office 365 มีการค้างเป็นบ้างไฟล์ ตลอดเวลา

1

ก่อนดำเนินการตามขั้นตอนเหล่านี้ โปรดลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ของคุณผ่านลิงก์นี้ (https://account.microsoft.com/services/) และตรวจสอบให้แน่ใจว่าสิทธิ์การใช้งาน Office หรือการสมัครใช้งาน Microsoft 365 ของคุณปรากฏอยู่ในบัญชีอย่างถูกต้อง

เปิดแอปการตั้งค่า (Settings) (ไอคอนรูปเฟืองในเมนู Start)

ไปที่ แอป (Apps) > แอปที่ติดตั้งไว้ (Installed Apps) จากนั้นเลื่อนลงเพื่อค้นหา Microsoft Office

เลือกรายการดังกล่าว แล้วคลิก แก้ไข (Modify) > การซ่อมแซมแบบออนไลน์ (Online Repair)

วิธีนี้ควรจะช่วยแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นกับการติดตั้ง Office ของคุณได้

2

หากวิธีข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้ถอนการติดตั้ง Office ออกทั้งหมด รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ จากนั้นดาวน์โหลดและติดตั้ง Office ใหม่ผ่านบัญชีออนไลน์ของคุณ (https://account.microsoft.com/services/)