Windows 10 pro มี 1user แต่ขึ้น login 2 ตัว ชื่อเดียวกัน

โอเคค่ะ😊 

หากคุณต้องการความช่วยเหลือจากทีมงาน Microsoft คุณสามารถโพสต์คำถามเพื่อติดต่อเราได้เสมอนะคะ เรายินดีให้คำเเนะนำเเละช่วยเหลือคุณเต็มที่ค่ะ 😉

ก่อนที่ทางเราจะปิดเคสนี้ ทางเราขอเเนะนำเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาที่คุณไม่สามารถใช้อีเมลในการล็อคอินคอมพิวเตอร์ เนื่องจากจะมีสอง User ปรากฏบนหน้าจอล็อคอิน ทางเราเเนะนำให้เเก้ปัญหาดังกล่าวโดยทำตามวิธีนี้ดูนะคะ  

1. กด Windows + R พร้อมกัน
2. พิมพ์ netplwiz
3. ติ๊ก " Users must enter a user name and password to use this computer "  จากนั้นกดปุ่ม Apply และ OK
4. รีสตาร์ทเครื่องค่ะ

ทั้งนี้ ต้องขอขอบคุณที่สนับสนุนผลิตภัณฑ์ Microsoft นะคะ ทางเราทีมงาน Microsoft ยินดีให้บริการเสมอค่ะ 🤞

ขอบคุณค่ะ

ปัจจุบันฉันใช้ user ภายใน แทนการ login email เนื่องด้วยทุกครั้งที่เปลี่ยน มีบางโปรแกรมของฉันที่หายไป และต้องลงใหม่ทุกครั้ง ฉันจึงเลือกที่จะไม่ login email  ทำให้ไม่มีปัญหาเรื่อง uset ด้วย

ก่อนตรวจสอบว่ามีข้อผิดพลาดเกี่ยวกับ Email ดังกล่าว ทางเราขอรบกวนคุณตรวจสอบว่าปัญหาเกิดจากคอมพิวเตอร์ของคุณไม่สามารถใช้ Email ในการล็อคอิน หรือ ปัญหาเกิดขึ้นเฉพาะกับ Email ดังกล่าว ซึ่งทางเราเเนะนำให้คุณตรวจสอบโดยการสร้าง Email Microsoft ใหม่ จากนั้นใช้ Email Microsoft ดังกล่าวในการล็อคอินเเล้วตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นกับ Email Microsoft หรือไม่

เนื่องจากหากปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นกับ Email Microsoft เหมือนกัน ก็หมายความว่าคอมพิวเตอร์ของคุณมีปัญหาในการล็อคอินโดยใช้ Email เเต่หากปัญหาไม่เกิดขึ้น ก็หมายความว่า Email เก่าของคุณมีปัญหาค่ะ

เรารบกวนตรวจสอบอีกทีนะคะ เพื่อให้ทางเราสามารถเเนะนำว่าควรเเก้ไขข้อผิดพลาด Email หรือข้อผิดพลาดกับคอมพิวเตอร์ของคุณค่ะ ได้ผลอย่างไรเเจ้งมานะคะ

ขอบคุณค่ะ

____________________________________________________________________________________

หมายเหตุ: หากวิธีข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ กรุณาตอบกลับหน้านี้ ทางเราจะรีบตอบกลับในวันและเวลาทำการ จันทร์ (Mon) - ศุกร์ (Fri) : 9:00 - 18:00 น. ค่ะ

ฉันสามารถทำอะไร กับข้อผิดพลาดของ Email ฉันได้บ้างใหม เพื่อให้สามารถกลับมาใช้งานได้ดังเดิม