Högerklicka i utforskaren

Tyvärr samma resultat.

Hej Mauri,

Ifall du vill återställa tidigare inställningar är det bara att importera den tidigare sparade filen såsom beskrivs här. Du behöver dock inte göra det ännu, eftersom felsökningen av datorns problem inte är färdig ännu. Datorn kommer inte fungera sämre ifall du låter bli att importera/återställa.

Vi har ytterligare tre rekommenderade åtgärder för dig att gå igenom en och en:

1. Gå igenom proceduren du tidigare fick till dig, och denna gången går du in i HKEY_CLASSES_ROOT\*\shellex\ContextMenuHandlers och tar bort tredjepartsnyckeln AdvancedSystemCare. Starta om och se ifall saker fungerar bättre.
2. Fundera på ifall du installerat några appar från internet de senaste veckorna. Särskilt intressant är ifall du installerat appar som lägger till funktioner i datorn såsom att öppna filer med ett högerklick, skydda mot virus, göra datorn snabbare, o.s.v. Avinstallera gärna icke-nödvändiga appar om du har appar som "ligger och skräpar" på datorn.
3. På en av dina tidigare bilder ifrån regedit.exe syntes mappen **** HKEY_CLASSES_ROOT\AllFileSystemObjects\Shellex \ContextMenuHandlers. Jag skulle rekommendera att du återkommer hit och bifogar bilder på vilka underrubriker som finns under den mappen. Den kan behöva rensas på samma sätt som du nyss gjort med en annan mapp.

Välkommen åter och berätta hur det gick med de olika åtgärderna,

Andreas

God morgon

Nu har jag testat förslaget och plockat bort dessa en och en startat om och testat. Samma förfarande kvarstår. Utforskaren går ner efter högerklick på en fil.

Hur gör jag för att gå tillbaka till ursprunget? Import av det sparade?

Mauri

Hej igen MauriJähmänen,

Tack för dina skärmbilder. Vi har granskat dessa och skulle vilja att du säkerhetskopierar registernyckeln HKEY_CLASSES_ROOT\*\shellex\ContextMenuHandlers. Du säkerhetskopirer genom att följa dessa steg:

1. Högerklicka på ContextMenuHandlers och välj exportera och välj ett filnamn och plats du vill spara registernyckeln på. T.ex. skrivbordet.

Nu efter vi backat upp HKEY_CLASSES_ROOT\*\shellex\ContextMenuHandlers skulle vi vilja att du en för en tar bort tredjeparts nycklar under ContextMenuHandler genom att högerklicka och välj delete och ser om problemet fortfarande uppstår. Du börjar med:

7-ZIP

DropboxExt

GDCConctextMenu

IObitUnstaler

IObit Malware Fighter

VirtualCloneDrive

Vi skulle rekommendera att efter varje borttagen nyckel också starta om datorn för att ändringarna skall vara genomförda.

Hör gärna av dig och berätta hur det gick, samt återkom gärna om du har frågor eller funderingar!

Med vänliga hälsningar,

Sofie

God morgon

Installerade i morse en uppdatering KB4100347 som lyckades. Men fortfarande är problemet med att utforskaren kopplas ner när jag högerklickar på en fil i den.

Mauri