อีเมลล์โดนระงับ "ดูเหมือนว่าอาจมีบุคคลอื่นกำลังใช้บัญชีของคุณ"

ขอบคุณมากครับ

สวัสดีค่ะ คุณ สุภัทรเสงี่ยมศักดิ์

ขอบคุณสำหรับการติดต่อฝ่ายสนับสนุน Microsoft ค่ะ

จากข้อความที่คุณกล่าวมา สำหรับปัญหาที่คุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้งานบัญชีของคุณได้ เนื่องจากไม่มีการลงชื่อเข้าใช้งานมาเป็นระยะเวลานานนั้น

ทางทีมงานได้ทำการตรวจสอบชื่ออีเมล์ที่คุณเเจ้งเรามาเเล้ว ปรากฏว่าชื่อบัญชีอีเมลล์ของคุณไม่มีอยู่ในระบบของเราค่ะ 

ทางเราจึงรบกวนให้คุณตรวจสอบชื่ออีเมล์ของคุณรวมถึงชื่อโดเมนของคุณใหม่อีกครั้ง 

(****@windowslive.com/@hotmail.com/@hotmail.co.th/@live.com เป็นต้น) 

เเต่หากคุณมั่นใจว่าคุณได้เเจ้งชื่ออีเมล์ของคุณไว้ถูกต้องเเล้ว  

ทีมงานต้องขออภัยเป็นอย่างยิ่งที่ไม่สามารถช่วยคุณกู้คืนบัญชีของคุณได้ค่ะ สาเหตุเกิดจากคุณไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้งานบัญชีอีเมล์ของคุณเป็นเวลานาน บัญชีของคุณจึงถูกยกเลิกการใช้งาน เเละลบออกจากระบบของเรา ดังนั้นคุณจึงจำเป็นจะต้องสร้างบัญชี Microsoft ใหม่เพื่อใช้งานค่ะ 

เพิ่มเติม : สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับ Terms of Use คุณสามารถดูได้ที่นี่ http://windows.microsoft.com/th-TH/windows-live/microsoft-service-agreement

เเละสำหรับ Code of Conduct ของเรา กรุณาเข้าชมได้ ที่นี่ http://windows.microsoft.com/th-TH/windows-live/code-of-conduct

เเละหากคุณต้องการติดต่อกับทีมงานเพื่อสนทนาเกี่ยวกับปัญหาบัญชีไมโครซอฟท์ในครั้งต่อไป

ทีมงานขอเเจ้งให้ทราบว่า ปัจจุบันนี้ชุมชนบัญชีไมโครซอฟท์ได้ถูกยกเลิกเเล้ว (เนื่องจากปัญหาของคุณเป็นปัญหาที่เกี่ยวกับบัญชีไมโครซอฟท์) เเละมีแบบฟอร์มออนไลน์ที่มีความปลอดภัยรูปแบบใหม่และเชื่อถือได้ขึ้นมา เพื่อรายงานปัญหาเกี่ยวกับบัญชีไมโครซอฟท์

ดังนั้นคุณจำเป็นจะต้องกรอกแบบฟอร์มออนไลน์ใหม่ค่ะ คุณสามารถดูรายละเอียดได้ที่**การสร้างเคส หรือส่งคำถามโดยใช้ แบบฟอร์มออนไลน์ที่มีความปลอดภัยรูปแบบใหม่ของเรา**ค่ะ

ขอขอบคุณ

จากทีมงาน Microsoft

พี่ ครับ !! คือ E-mail เก่าผม ******@hotmail.com ครับ ปัจจุบันไม่สามารถเข้าได้ครับ แต่ตอนนี้จำเป็นมากครับต้องใช้ ชื่อ สุภัทร เสงี่้ยมศักดิ์ ครับ คือรหัสเกมส์ผมโดนแฮกต้องนำ E-mail ไปยืนยันรหัสใหม่ครับ ซึ่งมันจะใช้รหัสเมลตอนเราสมัครครั้งแรกเท่านั้นครับ ช่วย กู้คืนได้ครับ TT ~ TT เข้าไปมันก็บอกรหัสผิดครับ