ไม่สามารถเปิด Microsoft edge ได้

การตอบสนองนี้ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติ ด้วยเหตุนี้ อาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือการใช้คําแปลกๆ

สวัสดี ศรีวิทย์ ย.

ขอบคุณสําหรับการตอบกลับของคุณ

Windows Update อาจทําให้เกิดความผิดปกติบางอย่างหากคุณคิดว่าเป็นปัญหาของ Windows Update คุณสามารถดูลิงก์ด้านล่างเพื่อถอนการติดตั้ง Windows Update ในครั้งนี้

วิธีถอนการติดตั้งการอัปเดต Windows - ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft

แน่นอนเรายังคงแนะนําให้คุณอ้างอิงถึงสิ่งที่พูดในการตอบกลับก่อนหน้านี้และลองสร้างบัญชีผู้ดูแลระบบภายในเครื่องใหม่

นอกจากนี้ คุณสามารถลองติดตั้ง Windows ใหม่ทั้งหมดหลังจากสํารองข้อมูลของคุณ

Windows 11 การติดตั้งใหม่ทั้งหมด

หมายเหตุ: นี่เป็นลิงค์ภาษาอังกฤษโปรดตรวจสอบด้วยความช่วยเหลือของเครื่องมือแปล

ข้อจํากัดความรับผิดชอบ: ณ จุดนี้ เราได้แก้ไขปัญหาทั้งหมดแล้ว และฉันขอแนะนําให้เราลองทําการติดตั้งใหม่ทั้งหมดเพื่อให้คอมพิวเตอร์ของคุณกลับสู่สภาพการทํางาน โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สํารองข้อมูลสําคัญใดๆ รวมถึงเอกสาร รูปภาพ วิดีโอ และอื่นๆ

ขอขอบคุณสําหรับความเข้าใจและการสนับสนุนของคุณ

ด้วยความเคารพ

Zev - MSFT | ผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนชุมชนของ Microsoft

สวัสดี Zev.L - MSFT

ฉันได้แก้ไขปัญหาเบื้องต้นโดยการไปใช้อีกโปรแกรมในการเปิดงานของฉัน แต่เป็นการแก้ปัญหาในระยะสั้น

เป็นไปได้หรือไม่ว่าเกิดจาก bug ของ windows10 ในการอัพเดทหน้าฉันอยากจะขอให้ลองช่วยแก้ไขปัญหานี้ได้หรือไม่

ฉันลืมบอกไปฉันทำการ recovery windows10 เพื่อหาback up แต่ก็ไม่เป็นผล มีคนแนะนำให้ฉันไปทำการ restore แต่ฉันยังไม่พร้อมในร็วนี้ๆ

ขอขอบคุณ

คําตอบนี้ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติ ส่งผลให้อาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือถ้อยคําแปลก ๆ

สวัสดี Sriwit Y.

ขอบคุณสําหรับการตอบกลับของคุณ

ฉันเข้าใจว่าคุณจะต้องใช้เวลาหลายวันในการสํารองข้อมูลของคุณ

คุณสามารถใช้ Edge Beta ได้ตามปกติ หากคุณอยู่ใน Edge Beta ให้ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ของคุณและเปิดการซิงโครไนซ์จากนั้นโปรไฟล์ของคุณ (เช่นโปรไฟล์และรายการโปรด) ใน Edge สามารถซิงโครไนซ์กับ Edge Beta ได้พร้อมกัน

ปัญหาเกี่ยวกับความไม่พร้อมใช้งานของ Edge ของคุณอาจเกิดจากความผิดปกติของแอป Edge หรือโปรไฟล์บัญชีที่ไม่ถูกต้อง และก่อนหน้านี้ฉันยังแนะนําวิธีสร้างบัญชีในเครื่องใหม่ คุณสามารถลองใช้วิธีนี้เพื่อดูว่าข้อผิดพลาดของโปรไฟล์บัญชีเป็นสาเหตุหรือไม่

หากปัญหายังคงอยู่ในบัญชีภายในเครื่องใหม่ โปรดอัปเกรดระบบของคุณหลังจากสํารองข้อมูลของคุณ

ขอขอบคุณสําหรับความเข้าใจและการสนับสนุนของคุณ

ด้วยความเคารพ

Zev - MSFT | ผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนชุมชนของ Microsoft

สวัสดี Zev.L - MSFT

"ซึ่งจะรีเฟรชไฟล์ Windows และระบบปฏิบัติการของคุณโดยไม่ต้องลบไฟล์หรือแอปพลิเคชัน" ฉันไม่อยากลบไฟล์งานและวิดิโอของฉัน ฉันไม่ลบได้หรือไม่? เพราะว่าการสำรองข้อมูลอาจจะต้องใช้เวลาหลายวัน.

ตอนนี้ฉันทำการโหลด Edge Beta ซึ่งสามารถใช้งานได้ แต่ยังมีบางกรณีที่ยังคงต้องใช้ Edge เป็นไปได้ไหมที่จะเกิดจากบัคของWindowsหรือไม่ก็อาจจะเป็นเพราะNotebookของฉันเอง ฉันอาจจะต้องติดต่อกับซัพพอร์ต

ขอขอบคุณ