yararlı olabilir. dediğim gibi servise danışman yararlı olabilir.

    Bu yanıt yardımcı oldu mu?

    1 kişi bu yanıtı yararlı buldu.
    0 yorum Açıklama yok
  3. Anonim
    2012-10-28T15:03:03+00:00

    http://www.microsoft.com/en-us/windows/compatibility/win8/CompatCenter/ProductDetailsViewer?Name=NVIDIA%20GeForce%20GT%20540M%20GPU&vendor=NVIDIA&Locale=1033&BreadCrumbPath=geforce%20gt%20540m&Type=Hardware&tempOsid=win8

    yukarıda belirtilen adrestede bir arkadaşımız bu grafik kartının windows 8 uyumlu olduğunu belirtmiş kendimden şüphe etmeye başladım herhalde sorun bende belki bilgisayarı kapatıp  ilkokulda kullandığım abaküse dönsem daha mutlu olacağım teşekkürler burak bey

    Bu yanıt yardımcı oldu mu?

    0 yorum Açıklama yok
  4. Anonim
    2012-10-28T14:53:11+00:00

    Merhaba,

    Casper bilgisayarlarla ilgili şu anda maalesef böyle bir sorun mevcut. Şu an için üretici firma Casper tarafından yayınlanacak sürücü/yama harici yapabilecek bir işlem yok ne yazık ki.

    Bu yanıt yardımcı oldu mu?

    0 yorum Açıklama yok