ปัญหา Hotmail รับเมลไม่ได้ครับ

สวัสดีครับ คุณ ruttapolchinayos

ยินดีต้อนรับสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft ครับ

สำหรับปัญหาในการรับอีเมลของคุณนั้นทางเราขอทราบว่าคุณสามารถรับอีเมลจากผู้ส่งอื่นๆได้ตามปกติหรือไม่ครับ จากการตรวจสอบภายในระบบนั้นพบว่าคุณไม่ได้เข้าใช้บัญชีเป็นเวลานาน ระบบจึงได้ทำการลบอีเมลของคุณทั้งหมดโดยอัตโนมัติครับ

เบื้องต้นทางเราขอแนะนำให้คุณทำการตรวจสอบการตั้งค่าผู้ส่งที่ปลอดภัยและผู้ส่งที่ถูกบล๊อคผ่านลิงค์นี้ครับ

หากมีข้อสงสัยหรือคำถามเพิ่มเติม กรุณาแจ้งให้ทางเราทราบครับ

ขอขอบคุณครับ

จากทีมงาน Microsoft

สวัสดีค่ะ คุณ payunawiang

ยินดีต้อนรับเข้าสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ค่ะ

สำหรับปัญหาที่คุณแจ้งว่าไม่สามารถรับอีเมลได้ ทางเราขอทราบข้อมูลเพิ่มเติมด้วยค่ะ

1. คุณไม่สามารถรับอีเมลจากผู้ส่งทุกคนหรือเป็นเฉพาะบางคน

2. คุณได้ทำการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าบัญชีอีเมลของคุณก่อนที่ปัญหาเกิดขึ้นหรือไม่

3. หากคุณลองใช้บัญชี Microsoft อื่นบนเครื่องคอมพิวเตอร์เครื่องเดิม สามารถรับอีเมลได้ตามปกติหรือไม่

4. หากคุณลองเปลี่ยนเครื่องคอมพิวเตอร์ในการใช้งานบัญชีของคุณ สามารถรับอีเมลได้หรือไม่

กรุณาศึกษาวิธีแก้ไขเบื่องต้นได้ที่ลิงค์นี้ คลิกที่นี้

ขอบคุณค่ะ

ทีมงาน Microsoft

payu_******@hotmail.com

รับข้อความจากgarena ไม่ได้คับ

จะทำไงดีคับ

สวัสดีค่ะ คุณ Muaypukkapong

ยินดีต้อนรับเข้าสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ค่ะ

ทางเราขอทราบชื่อบัญชีที่ประสบปัญหาและข้อผิดพลาดด้วยค่ะ เพื่อทีมงานจะได้ทำการตรวจสอบในระบบค่ะ

ขอบคุณค่ะ

ทีมงาน Microsoft

สวัสดีค่ะ

มีปัญหากับ email นิดหน่อย  เนื่องจาก ไม่สามารถรับเมล์ได้ มา 2 วันแล้วค่ะ  แต่ส่งออกได้  และได้แก้ปัญหา 

ตามที่มีแนะนำไว้ แต่ก็ยังไม่สามารถใช้งานได้ค่ะ