hotmail.com ส่งเมล์ฉบับเดิมทุกๆ10 นาี

ช่วยผมด้วยครับ  ผมส่งอีเมล์จาก www.hotmail.com โดยอีเมล์ที่ใช้ส่งเป็นอีเมล์ที่ ลิ้งค์เข้ามา คือ ******@aqestate.com โดยส่งถึงคนสองคน  เเละCC ให้ตัวเองเเละอีกคน โดยคนที่ CC กลับได้รับอีเมล์ฉบับเดิม ทุกๆๆ10 นาที ทั้งที่ในโฟเดอร์ส่ง ไม่มีรายการส่ง  อย่างนีจะเเก้ไขอย่างไรครับ  ตอบผมด้วยนะครับ  กังวลมาก ตอนนี้เมล์เต็มไปหมดเเล้วครับ

สวัสดีค่ะ คุณ Ronnachai Aumnathoong

ขอบคุณสำหรับการรอคอยการตอบกลับค่ะ

สำหรับปัญหาบัญชีอีเมล์ของคุณส่งเมล์ฉบับเดิมทุกๆ10 นาทีนั้น

ทางทีมงานแนะนำให้คุณทำการตั้งค่ารหัสผ่านใหม่ แล้วลงชื่อเข้าใช้งานใหม่ค่ะ

หากปัญหาของคุณยังไม่สามารถแก้ใขได้  ทางทีมงานรบกวนขอรายละเอียดเพิ่มเติมอีกครั้ง  สำหรับใช้เป็นข้อมูลในการแก้ไขปัญหา ดังนี้

1. ปัญหาดังกล่าวนั้นเริ่มต้นจากเมื่อไร ?
2. ก่อนปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้น คุณเคยได้ทำการเปลี่ยนแปลงในบัญชีของคุณหรือไม่ ?

3.ทำการแนบจดหมายที่คุณได้รับซ้ำ( ตั้งค่าเป็นรูปแบบ ".eml") มายังเราที่ "ข้อความส่วนบุคคล"รวมถึงหัวข้อของจดหมายนั้น?

ทีมงานรบกวนให้คุณเเจ้งที่มาที่ไปของปัญหาที่เกิดขึ้นอย่างละเอียดให้เราทราบอีกครั้งค่ะ

หากมีข้อสงสัยอื่นใด โปรดแจ้งให้เราทราบ

ทีมงานฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft

สวัสดีค่ะ คุณRonnachai Aumnathoong

ขอบคุณสำหรับการรอคอยการตอบกลับค่ะ

สำหรับปัญหาบัญชีอีเมล์ของคุณส่งเมล์ฉบับเดิมทุกๆ10 นาทีนั้น

ขณะนี้ทีมงานได้ทำการส่งเคสของคุณไปยังทีมงานผู้เชี่ยวชาญเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ Outlook.com โดยตรง เพื่อตรวจสอบถึงปัญหาที่เกิดขึ้น ซึ่งการตรวจสอบจำเป็นจะต้องใช้ระยะเวลาในการดำเนินการ

ดังนั้นทีมงานรบกวนให้คุณรอการติดต่อกลับจากเรา ถึงความคืบหน้าในการตรวจสอบค่ะ

ขออภัยเป็นอย่างยิ่งในความไม่สะดวก

ขอขอบคุณ

ทีมงาน Microsoft

สวัสดีค่ะ คุณRonnachai Aumnathoong

ขอบคุณสำหรับการติดต่อฝ่ายสนับสนุน Microsoftค่ะ

จากที่คุณกำลังประสบปัญหาhotmail.com ส่งเมล์ฉบับเดิมทุกๆ10 นาทีนั้น ทางทีมงานคาดว่าปัญหาอาจเกิดจากโปรเเกรมที่คุณใช้งานในการเช็คเมล์หรือรับส่งเมล์ค่ะ ดังนั้น ทีมงานเเนะนำให้คุณ "ลบบัญชี (ลบการตั้งค่าบัญชีของทั้งผู้ส่งและผู้รับ บน Microsoft Office Outlook) เเล้วเพิ่มบัญชีใหม่อีกครั้ง" ค่ะ

ซึ่งหากคุณใช้งาน Microsoft Office Outlook 2003 คุณสามารถเข้าไปยังเว็ปไซน์ต่อไปนี้เพื่อ ทำการ "ลบเเล้วเพิ่มบัญชีของคุณใหม่" ค่ะ

http://office.microsoft.com/th-th/outlook-help/add-or-remove-an-e-mail-account-HP003076000.aspx

หากคุณใช้งาน Microsoft Office Outlook 2010 คุณสามารถเข้าไปยังเว็ปไซน์ต่อไปนี้ค่ะ

http://office.microsoft.com/th-th/outlook-help/add-or-remove-an-email-account-HA010354414.aspx

และหากคุณได้มีการใช้งานบนมือถือของคุณในการเช็คเมล์หรือรับส่งเมล์ คุณสามารถทำตามขั้นตอนในเว็ปไซน์ต่อไปนี้เพื่อลบบัญชีเเล้วเพิ่มบัญชีใหม่บนโปรเเกรม Outlook.com ตามระบบปฎิบัติการบนมือถือที่คุณใช้งานอยู่ในปัจจุบันค่ะ

http://windows.microsoft.com/th-th/windows/outlook/to-go

หากยังไม่สามารถแก้ปัญหาได้ กรุณาติดต่อทางทีมงานอีกครั้งค่ะ

จากทีมงาน Microsoft

คือผมไม่ได้ใช้ microsoft outlook อะครับ เเต่เดี่ยวจักลับไปลองทำตามนะครับ เเจ่ตอนนี้เมลยังมาไม่หยุด เเละตอนนี้มีเมลจาก [email protected] มาอะครับ บอกว่าอีเมลดีเล