hotmail.com ส่งเมล์ฉบับเดิมทุกๆ10 นาี

สวัสดีค่ะ คุณ Ronnachai Aumnathoong

จากที่คุณกำลังประสบปัญหาบัญชีอีเมล์ของคุณส่งเมล์ฉบับเดิมทุกๆ10 นาทีนั้น ทางทีมงานเข้าใจเป็นอย่างยิ่งถึงปัญหาของคุณ

เพื่อความเเน่ชัด ทางทีมงานรบกวนขอรายละเอียดเพิ่มเติมอีกครั้ง สำหรับใช้เป็นข้อมูลในการแก้ไขปัญหาดังนี้ค่ะ

1. ผลิตภัณฑ์ที่คุณกำลังประสบปัญหา เช่น การใช้งานผ่าน Outlook.com,โปรเเกรมMicrosoft office outlook, โปรเเกรม Live mail หรืออื่นๆ?

2.ปัญหานี้เกิดขึ้นกับผู้รับจดหมายเพียงบางคนใช่หรือไม่?

3. ขอทราบชื่ออีเมล์ของคุณ (ผู้ส่ง)?
4. ขอทราบชื่ออีเมล์ของผู้รับจดหมาย?

ทีมงานรบกวนให้คุณเเจ้งที่มาที่ไปของปัญหาที่เกิดขึ้นอย่างละเอียดให้เราทราบอีกครั้งค่ะ

หากมีข้อสงสัยอื่นใด โปรดแจ้งให้เราทราบ

ทีมงานฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft

สวัสดีค่ะ คุณRonnachai Aumnathoong

ขอบคุณสำหรับการติดต่อฝ่ายสนับสนุน Microsoftค่ะ

จากที่คุณกำลังประสบปัญหาhotmail.com ส่งเมล์ฉบับเดิมทุกๆ10 นาทีนั้น ทางทีมงานคาดว่าปัญหาอาจเกิดจากโปรเเกรมที่คุณใช้งานในการเช็คเมล์หรือรับส่งเมล์ค่ะ ดังนั้น ทีมงานเเนะนำให้คุณ "ลบบัญชี (ลบการตั้งค่าบัญชีของทั้งผู้ส่งและผู้รับ บน Microsoft Office Outlook) เเล้วเพิ่มบัญชีใหม่อีกครั้ง" ค่ะ

ซึ่งหากคุณใช้งาน Microsoft Office Outlook 2003 คุณสามารถเข้าไปยังเว็ปไซน์ต่อไปนี้เพื่อ ทำการ "ลบเเล้วเพิ่มบัญชีของคุณใหม่" ค่ะ

http://office.microsoft.com/th-th/outlook-help/add-or-remove-an-e-mail-account-HP003076000.aspx

หากคุณใช้งาน Microsoft Office Outlook 2010 คุณสามารถเข้าไปยังเว็ปไซน์ต่อไปนี้ค่ะ

http://office.microsoft.com/th-th/outlook-help/add-or-remove-an-email-account-HA010354414.aspx

และหากคุณได้มีการใช้งานบนมือถือของคุณในการเช็คเมล์หรือรับส่งเมล์ คุณสามารถทำตามขั้นตอนในเว็ปไซน์ต่อไปนี้เพื่อลบบัญชีเเล้วเพิ่มบัญชีใหม่บนโปรเเกรม Outlook.com ตามระบบปฎิบัติการบนมือถือที่คุณใช้งานอยู่ในปัจจุบันค่ะ

http://windows.microsoft.com/th-th/windows/outlook/to-go

หากยังไม่สามารถแก้ปัญหาได้ กรุณาติดต่อทางทีมงานอีกครั้งค่ะ

จากทีมงาน Microsoft

 

ผมทำตามเเล้วนะครับ  ช่วยมาตอบผมที  มันยังส่งมาไม่เลิกเลย  เหลือเเค่ทางเดียวเเล้วมั้งครับ  คือปิดบัญชี hotmail.com เลย  เเล้วมันยังจะส่งไปหาเมล์ที่ CC อีกคนหนุ่งรึเปล่าครับ   ช่วยผมทีครับ  ขอร้องละครับ  อย่าเงียบหายไปเเบบนี้ ตอนนี้เครียดมากเลย

ผมทำทุกอย่างเเล้วนะครับ  เเต่ก็ยังเป็นอยู่  ยังส่งมาอยู๋เร่ือยๆๆ ทางMicrosoft ไม่สามารถที่จะทำอะไร ให้มันเกิดการหยุดส่งมาได้เลยหรอครับ  มันส่งมาทุกๆๆ 10 นาที สองวัน เเล้ว นี่ก็จะพันกว่าเมล์เเล้วนะครับ  ช่วยทำอะไรทีเถอะครับ  ขอร้อง ดูเหมือนว่าจะส่งกลับมาเฉพาะที่ CC ด้วยนะครับ เนื่องจากผู้รับอื่นไม่ได้มีการบ่นว่าได้รับเมล์ เเต่ผู็รับที่ CC รวมทั้งตัวผมเองกลับได้รับอีเมล์เดิม ทุกๅๅ 10 นาที   ช่วงเเก้ไขให้ด้วยนะครับ  ส่งจากเว็บ www.hotmail.com ชื่อ tum_******@hotmail.com  ต้องการรหัสผ่านด้วยไหมครับ จะได้ให้

ทำตามเเล้ว ก็ไม่สามารถเเก้ได้ครับ  ส่วน outlook ผมเป็น 2013 ครับ ไม่สามารถเอาออกได้อะครับ  รบกวนด้วยนะครับ  เเก้ไขอย่างไร  เเล้วมีมีเมล์ส่งมาว่าดีเลย์ วันเสาร์ที่ 15 สามทุ่มครึ่ง คืออะไรอะครับ

สวัสดีค่ะ คุณRonnachai Aumnathoong

จากที่คุณกำลังประสบปัญหาhotmail.com ส่งเมล์ฉบับเดิมทุกๆ10 นาทีนั้น ทีมงานขอทราบว่า คุณได้ทำการ

ลบบัญชีเเล้วเพิ่มบัญชีใหม่บนโปรเเกรม Outlook.com ตามระบบปฎิบัติการบนมือถือที่คุณใช้งานอยู่ในปัจจุบันหรือยังคะ

หากคุณยังไม่ได้ทำ ทีมงานขอแนะนำให้คุณทำตามขั้นตอนในเว็ปไซน์ต่อไปนี้เพื่อลบบัญชีเเล้วเพิ่มบัญชีใหม่บนโปรเเกรม Outlook.com ตามระบบปฎิบัติการบนมือถือที่คุณใช้งานอยู่ในปัจจุบันก่อนค่ะ

http://windows.microsoft.com/th-th/windows/outlook/to-go

หากยังไม่สามารถแก้ปัญหาได้ กรุณาติดต่อทางทีมงานอีกครั้งค่ะ

จากทีมงาน Microsoft