การแก้ไขปัญหาเบราว์เซอร์ล่มหรือปัญหาประสิทธิภาพบน Windows 11
เบราว์เซอร์นี้ไม่ได้รับการสนับสนุนอีกต่อไป
อัปเกรดเป็น Microsoft Edge เพื่อใช้ประโยชน์จากคุณลักษณะล่าสุด เช่น การอัปเดตความปลอดภัยและการสนับสนุนด้านเทคนิค
สวัสดีค่ะ
ขอคำแนะนด้วยค่ะ
สืบเนื่องจากNoteBook PAVILIONเพิ่งซื้อมาเมื่อเทศกาลเจ2564 ได้รับไมโครซอฟฟรีที่มีมาให้ในเครื่องตามที่คนขายแจ้ง
การใช้งานในMicrosoft Edge ค้าง โดยเปิดเช็คอีเมล, ฟังสถานีออนไลน ค้าง 3-10 วินาที โดยไม่สามารถกดอะไรได้ นอกจาก3ปุ่ม(crtl+alt+delete)
ปี2565ซึ่งเซลที่ขายคอมแนะนำให้ซื้อไมโครซอฟแท้ลงใหม่ เราจึงตัดสินใจซื้อแล้วลงใหม่ โดยยังไม่ได้ลองใช้อะไรนอกมากนอกจากMicrosoft Edge (มีwordแก้ไขไฟลนิดเดียวไม่ถึง20นาที และExcelไม่ถึง20นาที)
ยังคงพบปัญหาเดิมMicrosoft Edge ค้าง โดยเปิดเช็คอีเมล, ฟังสถานีออนไลน ค้าง 3-6 นาที โดยไม่สามารถกดอะไรได้ นอกจาก3ปุ่ม(crtl+alt+delete)
ทุกครั้งที่ค้างเซลให้เหตุผลว่า เพราะไมโครซอฟอัพเดท
เราจึงเข้าไปที่ ตั้งค่า\windows updates =>พบดังนี้ ระบบของคุณได้รับการอัพเดทแล้ว วันนี้
Microsoft Edge เวอร์ชั่น 100.0.1185.36 (รุ่นทางการ) (64 บิต)ค้าง
ที่เราใช้อยู่ปัจจุบัน มีปัญหาดังนี้ คือ
ขอบคุณค่ะ
หมายเหตุ : เบื้องต้นตรวจสอบแล้วว่าไม่ได้เกิดจากปัญหาของระบบปฏิบัติการณ์ ถ้าหากใช้บราวเซอร์อื่นจะไม่มีอาการค้าง สเปกเครื่อง
ตัวประมวลผล 11th Gen Intel(R) Core(TM) i7-1165G7 @ 2.80GHz 2.80 GHz
ประะเภทของระบบ ระบบปฏิบัติการแบบ 64 บิต หน่วยประมวลผลกลางสถาปัตยกรรม x64
แรม 16.0 GB (15.8 GB ใช้ได้)
Windows 11 Home Single Language
เวอร์ช้ั่น 21H2
การแก้ไขปัญหาเบราว์เซอร์ล่มหรือปัญหาประสิทธิภาพบน Windows 11
คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้
เราใช้บริการแปลภาษาเพื่อช่วยเหลือผู้ใช้ของเรา โปรดอภัยโทษข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์
กู๊ดเดย์ จูชา
การดาวน์โหลด Edge นั้นฟรีคุณไม่เสียค่าใช้จ่ายอย่าลังเลที่จะดาวน์โหลดและติดตั้ง
ขอให้มีวันที่ดีล่วงหน้าและอยู่อย่างปลอดภัย
อย่างจริงใจ
คาร์ โล ที.
ขอคำแนะนำเพิ่มค่ะ
เดิม การเข้าอีเมลhotmail แล้วไม่ได้กดปุ่มล็อคเอ้า แต่ไปกดปุ่มX(ปิด) เข้าใจว่าMicrosoft Edge logout ให้อัตโนมัติทุกครั้ง
เมื่อเข้าMicrosoft Edge และhotmail ต้องใส่รหัสพาสเวิร์ดใหม่
หลังทำตามขั้นตอนของคุณ
การเข้าใช้งาน อีเมลhotmail แล้วไม่ได้กดปุ่มล็อคเอ้า แต่ไปกดปุ่มX(ปิด) เมื่อเข้าMicrosoft Edge hotmail ยังคงอีเมลเดิม ไม่ได้ทำการloginให้เลยค่ะ
ไม่ทราบว่าต้องเข้าไปตั้งค่าตรงไหนคะ
หากทำการดาวโหลดจะมีการเก็บเงินค่าดาวน์โหลด และ ในการใช้งานบนMicrosoft Edgeเข้าเว็บต่างๆหรือไหมคะ
หมายเหตุ ดิฉันได้เข้าไปดูที่ตั้งค่าของMicrosoft Edge พบว่าปัจจุบันnotebookดิฉันเป็น Microsoft Edgeเวอร์ชั่น 100.0.1185.39 (รุ่นทางการ) (64 บิต) ยังต้องดาวน์โหลดอีกหรือไม่ค่ะ
หลังจากทำขั้นตอนนี้
ดิฉันทดลองเข้าฮอทเมล,support microsoft แล้วพบดังนี้
1.)"หน้านี้ไม่สามารถดำเนินการได้ในขณะนี้ คุณถูก login.live.com เปลี่ยนเส้นทางบ่อยเกินไป เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ลองล้างข้อมูลคุกกี้ของคุณ."
สัก1-2นาที แล้วกลับสู่หน้าปกติค่ะ อาการนี้เจอทันทีหลังทำตามขั้นตอนข้างต้น และหลายครั้งค่ะ
2.)มุมบนซ้ายขึ้น Microsoft Edge ไม่มีการตอบสนอง
3.)ยังคงปิดตัว
ขอแสดงความนับถือ
ธัชภร
เราใช้บริการแปลภาษาเพื่อช่วยเหลือผู้ใช้ของเรา โปรดอภัยโทษข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์
กู๊ดเดย์ จูชา
คุณสามารถเลือก Windows (100.0.1185.39) รุ่น 64 บิต
รีสตาร์ทเมื่อโหลดและติดตั้งและตรวจสอบแล้ว
ขอให้มีวันที่ดีล่วงหน้าและอยู่อย่างปลอดภัย
อย่างจริงใจ
คาร์ โล ที.
จากคำแนะนำคุณ ดิฉันได้เข้าตามคำแนะนำคุณ
หากปัญหายังคงมีอยู่คุณสามารถส่ง Edge อีกครั้งได้โดยใช้ลิงค์นี้ด้านล่าง
[https://www.microsoft.com/th-th/edge/business/d...](https://www.microsoft.com/th-th/edge/business/d...) ดาวน์โหลดเวอร์ชันเดียวกัน 100.0.1185.36
ดิฉันไม่พบเวอร์ชั่น ดาวน์โหลดเวอร์ชันเดียวกัน 100.0.1185.36
ดิฉันพบแต่
Windows(100.0.1185.39)
-ARM64
-แบบ 64บิต
-แบบ32บิต
ควรเลือกอันไหนคะ
หมายเหตุ ดิฉันไม่ได้ใช้ในทางธุรกิจนะคะ ใช้ในการเรียนและทำงานค่ะ
ขอแสดงความนับถือ
ขอบคุณค่ะ