hotmail ถูกแฮกค่ะ

ไม่ระบุชื่อ
2015-11-24T04:49:20+00:00

ตอนนี้ มีอีเมลถูกแฮกจำนวน 2 บัญชีค่ะ 

อีเมลแรก ถูกแฮกโดยการ ส่งเมล ไปหาลูกค้า แล้ว ทวงเงิน ตั้งค่าว่า ใใครส่งเข้ามาก็จะไม่เห็น โดย ส่งไปที่ delete folder 

ถูกแฮกโดยการ ส่งเมล ไปหาลูกค้า แล้ว ทวงเงิน จากการตรวจสอบ recent activity   พบว่ามีการ เข้าใช้ จาก ไนจีเรีย สิงคโปร์ ออสเตรียค่ะ 

และปัจจุบันนี้ เจ้าของบัญชีไม่สามารถเข้าไปได้แล้วค่ะ โดย ที่เวลาลงชื่อเข้าใช้ จะแจ้งว่า   email not exist

โดยสมัครใหม่ในชื่อเดิมก็ไม่สามารถทำได้ค่ะ 

อีเมลที่สอง ถูกแฮกโดยการ ส่งเมล ไปหาลูกค้า แล้ว ทวงเงิน ส่งข้อมูลหาลูกค้า เวลาเมื่อวานนี้ แต่ถูกแฮกโดยการ ส่งเมล ไปหาลูกค้า แล้ว ทวงเงินเมื่อวานนี้ แต่ จากการตรวจสอบ recent activity เมื่อวานนี้ ไม่พบการเข้าใจ แต่ พบว่ามีการ เข้าใช้ จาก Sudan Portugal ในเวลาอื่น ค่ะ โดยที่ การเข้าใช้ ขึ้นว่าใส่รหัสผ่านไม่ถูกต้อง รบกวน ขอคำแนะนำด้วยนะคะ

รบกวนส่งข้อมูลมาที่ ******@yahoo.com ค่ะ ขอบคุณค่ะ

Outlook | เว็บ | Outlook.com | ส่งอีเมล

คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้

0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น

11 คําตอบ

เรียงลำดับตาม: มีประโยชน์มากที่สุด
  1. ไม่ระบุชื่อ
    2015-11-27T06:39:15+00:00

    สวัสดีครับ คุณ HwAnJuNgkowong

    จากการตรวจสอบในระบบ พบว่าชื่อบัญชี ******@hotmail.com นั้นได้ถูกเปลี่ยนเป็นนามแฝงและถูกปิดโดยผู้ใช้งานบัญชีเป็นที่เรียบร้อยประมาณวันที่ 23/11 ครับ

    โดยในกรณีที่นามแฝงถูกลบโดยผู้ใช้ ชื่อบัญชีนั้นๆจะถูกกีดกั้นไม่ให้ผู้อื่นสร้างบัญชีภายใต้ชื่อเดียวกันเป็นเวลา 30 วันครับ แต่เจ้าของบัญชีที่ทำการลบนามแฝงนั้นๆจะสามารถสร้างนามแฝงดังกล่าวเมื่อใดก็ได้ครับ ทางเราจึงขอแนะนำให้คุณรอให้ครบ 30 วันแล้วค่อยสร้างบัญชีใหม่โดยใช้ชื่อเดิมหากคุณต้องการชื่อนั้นๆคืนมาครับ 

    หากมีข้อสงสัยหรือคำถามเพิ่มเติม กรุณาแจ้งให้ทางเราทราบครับ

    ขอขอบคุณครับ

    จากทีมงาน Microsoft

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น