ปัญหา Hotmail รับเมลไม่ได้ครับ

สวัสดีครับ

ขอบคุณครับสำหรับคำตอบ โดยปรกติผมจะใช้งานผ่านหน้าเว็บครับ แต่ก็มีการตั้งการรับเมลเอาไว้ที่ iPad ด้วย แต่ตอนนี้ยกเลิกการเชื่อมต่อกับ iPad ไปแล้ว จากการทดสอบตอนนี้พยว่าสามารถรับส่งเมลได้แล้ว โดยส่วนตัวคิดว่าไม่น่าจะเกี่ยวกับ iPad เพราะยกเลิกไปก่อนหน้านี้แล้ว แต่จะอะไรก็ช่าง ต้องขอขอบคุณทีมงานมากๆ ครับ หากเกิดปัญหาอีหจะสอบถามไปอีกครับ

ขอบคุณครับ

King

สวัสดีครับ

ผมใช้เมล *** ที่อยู่อีเมลถูกเอาออกเพื่อความเป็นส่วนตัว*** มานานแล้ว ใช้ได้มาตลอด ตอนนี้เวลาเข้าเช็คเมลต้องเข้าด้วย www.outlook.com ปัญหาตอนนี้คือ

1. ไม่สามารถรับเมลใดๆ ได้เลย
2. สามารถส่งเมลออกไปยังเมลอื่นๆ ได้
3. ลองลบเมลที่มีขนาดใหญ่ๆ ออกแล้ว แต่ก็ยังรับไม่ได้ครับ

รบกวนด้วยนะครับ เพราะใช้เมลนี้มานานแล้วครับ มีคนติดต่อเยอะมากครับ

ขอบคุณครับ

King

รับเมลไม่ได้

สวัสดีค่ะ คุณ Mr.EakkaratSuppagarn

ขอบคุณสำหรับการติดต่อฝ่ายสนับสนุน Microsoft ค่ะ

จากข้อมูลที่คุณกล่าวมาถึงว่า บางที่คุณสามารถรับเมล์ได้ แต่บางที่ไม่สามารถรับเมล์ได้ ใช่หรือไม่

หากใช่ ทางเราขอแนะนำให้คุณลองแก้ไขปัญหาด้วยต้วเองตามคำแนะนำที่ http://windows.microsoft.com/th-th/outlook/not-receiving-email

หากปัญหาของคุณยังไม่สามารถแก้ไขได้ ทางทีมงานรบกวนขอรายละเอียดเพิ่มเติม สำหรับใช้เป็นข้อมูลในการแก้ไขปัญหา ดังนี้

1. ขอทราบชื่ออีเมลล์ที่มีปัญหาของคุณ

2. ขอทราบชื่ออีเมล์ผู้ส่ง

หากไม่ใช่  ทีมงานรบกวนให้คุณเเจ้งที่มาที่ไปของปัญหาที่เกิดขึ้นอย่างละเอียดให้เราทราบอีกครั้งค่ะ

หากมีข้อสงสัยอื่นใด โปรดแจ้งให้เราทราบ

ทีมงานฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft

ของผม  เมลก็ไม่เข้าครับ  

ไม่ทราบสาเหตุ

รบกวนตรวจสอบให้ทีครับ

เป็นเหมือนกันค่ะ ไม่สามารถรับอีเมลได้