เปิดไฟล์ WORD ไม่ได้ (Microsoft Office 365)

โอเคค่ะ 😍 หากในอนาคตมีคำถามเพิ่มเติมหรือมีปัญหาในการใช้งาน Office ติดต่อเราได้เสมอนะคะ 

สำหรับการอัพเดทต่าง ๆ หรือการแก้ปัญหาต่าง ๆ  คุณสามารถติดตามจากช่องทาง Youtube ของเราจากลิงค์นี้ https://www.youtube.com/user/Microsoft ค่ะ 

ทั้งนี้ ทางเราขอขอบคุณที่ไว้ใจเเละสนับสนุนผลิตภัณฑ์ Microsoft นะคะ🙏😊

ขอบคุณค่ะ 🙆‍♀️

สวัสดีครับ

ผมแก้ตามวิธีข้างต้น เปลี่ยน aministrator ใหม่เรียบร้อย ลองเปิดดู ยังเป้นเหมือนเดิมครับ

ไม่เป้นไรแล้วครับ เพราะสามารถเปิดที่เครื่องอื่นได้ เปิดแค่คอมเครื่องนี้ไม่ได้เท่านั้นเอง 

ขอบคุณสำหรับวิธีการดีๆและความดูแลเอาใจใส่เต็มที่ตลอดงานครับผม

ไว้มีปัญหาอื่นๆ จะมาปรึกษาใหม่ครับ

ขอบคุณครับ

อังกูร  สันติวงศ์วนิช

ยินดีมากๆเลยค่ะ 😊🤞

จากที่ทางเราได้สังเกต ปัญหาดังกล่าวอาจเกิดจากสาเหตุดังต่อไปนี้ค่ะ  

1. คอมพิวเตอร์ของคุณถูกไวรัสคุกคาม
2. ไฟล์ของระบบมีปัญหา
3. โปรไฟล์ของบัญชีเสียหาย
4. ปัญหาดังกล่าวอาจเกิดจาก USB Hub (ภาพล่าสุดที่คุณได้เเนบไว้) ค่ะ เนื่องจากทางเราได้ตรวจสอบเเล้วการใช้ USB Hub อื่นๆ ที่ไม่ใช่ของ Microsoft ซึ่งทางเราไม่เเน่ใจถึง Quality ของผลิตภัณฑ์ดังกล่าว หาก Quality ไม่ดีอาจจะส่งกระทบต่อไฟล์ของคุณ ทำให้ไฟล์ดังกล่าวเสียหายได้ค่ะ

ทั้งนี้ ทางเราเเนะนำให้คุณสเเกนไวรัสโดยใช้ Windows defender เเล้วตรวจสอบว่าปัญหาดังกล่าวยังเป็นเหมือนเดิมหรือไม่

หากปัญหายังเป็นเหมือนเดิม ทางเราเเนะนำให้คุณสร้างบัญชี Administrator ใหม่เเล้วล็อคอินคอมพิวเตอร์ด้วยบัญชี Administrator ใหม่ จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นหรือไม่

สำหรับขั้นตอนการสร้างบัญชี Administrator ใหม่ คุณสามารถทำตามขั้นตอนในลิงค์นี้ค่ะ

นอกจากนี้ ทางเราเเนะนำให้คุณเสียบ USB ที่ Port คอมพิวเตอร์โดยตรงโดยไม่ใช่ USB Hub นะคะ

หากติดขัดหรือต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมเเจ้งหาเราได้เสมอนะคะ 😘😊

ขอบคุณค่ะ