ทำไมเข้า Hotmail ไม่ได้ทั้งๆ ที E-mail กับ Password ถูกต้อง

สวัสดีค่ะ คุณ  กิติชัย ชะนะดี

ยินดีต้อนรับสู่ Microsoft Community ค่ะ

ทีมงานขอทราบชื่อบัญชีอีเมลที่ประสบปัญหา เพื่อตรวจสอบในระบบด้วยค่ะ

ขอขอบคุณค่ะ

จากทีมงาน Microsoft

ผมก็เข้าไม่ได้เหมือนกันครับ ต้องทำไงครับ

สวัสดีค่ะ คุณ MMM999MME

กรุณาติดตามผลการกรอกแบบฟอร์มผ่านทางบัญชีอีเมลสำหรับการติดต่อกลับที่คุณกรอกลงในแบบฟอร์มค่ะ หากคุณไม่ผ่านการยืนยันความเป็นเจ้าของบัญชี กรุณาส่งแบบฟอร์มอีกครั้งโดยกรอกข้อมูลให้ถูกต้องค่ะ

ขอขอบคุณค่ะ

จากทีมงาน Microsoft

กรอกแบบฟอร์มแล้วค่ะ

สวัสดีครับ คุณวิรัชวินาเสน

ยินดีต้อนรับสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft ครับ

สำหรับปัญหาในการเข้าสู่บัญชีของคุณนั้น จากการตรวจสอบภายในระบบบัญชีดังกล่าวอยู่ในสถานะไม่ปลอดภัยและถูกบล๊อคเนื่องจากการใช้งานที่ผิดครับ

คุณจำเป็นต้องกรอกแบบฟอร์มผ่านลิงค์ด้านล่างเพื่อร้องขอการปลดบล๊อคและหลังจากนั้นคุณจำเป็นต้องกรอกแบบฟอร์มกู้คืนบัญชีครับ

https://support.microsoft.com/th-th/getsupport?oaspworkflow=start_1.0.0.0&wfname=capsub&productkey=wlfoldersabuse&ccsid=635681901560283368

หมายเหตุ ทางเราไม่สามารถให้ความสนับสนุนด้านการปลดบล๊อคบัญชีได้ หากคุณต้องการตรวจสอบสถานะ ความคืบหน้า ฯลฯ คุณจำเป็นต้องติดต่อเจ้าหน้าที่ๆเกี่ยวข้องผ่านลิงค์ดังกล่าวครับ

หากมีข้อสงสัยหรือคำถามเพิ่มเติม กรุณาแจ้งให้ทางเราทราบครับ

ขอขอบคุณครับ

จากทีมงาน Microsoft