ไม่สามารถเปิดดู file ในเมลล์ และ Download ไฟล์ excel, PDF ได้

ไม่ระบุชื่อ
2017-09-26T01:44:37+00:00

ตอนนี้เครื่องที่ใช้อยู่ไม่สามารถเปิดไฟล์ excel, PDF ได้ และเวลา Download จะขึ้น แสดงตามรูป แต่ไปเปิดเครื่องอื่นได้ 

Outlook | เว็บ | Outlook.com | ส่งอีเมล

คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้

0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น

11 คําตอบ

เรียงลำดับตาม: มีประโยชน์มากที่สุด
  1. ไม่ระบุชื่อ
    2017-09-26T09:25:57+00:00

    สวัสดีครับ คุณ KanRitr 

    ยินดีต้อนรับเข้าสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ครับ

    ทางเราขอทราบว่าปัญหาดังกล่าวยังคงเกิดขึ้นบนเบราเซอร์อื่นๆ และหากคุณเปิดใช้บัญชีผ่านอุปกรณ์หรือเครื่องคอมพิวเตอร์อื่นๆหรือไม่ครับ

    ในขณะนี้ทางทีมงานขอรบกวนให้คุณทำการดาวน์โหลดไฟล์แนบโดยใช้แอปโทรศัพท์มือถือหรือส่งต่ออีเมลดังกล่าวไปยังกล่องข้อความอื่นๆครับ

    ขอขอบคุณครับ

    จากทีมงาน Microsoft

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    3 คนพบว่าคำตอบนี้มีประโยชน์
    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  2. ไม่ระบุชื่อ
    2017-09-30T09:33:40+00:00

    สวัสดีครับ คุณ KanRitr

    ทางเราขอทราบว่าคุณยังคงประสบปัญหาอยู่หรือไม่ครับ และคุณสามารถเปิดอ่านข้อความส่วนตัวหรือไม่ครับ โดยคุณสามารถพบกล่องข้อความส่วนตัวจากไอคอนรูปจดหมายด้านบนของกระทู้นี้ครับ

    ขอบคุณครับ

    ทีมงาน Microsoft

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  3. ไม่ระบุชื่อ
    2017-09-30T01:31:12+00:00

    สวัสดีค่ะคุณ KanRitr 

    ทางเราได้ส่งข้อความส่วนตัวเพื่อรวมรวมข้อมูลที่จะทำการส่งต่อไปยังผู้เชี่ยวชาญตรวจสอบอย่างละเอียดค่ะ กรุณาเข้าอ่านและตอบกลับผ่านข้อความดังกล่าวค่ะ 

    ขอบคุณค่ะ 

    ทีมงาน Microsoft

    พอดีทำแล้วไม่สามารถตอบกลับข้อความดังกล่าวใน e-mail ได้ครับ

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  4. ไม่ระบุชื่อ
    2017-09-29T09:17:26+00:00

    สวัสดีค่ะคุณ KanRitr 

    ทางเราได้ส่งข้อความส่วนตัวเพื่อรวมรวมข้อมูลที่จะทำการส่งต่อไปยังผู้เชี่ยวชาญตรวจสอบอย่างละเอียดค่ะ กรุณาเข้าอ่านและตอบกลับผ่านข้อความดังกล่าวค่ะ 

    ขอบคุณค่ะ 

    ทีมงาน Microsoft

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  5. ไม่ระบุชื่อ
    2017-09-27T01:21:04+00:00

    สวัสดีครับ คุณ KanRitr 

    ยินดีต้อนรับเข้าสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ครับ

    ทางเราขอทราบว่าปัญหาดังกล่าวยังคงเกิดขึ้นบนเบราเซอร์อื่นๆ และหากคุณเปิดใช้บัญชีผ่านอุปกรณ์หรือเครื่องคอมพิวเตอร์อื่นๆหรือไม่ครับ

    ในขณะนี้ทางทีมงานขอรบกวนให้คุณทำการดาวน์โหลดไฟล์แนบโดยใช้แอปโทรศัพท์มือถือหรือส่งต่ออีเมลดังกล่าวไปยังกล่องข้อความอื่นๆครับ

    ขอขอบคุณครับ

    จากทีมงาน Microsoft

    เป็นทั้ง ie และ google chrome ครับ เป็นเฉพาะเครื่องเดียว เครื่องอื่นสามารถเปิดได้ปกติครับ เปิดเมลล์ g-mail ก่ไม่มีปัญหาอะไร

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น