ทำไมเข้า Hotmail ไม่ได้ทั้งๆ ที E-mail กับ Password ถูกต้อง

สวัสดีค่ะ คุณ KitsadakornPingkan

ยินดีต้อนรับสู่ Microsoft Community ค่ะ

สำหรับปัญหาการเข้าใช้งานบัญชีอีเมล เนื่องจากลืมรหัสผ่านที่คุณลูกค้าแจ้งมานั้น จากการตรวจสอบในระบบ พบว่าบัญชีอีเมลของคุณอยู่ในสถานะปกติค่ะ เบื้องต้นไม่ทราบว่าข้อมูลความปลอดภัยของคุณยังสามารถใช้งานได้อยู่หรือไม่ค่ะ หากใช้งานได้ ทีมงานขอแนะนำให้รีเซ็ตรหัสผ่านที่ลิงค์นี้

https://account.live.com/resetpassword.aspx

โดยเลือกรับรหัสความปลอดภัยทางเบอร์โทรศัพท์หรือบัญชีอีเมลสำรองที่คุณเคยตั้งค่าไว้ค่ะ

แต่หากข้อมูลความปลอดภัยไม่สามารถใช้งานได้ กรุณาส่งฟอร์มยืนยันความเป็นเจ้าของบัญชีอีเมลที่ลิงค์นี้ https://account.live.com/acsr  โดยเพื่อความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของผู้ใช้งาน ทีมงานแนะนำให้คุณติดต่อกับทางทีมงานโดยตรงเพื่อชี้แจงแนวทางเพิ่มเติมในการกรอกแบบฟอร์มกู้คืนบัญชีที่ลิงค์นี้ก่อนกรอกค่ะ https://support.microsoft.com/th-th/getsupport?oaspworkflow=start_1.0.0.0&wfname=capsub&productkey=wolmain&locale=th-th&selectedproduct=Windows+Live+ID&selectedissue=I+am+having+trouble+signing+in&Service%3a=General+Issue&ccsid=636045124827322812        

ขอบคุณค่ะ

ทีมงาน Microsoft

อีกอย่าง  ผมใช้เมล [email protected]  เป็นอีเมลสำรอง......ซ์้อออนยุในตอนนี้...ช่วยแก้ไขด้วยด่วนครับ

ขอโทษนะครับ....คือผมลืมเมลเก่า  ซึ่งจำเป็นต้องใช้  คือลืมหมดเลย...E-mail [email protected] ผมลองหลายครั้งแล้วทำไมไม่ผ่าน  ซึ่งคร้งแรกผมใช้ชื่อ  กฤษฎากร  ปิงกัน มาตลอด  ทำไมถึงเกิดปัญหาแบบนี้ครับ  ช่วยแก้ไขโดยด่วนนะครับ.....ผมมีข้อมูลสำคัญในนั้น.......ผมอยากจะบอกว่า  เมลมันสำคัญมากๆครับ.....ไงก็ช่วยส่งพาเวิสมาที่ 0918144681 ด้วยนะครับ  E-mail นี้ สมัค ด้วยชื่อแรกคือ  กฤษฎากร  ปิงกัน ตรงกับเลขบัตรประชาชนผม....อยากทราบอะไรโทรถามได้  ต้องการด่วน.....ถ้าไม่จัดการให้ผมผมจะบอกว่า  Hotmail ไม่มีประโยชน์เลย คือไม่ได้เรื่องเลยครับ...แก้ไขด้วยนะครับ

สวัสดีค่ะ คุณ น้ำฝนศรีสุวรรณนุสร์

ยินดีต้อนรับสู่ Microsoft Community ค่ะ

เนื่องจากทาง Microsoft ได้ยกเลิกการตอบคำถามเกี่ยวกับบัญชี Microsft บนกระทู้ Microsoft Community แล้ว เพื่อความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของผู้ใช้งาน ทีมงานแนะนำให้คุณติดต่อกับทางทีมงานโดยตรงเพื่อชี้แจงแนวทางเพิ่มเติมในการกรอกแบบฟอร์มกู้คืนบัญชีที่ลิงค์นี้ค่ะ https://support.microsoft.com/th-th/getsupport?oaspworkflow=start_1.0.0.0&wfname=capsub&productkey=wolmain&locale=th-th&selectedproduct=Windows+Live+ID&selectedissue=I+am+having+trouble+signing+in&Service%3a=General+Issue&ccsid=636045124827322812

ขอบคุณค่ะ

จากทีมงาน Microsoft

เป็นไรที่แย่มากๆๆ จะเข้าเมลตัวเองก็ไม่ได้ hotmail  ห่วยยยยย แตกๆๆๆๆๆ

เข้าอ่านเมลไม่ได้