เพื่อนผมเจอปัญหาเดียวกันครับ แต่ตอนที่ recover account กับ reset password เพื่อนจำเบอร์โทรและคำถามลับที่สมัครไว้ไม่ได้ ก็เลยไม่ได้รับรหัสยืนยันใดๆกลับมาที่มือถือ เมล์ของเพื่อนผมคือ andy_******@hotmail.com รบกวนตรวจสอบให้ด้วยนะครับ
อีเมลล์โดนระงับ "ดูเหมือนว่าอาจมีบุคคลอื่นกำลังใช้บัญชีของคุณ"
เข้าไปเช็คอีเมลล์แล้วมันขึ้นว่า
ดูเหมือนว่าอาจมีบุคคลอื่นกำลังใช้บัญชีของคุณ
เพื่อช่วยให้คุณเท่านั้นที่กลับเข้าใช้ ******@live.com ได้ เราต้องตรวจสอบว่านี่เป็นบัญชีของคุณ
ผมจึงไปกรอกข้อมูลใน https://account.live.com/acsr เพราะผมจำหรัสความปลอดภัยไม่ได้ครับ
เลยเลือกอีกข้อนึงที่ "ฉันไม่สามารถตรวจสอบบัญชีของฉัน"
พอให้กรอก ข้อมูลบัญชี ซึ่งพวกนี่กรอกได้ปกติอยู่แล้ว
แต่ผมจำอีเมลล์ที่พึ่งส่งไปไม่ได้เลยครับ ซึ่งพอส่งเมลล์กลับมาในเมลล์สำรองบอกว่า ข้อมูลไม่เพียงพอ
ผมเลยยังไม่สามารถใช้อีกเมลล์นั้นได้
อยากถามครับว่า ที่ขึ้นว่า ดูเหมือนว่าอาจมีบุคคลอื่นกำลังใช้บัญชีของคุณ นั้นหมายความว่ายังไง
และมีวิธีอื่นมั้ยครับที่จะได้อีเมลล์กลับคืนมาใช้
Windows สำหรับการใช้งานที่บ้าน | อื่นๆ | อีเมลและการสื่อสาร
คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้
33 คําตอบ
เรียงลำดับตาม: มีประโยชน์มากที่สุด
-
ไม่ระบุชื่อ
2014-05-06T11:08:17+00:00 -
ไม่ระบุชื่อ
2014-04-25T01:19:16+00:00 สวัสดีค่ะ คุณ Akiramasora
ขอบคุณสำหรับการติดต่อฝ่ายสนับสนุน Microsoft ค่ะ
เนื่องจากปัญหาของคุณ เป็นปัญหาที่เกี่ยวกับบัญชีไมโครซอฟท์
ทีมงานขอเเจ้งให้ทราบว่า ปัจจุบันนี้ชุมชนบัญชีไมโครซอฟท์ได้ถูกยกเลิกเเล้ว เเละมีแบบฟอร์มออนไลน์ที่มีความปลอดภัยรูปแบบใหม่และเชื่อถือได้ขึ้นมา เพื่อรายงานปัญหาเกี่ยวกับบัญชีไมโครซอฟท์
ดังนั้นคุณจำเป็นจะต้องกรอกแบบฟอร์มออนไลน์ใหม่ค่ะ คุณสามารถดูรายละเอียดได้ที่ **การสร้างเคส หรือส่งคำถามโดยใช้ แบบฟอร์มออนไลน์ที่มีความปลอดภัยรูปแบบใหม่ของเรา** ค่ะ
ขอขอบคุณ
ทีมงาน Microsoft
-
ไม่ระบุชื่อ
2014-04-24T19:30:34+00:00 สวัสดีค่ะ คุณSupakorn Patrat
ขอบคุณสำหรับการติดต่อฝ่ายสนับสนุน Microsoft ค่ะ
เนื่องจากฟอรั่มบัญชีไมโครซอฟท์ ใน Microsoft Community จะถูกลบออกและจะไม่สามารถสร้างคำถามใหม่ในบอร์ดนี้ได้อีก ฟอรั่มบัญชีไมโครซอฟท์มีกำหนดให้ยกเลิกใน เดือนกันยายน 2556 ดังนั้น ทีมงานขอแนะนำให้คุณทำการสรั้างเคสใหม่ ตามคำแนะนำของ **การสร้างเคส หรือส่งคำถามโดยใช้ แบบฟอร์มออนไลน์ที่มีความปลอดภัยรูปแบบใหม่ของเรา** ค่ะ
เลือกข้อผิดพลาดหรือปัญหาที่คุณต้องการความช่วยเหลือและกรอกรายละเอียดที่ต้องการในหน้าถัดไป
โปรดทราบว่าคุณจะต้องมีการลงชื่อเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีไมโครซอฟท์ ในการเข้าถึงแบบฟอร์ม
หากคุณไม่สามารถเข้าถึงบัญชีหลักของคุณได้ คุณสามารถใช้บัญชีอื่นที่มีอยู่หรือสร้างบัญชีใหม่ได้ที่https://signup.live.com
จึงขออภัยมา ณ โอกาสนี้
จากทีมงานMicrosoft
ผมเป็นด้วย ครับ เเล้ว อีเมล ของ ผม เป็น อีเมลเก่า ได้ ใช้บัญชี สำรอง เป็น อีเมล เริ่มเเรกซึ้งผม จำรหัสผ่านไม่ได้ เเต่เป็น ชื่อภาษา อังกฤษ ตัวจริงของผม รบกวน ตอบกลับด้วยนะ ครับ
-
ไม่ระบุชื่อ
2014-04-22T05:36:33+00:00 สวัสดีค่ะ คุณ PHUO.O
ทีมงานเข้าใจเป็นอย่างยิ่ง สำหรับปัญหาที่คุณกำลังประสบค่ะ
เเต่ตามที่ทีมงานได้เเจ้งให้ทราบก่อนหน้านี้ คือ เนื่องจากปัญหาของคุณเป็นปัญหาที่เกี่ยวกับบัญชีไมโครซอฟท์
ปัจจุบันนี้ชุมชนบัญชีไมโครซอฟท์ได้ถูกยกเลิกเเล้ว เเละมีแบบฟอร์มออนไลน์ที่มีความปลอดภัยรูปแบบใหม่และเชื่อถือได้ขึ้นมา เพื่อรายงานปัญหาหรือติดต่อกับทีมงานเกี่ยวกับบัญชีไมโครซอฟท์
คุณจำเป็นจะต้องกรอกแบบฟอร์มออนไลน์ใหม่ค่ะ คุณสามารถดูรายละเอียดได้ที่ **การสร้างเคส หรือส่งคำถามโดยใช้ แบบฟอร์มออนไลน์ที่มีความปลอดภัยรูปแบบใหม่ของเรา** ค่ะ เพื่อสนทนากับเราค่ะ
ขอขอบคุณ
ทีมงาน Microsoft
-
ไม่ระบุชื่อ
2014-04-22T03:51:21+00:00 กรอกแล้วครับเมื่อคืน แต่ยังเข้าไม่ได้เหมือนเดิม กรอกอีเมลเพื่อน 4 เมลแล้ว บัตรเครดิตไม่มีหรอกครับ เพราะผมจำได้ว่าไม่เคยใช้ แล้วเมลนี้มันนานมากแล้วครับ เกือบ 10 ปีแล้ว ที่ผมต้องการคือ รหัส facebook ผมเปลี่ยนรหัส facebook แล้วมันให้เข้าไปเอารหัสที่ hotmail ตอนนี้ผมเครียดมาก ต้องเข้าไปดูแลเพจ โปรดช่วยผมด้วยครับ
ล๊อคอินได้ แต่จะขึ้นแบบนี้ตลอด
"ดูเหมือนว่าอาจมีบุคคลอื่นกำลังใช้บัญชีของคุณ"
โปรดตรวจสอบให้ด้วยนะครับ เมลนี้ครับ boom_******@hotmail.com
เมลที่ผมใช้พิมอยู่ ผมใช้เมลแฟนมาล็อคอินครับ สามารถเช็คดูได้ รบกวนด้วยครับ
แค่ต้องการเข้าไปเอารหัส facebook แล้วเมลสำรองที่ให้ใส่ ******@hotmail.com รึเปล่า ผมไม่แน่ใจ
เปนเมลที่ผมเคยใช้ขายพลอยบนอีเบย์ แล้วมันโดนปิดไปนานแล้ว ผมจำไม่ได้หรอกครับ รบกวนด้วยนะครับ
2 วันแล้ว มีอะไรตอบกลับทางนี้ก็ได้ครับ หรือทางเมลนี้ phu_******@hotmail.com
ขอบคุณครับ