Outlook/Hotmail

Anonym
2021-11-15T08:46:22+00:00

Hej!

Mitt problem började någon gång i september månad. Jag skrev fel lösenord till Webbmailen Outlooks/Hotmail. Sen så skrev jag rätt lösenord så det ärinte mitt problem att jag inte kommer in på min mail.Det som är mitt problem är att under lösenordet på inloggning rutanså står min andra mailadress och att jag ska skicka efter en kod såjag kommer in på min mail. Jag kommer in med mitt lösenord.

Jag gjorde en ersättnings mail på webmailen Outlooks/hotmail och

det är samma sak på den.

Det spelar ingen roll vilken webbläsare jag använder och vilken dator

jag sitter på det är samma sak. Det är bara min mail som är så.

Alltså jag vet inte vad som har hänt men det känns som den andra

mailadressen som jag ska skicka efter koden till har fastnat på

inloggningsrutan. Den mailadressen ska inte stå på rutan när

jag kommer in på min mail. Så hur får jag bort detta?

Mvh Camilla

Outlook | Webb | Outlook.com | Email

Låst fråga. Den här frågan har migrerats från Microsoft Support Community. Du kan rösta på om det är till hjälp, men du kan inte lägga till kommentarer eller svar eller följa frågan.

0 kommentarer Inga kommentarer

34 svar

Sortera efter: Mest användbara
  1. Anonym
    2021-11-22T08:37:25+00:00

    Det här svaret har översatts automatiskt. Det kan därför finnas grammatiska fel eller underliga formuleringar.

    Hej!

    Konstigt jobbar du inte på Microsoft? :(

    Jag går visst in på rätt websida när jag går in

    på min mail.

    Hur skickar man över bilderna?

    Mvh

    Camilla

    Jag jobbar för Microsoft, Camilla.

    När det gäller att ladda upp bilder, följ stegen från vår Hur man inkluderar en skärmdump i din inläggsguide för att ladda upp med en Windows-dator.

    Från enheten du har ett problem, kan du berätta för mig om du får alla gröna bockar när du besöker följande länk? https://portal.office.com/ServiceStatus

    Vänliga hälsningar

    Glenn

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer Inga kommentarer
  2. Anonym
    2021-11-18T09:32:03+00:00

    Hej!

    Konstigt jobbar du inte på Microsoft? :(

    Jag går visst in på rätt websida när jag går in

    på min mail.

    Hur skickar man över bilderna?

    Mvh

    Camilla

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer Inga kommentarer
  3. Anonym
    2021-11-17T19:08:21+00:00

    Det här svaret har översatts automatiskt. Det kan därför finnas grammatiska fel eller konstiga formuleringar.

    Hej, det är jag!

    Jag behöver inte skicka efter någon kod eftersom

    Jag kommer in på min hotmail Vad är mitt problem

    är att under lösenordet på inloggningsrutan är

    min andra e-postadress den som skickar verifieringskoden

    tills människan inte skriver in sin post. Jag behöver inte.

    skicka efter en verifieringskod eftersom jag är i min

    hotmail med mitt lösenord.

    Jag vet inte vad som hände och varför e-postadressen

    på inloggningsrutan. E-postadressen som ska skickas

    verifieringskoden ska inte finnas på inloggningsrutan när jag

    komma in i min hotmail med mitt LÖSENORD.

    Mvh (mvh)

    Camilla

    Hej CamillaBenson,

    Vi behöver bilder av de delar som jag lyfte fram och djärva i citatet ovan så att vi kan förstå denna fråga bättre. Ta bort känslig information från hans foton. Vi behöver bara en allmän uppfattning om hur det ser ut.

    Ärligt talat verkar den här inloggnings- eller inloggningsrutan du pratar om inte vara vår egen inloggningssida eftersom om du loggar in på något Microsoft-konto som vanligt kommer det inte att visas någon annan e-postadress i bilden nedan.

    Bild

    Respektfull

    Glenn

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer Inga kommentarer
  4. Anonym
    2021-11-16T10:00:54+00:00

    Hej!

    Jag behöver inte skicka efter någon kod eftersom

    jag kommer in på min hotmail Det som är mitt problem

    är att under lösenordet på inloggning rutan så står

    min andra mailadress den man ska skicka verifieringskoden

    till om man inte kommer in på sin mail. Jag behöver inte

    skicka efter en verifieringskod eftersom jag kommer in på min

    hotmail med mitt lösenord.

    Alltså jag vet inte vad som har hänt och varför mailadressen

    står på inloggningsrutan. Mailadressen som man ska skicka

    verifieringskoden ska inte stå på inloggningsrutan när jag

    kommer in på min hotmail med mitt LÖSENORD.

    Mvh

    Camilla

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer Inga kommentarer
  5. Anonym
    2021-11-16T03:27:32+00:00

    Det här svaret har översatts automatiskt. Det kan därför finnas grammatiska fel eller konstiga formuleringar.

    Hej CamillaBenson,

    Tack för att du når ut till vårt Microsoft Community Forum och vänligen acceptera vårt uppriktiga hopp om att allt är bra.

    Vi förstår att du inte kan få en verifieringskod för ditt Hotmail-kontos e-postadress för återställning.

    För att vi bättre ska kunna hjälpa dig måste jag fråga:

    1. Kan du fortfarande komma åt ditt Hotmail-konto?
    2. Har du kontrollerat om verifieringskoden hade gått till skräpmappen?
    3. Kan du inte skicka verifieringskoden till det alternativa telefonnumret för ditt Microsoft-konto?

    Vi ser fram emot ert svar.

    Vänliga hälsningar

    Glenn Rue

    Moderator för M365 Consumer Forum

    Microsoft Community

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer Inga kommentarer