13,717 คำถาม

เรียงลำดับตาม: อัปเดตแล้ว
1 คำตอบ

เข้ารับรหัส Authenticator ไม่ได้ เนื่องจากเปลี่ยนเบอร์

ฉันซื้อโทรศัพท์มาใหม่ จะเข้า Ms Team หรือ Outlook ในเครื่องใหม่ไม่ได้เลย เนื่องจากปัญหาการลงชื่อเข้าใช้ที่ Authenticator เนื่องจากให้ยืนยันตัวตน 2 ชั้น ฉันไม่สามารถส่งรหัสไปที่เบอร์เก่าได้ เนื่องจากเบอร์ถูกปิดการใช้งานไปแล้ว…

Outlook | Outlook สำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ | Outlook สำหรับ iOS | สำหรับการใช้งานที่บ้าน
ถามแล้ว 2026-09-07T09:10:48.6+00:00
Rawipon P 0 แต้มความนิยม
ตอบแล้ว 2026-09-07T09:52:45.83+00:00
GsN5034 - IA 78,085 แต้มความนิยม ที่ปรึกษาอิสระ
2 คําตอบ

line pc เข้าแล้วมีข้อความเด้งตลอดใช้เวลา 10 กว่านาทีถึงจะเข้าไลน์ได้

ใช้ซีพียู Snapdragon มีปัญหาในการเข้าไลน์พีซีครับ

Surface | Surface Pro | ติดตั้งและอัปเดต
ถามแล้ว 2026-03-01T02:33:03.4033333+00:00
Noppol Phosiri 0 แต้มความนิยม
ตอบแล้ว 2026-09-06T11:43:35.15+00:00
1 คำตอบ

บัญชีอีเมลล์ที่ใช้กับ Microsoft ถูกเปลี่ยน

จากภาพข้างต้น บัญชีอีเมลล์ที่ใช้กับ Microsoft ถูกเปลี่ยนทั้งๆ ที่อีเมลล์เดิมคือที่อยู่ในภาพบน

Windows สำหรับการใช้งานที่บ้าน | Windows 10 | การกู้คืนและการสำรองข้อมูล
ถามแล้ว 2026-07-23T14:18:57.6466667+00:00
Kuro Kami 5 แต้มความนิยม
แสดงความเห็นแล้ว 2026-09-06T08:14:09.06+00:00
army 0 แต้มความนิยม
1 คำตอบ

ต้องการใบเสร็จ/ใบกำกับภาษี ที่สามารถระบที่อยู่และเลขที่ประจำตัวผู้เสียภาษีแบบเต็มได้

ไม่มีช่องทางให้ขอใบเสร็จ/ใบกำกับภาษี ตามที่ทีมงานแนะนำ

Microsoft 365 และ Office | การสมัครสมาชิก บัญชี การเรียกเก็บเงิน | อื่นๆ | อื่นๆ
Microsoft 365 และ Office | การสมัครสมาชิก บัญชี การเรียกเก็บเงิน | อื่นๆ | อื่นๆ

ฟีเจอร์ของ Microsoft 365 ที่ช่วยให้ผู้ใช้จัดการการสมัครสมาชิก การตั้งค่าบัญชี และข้อมูลการเรียกเก็บเงิน

44 คำถาม
ถามแล้ว 2026-09-02T08:31:55.3566667+00:00
Pimlada Tharinpirom 0 แต้มความนิยม
ตอบแล้ว 2026-09-06T03:11:00.0766667+00:00
Ian-T 13,280 แต้มความนิยม เจ้าหน้าที่ภายนอกของ Microsoft ผู้ควบคุม
1 คำตอบ

จะแก้ไขการสแกนใบหน้าเพื่อเข้าระบบยังไง

ปัญหาที่เกิดคือเมื่อสแกนหน้าเพื่อเข้าล็อคอินผ่านแล้วแต่ไม่สามารถเข้าได้และระบบทำการสแกนใบหน้าซ้ำอยู่ตลอด

Windows สำหรับการใช้งานที่บ้าน | Windows 11 | บัญชี โปรไฟล์ และการเข้าสู่ระบบ
ถามแล้ว 2026-09-05T12:52:14.25+00:00
Tom catthai 0 แต้มความนิยม
ตอบแล้ว 2026-09-05T13:52:24.6766667+00:00
SD - IA 180.4K แต้มความนิยม ที่ปรึกษาอิสระ
1 คำตอบ

กู้คืนบัญชี

สวัสดีครับ อยู่ๆทางระบบก็ให้กู้คืนบัญชี ผมก็ทำตามขั้นตอนปกติ ทีนี้ปัญหาคือ อีเมล์สำรองที่ลงทะเบียนไว้เป็นอีเมล์เก่าของเพื่อนที่ไม่ใช้มานานมากๆแล้วหรือปิดไปแล้ว ทำให้เข้าไปเอารหัสไม่ได้ ผมจึงเลือกหัวข้อใช้รหัสของผมเอง…

Outlook | Outlook สำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ | Outlook สำหรับ iOS | สำหรับการใช้งานที่บ้าน
ถามแล้ว 2026-09-05T07:55:02.9633333+00:00
Nabordee 0 แต้มความนิยม
ตอบแล้ว 2026-09-05T09:06:22.2166667+00:00
Onyx Is here 5,015 แต้มความนิยม ที่ปรึกษาอิสระ
1 คำตอบ

บัญชี Microsoft ถูกแฮก

คือผมโดนแฮกในวันที่ 1 สิงหาคม 2026 เวลาประมาณ 19:00+ (ประเทศไทย) ผู้ที่แฮกผมได้ทำการเปลี่ยนรหัส เปลี่ยนอีเมลอะไรหมดเลย ทำให้เวลาผมจะ login ในอีเมลผมมันให้ไปยืนยันในอีเมลของแฮกเกอร์หมดเลย ผมรองกรอกแบบฟอร์มขอกู้คืนรหัสดูแล้วรอบแรกเขาบอกว่าข้อมูลไม่เพียงพอ…

Microsoft 365 และ Office | การสมัครสมาชิก บัญชี การเรียกเก็บเงิน | อื่นๆ | อื่นๆ
Microsoft 365 และ Office | การสมัครสมาชิก บัญชี การเรียกเก็บเงิน | อื่นๆ | อื่นๆ

ฟีเจอร์ของ Microsoft 365 ที่ช่วยให้ผู้ใช้จัดการการสมัครสมาชิก การตั้งค่าบัญชี และข้อมูลการเรียกเก็บเงิน

44 คำถาม
ถามแล้ว 2026-08-09T06:31:18.19+00:00
Suphapchai Suphap 0 แต้มความนิยม
แสดงความเห็นแล้ว 2026-09-04T23:14:56.24+00:00
Ian-T 13,280 แต้มความนิยม เจ้าหน้าที่ภายนอกของ Microsoft ผู้ควบคุม
1 คำตอบ

เปลี่ยนเบอร์โทรเพื่อยืนยันตัวตน

ผมต้องการเปลี่ยนเบอร์โทรเพื่อยืนยันตัวตน ผมใส่เบอร์มั่วไปครับต้องทำอย่างไร จากอีเมล ******@hotmail.com

Outlook | เว็บ | Outlook.com | การจัดการบัญชี ความปลอดภัย และความเป็นส่วนตัว
ถามแล้ว 2015-02-11T05:41:32+00:00
ไม่ระบุชื่อ
แก้ไขคำตอบแล้ว 2026-09-04T13:00:18.3433333+00:00
Krisztina Kiss 0 แต้มความนิยม ผู้ดูแลระบบ
1 คำตอบ

มีปัญหาเรื่องการชำระเงิน

เติมเงินเข้ามือถือแล้วแต่ระบบไม่ตัดชำระ เลือกการชำระแบบเติมเงินเข้าเครือข่าย

Microsoft 365 และ Office | อื่นๆ
Microsoft 365 และ Office | อื่นๆ

หัวข้อเบ็ดเตล็ดที่ไม่เข้ากับหมวดหมู่เฉพาะใดโดยตรง

116 คำถาม
ถามแล้ว 2026-09-04T11:39:15.1966667+00:00
วิภาวี จอมทรักษ์ 0 แต้มความนิยม
ตอบแล้ว 2026-09-04T12:13:29.2933333+00:00
John Jefferson Doyon 88,935 แต้มความนิยม ที่ปรึกษาอิสระ
1 คำตอบ

activation office 2019 home and business for mac ไม่ได้

ติดตั้งโปรแกรมโหลดผ่านเว็บปกติหลังผูก license ลงได้ ตอนลงชื่อเข้าใช้ก็เมล์เดียวกันกับที่ผู้เอาไว้ ตอน redeem key ขึ้น no license found ลองลบติดตั้งใหม่ ลบผ่าน tool ms ติดตั้งใหม่ก็ไม่ได้ ล้างmac ใหม่แล้วลงก็ขึ้นเหมือนเดิม no license found…

Microsoft 365 และ Office | ติดตั้ง, แลกใช้, เปิดใช้งาน | สำหรับการใช้งานที่บ้าน | MacOS
Microsoft 365 และ Office | ติดตั้ง, แลกใช้, เปิดใช้งาน | สำหรับการใช้งานที่บ้าน | MacOS

กระบวนการใน Microsoft 365 สําหรับการตั้งค่าแอป Office, แลกใช้รหัสผลิตภัณฑ์ และเปิดใช้งานสิทธิ์การใช้งาน

16 คำถาม
ถามแล้ว 2026-09-04T09:40:43.6066667+00:00
70829660 0 แต้มความนิยม
ตอบแล้ว 2026-09-04T10:14:46.5933333+00:00
DaveM121 937K แต้มความนิยม ที่ปรึกษาอิสระ
1 คำตอบ

ชำระเงินผ่านบัตรเครดิตแล้วแต่ใช้งาน microsoft 365 ไม่ได้

ชำระเงินผ่านบัตรเครดิตแล้วแต่ใช้งาน microsoft 365 ไม่ได้ ขึ้นให้ใส่ passkey ตลอดเวลา

Microsoft 365 และ Office | Word | สำหรับการใช้งานที่บ้าน | Windows
ถามแล้ว 2026-09-04T05:13:53.5666667+00:00
N L 0 แต้มความนิยม
ตอบแล้ว 2026-09-04T06:50:20.67+00:00
SD - IA 180.4K แต้มความนิยม ที่ปรึกษาอิสระ
1 คำตอบ

เข้าสู่ระบบไม่ได้ ถูก

Request Id: <หมายเหตุจากผู้ดูแล: ได้ลบข้อมูลส่วนบุคคลที่สามารถระบุตัวตนได้ (Personally Identifiable Information: PII) ออกแล้ว> Correlation Id: <หมายเหตุจากผู้ดูแล: ได้ลบข้อมูลส่วนบุคคลที่สามารถระบุตัวตนได้ (Personally Identifiable Information:…

Microsoft Teams | Microsoft Teams สำหรับธุรกิจ | ลงทะเบียนและลงชื่อเข้าใช้ | สลับระหว่างบัญชี
ถามแล้ว 2026-09-02T21:03:21.13+00:00
ณัฐทิยาวรรณ เบ้านาค 0 แต้มความนิยม
แสดงความเห็นแล้ว 2026-09-04T04:58:29.19+00:00
Elena-VH 1,890 แต้มความนิยม ที่ปรึกษาอิสระ
2 คําตอบ

ต้องการยกเลิก Microsoft 365 Personal แต่เมลล์ที่ใช้สมัครโดยแฮ๊ก ไม่สามารถเข้าได้ จะต้องทำอย่างไร

เดิมสมัคร Microsoft 365 personal ไว้ แต่ต้องการยกเลิก เนื่องจากจะใช้งานอีก บัญชี ที่ครอบครัว สมัครไว้ จึงต้องการยกเลิก แต่ ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้ พยายามค้นหาทางดำเนินการ เพื่อยกเลิกไม่ได้ และต้องเสียรายปี มาหลายปี แล้ว จึงอยากให้…

Windows สำหรับการใช้งานที่บ้าน | Windows 11 | การช่วยสำหรับการเข้าถึง
ถามแล้ว 2026-08-28T06:52:27.7233333+00:00
Nattinee Chansangcharoen 0 แต้มความนิยม
ตอบแล้ว 2026-09-03T03:05:00.2333333+00:00
Nattinee Chansangcharoen 0 แต้มความนิยม
1 คำตอบ

โพสต์ ไฟล์ และเพิ่มเติม แท็บข้างบนหายไป และหัวข้อในทีมก็กดไม่ได้

โพสต์ ไฟล์ และเพิ่มเติม แท็บข้างบนในภาพที่แสดงหายไป และหัวข้อในทีมก็กดไม่ได้วิธีที่ลองทำแล้ว ลบโหลดใหม่ ลงชื่อเข้าใช้ใหม่ ก็ไม่ช่วย ต้องการวิธีแก้ไข

Microsoft Teams | Microsoft Teams for Education | ไฟล์ | ค้นหาและแชร์ไฟล์
ถามแล้ว 2026-08-31T04:41:00.9233333+00:00
Supichaya 10 แต้มความนิยม
แสดงความเห็นแล้ว 2026-09-02T12:16:27.74+00:00
Heimerdinger 630 แต้มความนิยม ที่ปรึกษาอิสระ
1 คำตอบ

รับ ส่ง Email ไม่ได้

E mail ผมไม่สามารถรับ Email ได้ และตรวจสอบการใช้งาน มีการใช้นานนอกทวีปด้วย รบกวนตรวจสอบให้ทีครับ

Outlook | Windows | Outlook ใหม่สำหรับ Windows | สำหรับการใช้งานที่บ้าน
ถามแล้ว 2026-09-02T10:40:55.47+00:00
ธีระศักดิ์ แซ่เติ๋น 0 แต้มความนิยม
ตอบแล้ว 2026-09-02T11:27:21.37+00:00
John Jefferson Doyon 88,935 แต้มความนิยม ที่ปรึกษาอิสระ
1 คำตอบ

Delivery has failed to these recipients or groups:

ไม่สามารถส่งอีเมลหาคนอื่นได้ พอส่งไปแล้วจะมีเมลส่งกลับมาว่า "Delivery has failed to these recipients or groups" เมื่อลองเปลี่ยนคอมแล้วส่งด้วยอีเมลเดิมดู กลับส่งได้ แต่พอกลับไปใช้คอมเครื่องทีส่งไม่ได้อีกครั้ง ก็ยังไม่สามารถส่งอีเมลได้

Outlook | Windows | Outlook ใหม่สำหรับ Windows | สำหรับการใช้งานที่บ้าน
ถามแล้ว 2026-09-02T09:09:52.25+00:00
Jakkrid Kluyted 0 แต้มความนิยม
ตอบแล้ว 2026-09-02T10:26:08.62+00:00
SD - IA 180.4K แต้มความนิยม ที่ปรึกษาอิสระ
1 คำตอบ

หาช่องไฟล์ไม่เจอ

กดอัปเดตเวอร์ชั่นใหม่ แล้วหาช่องไฟล์แบบบเมื่อก่อนไม่เจอตรงกดตรงไหน

Microsoft Teams | Microsoft Teams for Education | Classwork
Microsoft Teams | Microsoft Teams for Education | Classwork

งาน การมอบหมาย และกิจกรรมการเรียนรู้ที่มีการจัดการภายในสภาพแวดล้อมชั้นเรียนของ Teams

2 คำถาม
ถามแล้ว 2026-09-01T03:27:32.18+00:00
Jittrawan Yimseng 0 แต้มความนิยม
แสดงความเห็นแล้ว 2026-09-02T04:50:56.2933333+00:00
Jade Ng 15,860 แต้มความนิยม เจ้าหน้าที่ภายนอกของ Microsoft ผู้ควบคุม
1 คำตอบ

microsoft office pro 2019 Activat ไม่ผ่าน ต้องการใช้งาน

Microsoft 365 และ Office | ติดตั้ง แลกใช้ เปิดใช้งาน | สำหรับการใช้งานที่บ้าน | Windows
Microsoft 365 และ Office | ติดตั้ง แลกใช้ เปิดใช้งาน | สำหรับการใช้งานที่บ้าน | Windows

กระบวนการใน Microsoft 365 สำหรับการตั้งค่าแอป Office แลกใช้รหัสผลิตภัณฑ์ และเปิดใช้งานสิทธิ์การใช้งาน

535 คำถาม
ถามแล้ว 2026-09-02T02:27:47.9533333+00:00
amnat choekit 0 แต้มความนิยม
ตอบแล้ว 2026-09-02T03:02:00.6166667+00:00
Estrella721 46,540 แต้มความนิยม ที่ปรึกษาอิสระ
1 คำตอบ

ขอคืนฟีเจอร์ “เลือกรูปถ่ายเป็น PDF” ใน Copilot/OneDrive

เรียน Microsoft, ในฐานะผู้ใช้งานที่ทำงานกับเอกสารเป็นประจำ ผมต้องการสะท้อนข้อกังวลสำคัญเกี่ยวกับการถอดฟีเจอร์ “เลือกรูปถ่ายจากเครื่องแล้วรวมเป็น PDF” ออกจาก Copilot และ OneDrive บนมือถือ ฟีเจอร์นี้เป็นเครื่องมือที่จำเป็นต่อการทำงานจริง…

Microsoft Copilot | Windows Copilot | คุณสมบัติ
Microsoft Copilot | Windows Copilot | คุณสมบัติ

ฟังก์ชันการทํางานหรือการปรับปรุงที่เฉพาะเจาะจงจาก Windows Copilot

2 คำถาม
ถามแล้ว 2026-09-01T05:50:48.9666667+00:00
KRIANGKRAI 0 แต้มความนิยม
ตอบแล้ว 2026-09-02T00:22:27.65+00:00
Ian-T 13,280 แต้มความนิยม เจ้าหน้าที่ภายนอกของ Microsoft ผู้ควบคุม
1 คำตอบ

ผมไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ เปลี่ยนรหัสก็ไม่ได้

สวัสดีครับ ผมไม่สามารถเข้าสู่ระบบบัญชี แล้ว[หมายเหตุจากผู้ดูแล: ลบข้อมูลระบุตัวบุคคลแล้ว]@hotmail.com ได้ เนื่องจากระบบตรวจสอบสองขั้นตอนให้ยืนยันเบอร์โทรศัพท์สองรอบ แต่เบอร์ที่ขึ้นมาเป็นเบอร์เดียวกัน ทำให้ไม่สามารถทำรอบที่สองได้…

Microsoft 365 และ Office | อื่นๆ
Microsoft 365 และ Office | อื่นๆ

หัวข้อเบ็ดเตล็ดที่ไม่เข้ากับหมวดหมู่เฉพาะใดโดยตรง

116 คำถาม
ถามแล้ว 2026-08-31T19:23:02.2033333+00:00
Kraiwit Mungrattana 0 แต้มความนิยม
ตอบแล้ว 2026-09-01T07:39:41.0933333+00:00
Norah-L 11,425 แต้มความนิยม เจ้าหน้าที่ภายนอกของ Microsoft ผู้ควบคุม