เข้าเมลไม่ได้เลยค่ะ ขึ้นว่าขออภัย ดูเหมือนว่าจะเกิดปัญหากับ Outlook ในขณะนี้

เป็นเหมือนกันช่วยหน่อยครับผม ลองมาหมดทุกอย่างแล้วก้อยังเข้าไม่ได้

ผมก็เป็นครับ death_******@hotmail.comเข้าฮอทเมลแล้วมันเด้ง เกิดปัญหากับ Outlook ในขณะนี้

สวัสดีค่ะ คุณ อรุณตระกูลทองสว่าง

ทีมงานต้องขอแจ้งให้ทราบว่า หากบัญชีของคุณไม่มีฟังก์ชั่นดังกล่าว นั้นแสดงว่าบัญชีดังกล่าวไม่สามารถกลับมาใช้รูปแบบเดิมได้อีกค่ะ

หากคุณยังคงประสบปัญหาอื่นๆ โปรดแจ้งให้เราทราบอีกครั้งถึงรายละเอียดของปัญหา เพื่อเร่งดำเนินการตรวจสอบ และแนะนำวิธีแก้ไขปัญหาต่อไปค่ะ

หมายเหตุ เพื่อการสนทนาอย่างต่อเนื่อง ขอรบกวนให้ผู้ใช้งานลงชื่อเข้าใช้ในฟอรั่มด้วยบัญชีเดิมทุกครั้ง และเพื่อป้องกันการสับสนว่าเป็นผู้ใช้งานรายใหม่หรือไม่ค่ะ

ขอขอบคุณ

ทีมงาน Microsoft

สวัสดีค่ะ คุณCardecorcutecom

ทีมงานต้องขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นค่ะ หากคุณได้ดำเนินการตามที่แนะนำข้างต้นอย่างครบถ้วนแล้ว และยังคงประสบปัญหาเช่นเดิม ทีมงานขอรบกวนคุณทำการตั้งกระทู้ใหม่เป็นของคุณเอง เพื่อความสะดวกในการสนทนาและเพื่อให้เราสามารถส่งเคสของคุณไปยังฝ่ายดูแลผลิตภัณฑ์ได้โดยตรงค่ะ

พร้อมแจ้งรายละเอียดในกระทู้ใหม่ของคุณอีกครั้ง เกี่ยวกับรายละเอียดของปัญหาดังนี้

1. คุณใช้งานบนเบราว์เซอร์ Internet Explorer เวอร์ชั่นใด
2. ขอทราบชื่อบัญชีที่ประสบปัญหา
3. หากคุณเปลี่ยนเครื่องคอมพิวเตอร์ สามารถใช้งานได้ปกติหรือไม่
4. ขอทราบข้อความผิดพลาดที่ระบบแสดง เมื่อไม่สามารถดำเนินการได้(ภาษาอังกฤษ)
5. คุณสามารถใช้งานในโฟลเดอร์อื่นๆได้เป็นปกติหรือไม่
6. คุณได้ดำเนินการเพิ่มประสิทธิภาพเบราว์เซอร์แล้วหรือไม่
7. คุณได้ดำเนินการตั้งค่า HTTPS ในการเข้าถึงเวปไซด์แล้วหรือไม่
8. ปัญหานี้เกิดขึ้นกับทุกเบราว์เซอร์หรือไม่

ขอบคุณค่ะ

ทีมงาน Microsoft

มันมีเฟืองครับแต่มันมีแค่ เพียงให้เปลี่ยนสี กับวิธีใช้ ครับชี้แจงด้วยครับ เดือดร้อนมาก