ปัญหา Hotmail รับเมลไม่ได้ครับ

ไม่ระบุชื่อ
2013-02-22T08:11:33+00:00

สวัสดีครับ

ผมใช้เมล ******@hotmail.com มานานแล้ว ใช้ได้มาตลอด ตอนนี้เวลาเข้าเช็คเมลต้องเข้าด้วย www.outlook.com ปัญหาตอนนี้คือ

  1. ไม่สามารถรับเมลใดๆ ได้เลย
  2. สามารถส่งเมลออกไปยังเมลอื่นๆ ได้
  3. ลองลบเมลที่มีขนาดใหญ่ๆ ออกแล้ว แต่ก็ยังรับไม่ได้ครับ

รบกวนด้วยนะครับ เพราะใช้เมลนี้มานานแล้วครับ มีคนติดต่อเยอะมากครับ

ขอบคุณครับ

King

Outlook | เว็บ | Outlook.com | ส่งอีเมล

คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้

0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น

111 คําตอบ

เรียงลำดับตาม: มีประโยชน์มากที่สุด
  1. ไม่ระบุชื่อ
    2014-10-31T04:03:35+00:00

    ผมก็เป็นเหมือนกันครับทำตามขั้นตอนแล้วก้ไม่ได้ครับ Email: ******@ten.in.th ฝากตรวจสอบทีครับ

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    10+ คนพบว่าคำตอบนี้มีประโยชน์
    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  2. ไม่ระบุชื่อ
    2014-10-31T05:28:46+00:00

    สวัสดีค่ะ คุณpayupkhukhankhet

    ขอบคุณสำหรับการติดต่อฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ค่ะ

    สำหรับปัญหาที่คุณกำลังประสบไม่สามารถรับเมล์ได้นั้น  ทางทีมงานได้ทำการตรวตสอบบัญชีที่คุณแจ้งมาแล้ว พบว่า โดเมนของบัญชีของคุณไม่ใช่โดเมนของMicrosoftค่ะ   ดังนั้น เพื่อความเเน่ชัดและดำเนินการตรวจสอบเเนะนำวิธีการเเก้ไขปัญหาหรือช่วยคุณเเก้ไขปัญหานี้ต่อไป ทางทีมงานรบกวนขอรายละเอียดเพิ่มเติม สำหรับใช้เป็นข้อมูลในการแก้ไขปัญหา ดังนี้

    1. ขอทราบชื่ออีเมล์ที่ไม่สามารถรับจดหมายของคุณอีกครั้ง

    2. ขอทราบชื่ออีเมล์ของผู้ที่ต้องการส่งจดหมายถึงคุณ

    1. ผลิตภัณฑ์ที่คุณกำลังประสบปัญหา เช่น การใช้งานผ่าน Outlook.com,โปรเเกรม Microsoft office outlook, โปรเเกรม Live mail หรืออื่นๆ
    2. หลังจากเกิดปัญหามีรหัสข้อผิดพลาด (Error Code) หรือข้อความผิดพลาด (Error Message) ใดๆปรากฏขึ้น
    3. คุณไม่สามารถรับจดหมายจากผู้ส่งจดหมายทุกคนหรือไม่
    4. ปัญหาที่คุณไม่สามารถรับจดหมายได้ คุณมั่นใจหรือไม่ว่าผู้ส่งจดหมายสามารถส่งจดหมายถึงคุณได้สำเร็จ
    5. จดหมายที่ไม่สามารถส่งออกมาหาคุณได้มีการเเนบไฟล์ใดใดหรือไม่

    ขอขอบคุณ

    ทีมงาน Microsoft

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    10+ คนพบว่าคำตอบนี้มีประโยชน์
    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  3. ไม่ระบุชื่อ
    2014-09-17T03:24:12+00:00

    ช่วยผมด้วย ผมก็เป็นเหมือนกันครับ

    แต่ของผมบางทีก็มาบางทีก็ไม่มา

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    10+ คนพบว่าคำตอบนี้มีประโยชน์
    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  4. ไม่ระบุชื่อ
    2014-08-29T09:41:58+00:00

    สวัสดีค่ะ คุณanuwatluaboonchu

    ขอบคุณสำหรับการติดต่อฝ่ายสนับสนุน Microsoft ค่ะ

    เพื่อความเเน่ชัดทางทีมงานรบกวนขอรายละเอียดเพิ่มเติมอีกครั้ง สำหรับใช้เป็นข้อมูลในการแก้ไขปัญหาดังนี้ค่ะ

    1. ขอทราบรายละเอียดของปัญหาคุณ ?

    2. ผลิตภัณฑ์ที่คุณกำลังประสบปัญหา เช่น การใช้งานผ่าน Outlook.com,โปรเเกรมMicrosoft Office Outlook, โปรเเกรม Windows Live Mail หรืออื่นๆ ?

    1. หลังจากที่ไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้งานได้นั้น มีรหัสข้อผิดพลาด (Error Code) ?
    2. มีข้อความผิดพลาด (Error Message) หรือข้อความเเจ้งเตือนใดๆปรากฏขึ้น?

    ทีมงานรบกวนให้คุณเเจ้งที่มาที่ไปของปัญหาที่เกิดขึ้นอย่างละเอียดให้เราทราบอีกครั้งค่ะ

    หากมีข้อสงสัยอื่นใด โปรดแจ้งให้เราทราบ

    ทีมงานฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    10+ คนพบว่าคำตอบนี้มีประโยชน์
    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  5. ไม่ระบุชื่อ
    2014-11-03T11:24:16+00:00

    เป็นเหมือนกันเลย ค่ะแก้ไงก็ไม่หายติดต่องานยากมากค่ะ

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    9 คนพบว่าคำตอบนี้มีประโยชน์
    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น